Здравствуйте, почему посылка EE*********US не двигается? Обычно после покидания места международного обмена до приезда ко мне курьера проходит 2 дня!! Где посылка? За что мы платим экспрессу? Разберитесь, пожалуйста, срочно нужна посылка!!!

Никто разбираться не будет. Я вообще не понимаю, что за пожелания "Деду Морозу" сюда пишут? Пар выпустить?
Пора "клиентам" EMS объединяться и подавать коллективную жалобу в Минсвязи и в суд.

По другому никак. Никто шевелится не будет. Они надежно защитились непробиваемыми стенами ничего незнающих операторов колцентра и неподающими никаких признаков деятельности курьерами.

Этим гоблинам легче посылку объявить утерянной и послать клиента лесом, жаловаться по месту отправления.
В худшем случае, заплатят компенсацию и потом будут у правительства клянчить бюджетные субсидии, сетуя на то, какой это убыточный бизнес - доставка посылок.

посылка из США от 23 ноября до сих пор в статусе экспорт EE*********US Заплатив за доставку $ 238,45 ,теперь понесла еще и дополнительно расход на звонки,Подачу в розск и т.д .Отвратительная работа .Оператор на телефоне знает только 3 слова .

....не надо писать о проблеме на этот форум,чем быстрее напишите заявление в прокуратуру,тем быстрее решиться Ваша проблема с отправлением,прокуратура однозначно возбудит уголовное дело и виновные получат срок...

Дважды вызывала курьера, что бы отправить документы. И дважды курьер не приехал. Ни звонка , ни чего, просто нет и все. Потрясающая работа Почты России.

У меня посылка RB*********CN висит на импорте во Внуково уже 14 дней Импорт 30.11.2013 12:26:00 102976 Москва-Внуково ММПО цех-1(((( Почему так долго??? Магия форума, помоги!!!

Посылка EE*********CN висит в стадии экспорт с 30.11 деньги отданы, уже к нужной дате не успевает по-любому, пойду на детский праздник без наряда, красота! Специально в ноябре высылали что б успеть))) Хоть к НГ поспей посылочка...

Посылка покинула ММО 16.12 в 4 утра. Дальше по России как доставляются на поездах? Если да, то как узнать на каком поезде поехала, чтобы вычислить день прибытия в сортировочный центр.

Здравствуйте, помогите найти посылку из Китая EE*********CN, отправлена 03.12, до сих пор даже не на импорте, хотя другая точно такая же с той же датой отправления давно получена.
Спасибо

Хочу пожаловаться на работу вашей службы доставки.
Моя посылка EC*********US идет из США.
Вылетела из США 07.12.13, а прибыла в СПБ 18.12.13. ,что довольно быстро.
Но затем начались проблемы с доставкой.
Курьер привез посылку без звонка и соответственно дома никого не было.Он оставил бланк с телефонами.
Я позвонила по номеру телефона на бланке и заказала доставку на 19.12.13.
Мне сообщили ,что доставка будет осуществлена с 9.00 до 18.00.
Я просидела целый день дома в ожидании посылки,но её не привезли.
После 18.00 я позвонила в ЕМС и диспетчер сообщила ,что посылка не влезла в машину и ее привезут на следующий день.20.12.13.
Но 20-го доставка опять не была осуществлена.
Теперь доставка будет ,вроде бы, 23.12.13.
То есть на доставку по Санкт-Петербургу ваша курьерская служба тратит 5 дней (это если 23-го привезут). Разве это экспресс доставка? А оплата была взята за экспресс доставку.
А 2 дня в ожидании посылки? Что для того чтобы получить посылку нужно не работать?
И что это за интервал с 9 до 18? Хотя бы 3 часа.
КОГДА я получу свою посылку?

Здравствуйте.
Помогите найти посылку EG*********JP, была отправлена из Японии в Хабаровск 10.12.2013. 14.12.2013 прибыла в Москву, была выпущена таможней. с 14.12.2013 висит статус Обработка - Покинуло место международного обмена, 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6.
За 8 дней уже можно было на поезде посылку привезти.

Здравствуйте! Прошу подсказать, когда экспорт посылки из США (12.12.13) CF*********US перейдет в импорт??? Спасибо за ответ.

Тот же вопрос по экспорту от 14 числа из США...зависла партия..ищите , разгребайте...зачем регистрировать позние посылки если более ранние не разгребли...EE*********US

Очередной бардак с EMS. EC*********US выехало 03/12 и до сих пор нет информации о импорте. пылится где-то на наших складах...не летает же на самолете вокруг земли...

печаль...

Помогите пожалуйста, после долгих колебаний и мытарств по местным магазинам 27.11.2013 был заказан для сына (мальчик все лето работал для осуществления своей мечты) в интернет-магазине телефон. Заказ полностью оплатили и доставку.По отслеживанию 28.11.213 передан в ЕМС Почта России 03.12.2013г. покинул сортировочный пункт г. Москва. Но в место назначения (Петропавловск-Камчатский)по сей дено 25.12.2013г так и не пришел. На официальном сайте ЕМС говорят, что если стоит отметка "покинул" то он у нас на почтовом отделении. А здесь говорят, что он не приходил. Как он мог раствориться по дороге? Несколько дней ежедневно связываемся с интернет-магазином sidex.ru с просьбой выслать скан адресного бланка (без которого не возможно на оф. сайте ни в розыск подать ни на возмещение), каждый раз обещают выслать в течении 4-х часов и тишина......Что делать?