отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ольга
Ливан
16.06.2021
проверено администрацией
в пути: 38 дней
Посылка из Казани до Ливана, была отправлена 14.05. EMS ПОЧТОЙ, 16.05 поошла таможню в Москве и исчезла,уже месяц нет никаких обновлений о месте нахождения. Я прошу найти и доставить посылку.
Евгений
Калининград
16.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Сказали что EMS быстро и до двери. В итоге: шло письмо как обычное, до двери никто не доставляет, смс уведомления не работают. Письмо нужно было срочно отправить с Калининграда в Алтай, как итог потратили время, деньги и нервы. Вообще никому не советую
Анастасия
Мытищи
19.06.2021
проверено администрацией
в пути: 15 дней
Здравствуйте! Отправила свою посылку ЭКСПРЕСС службой EMS 7.06. Отнесла в ближайшее почтовое отделение самостоятельно, т.к. курьеры дважды меня подвели, ещё один день ожидания для меня был недопустим. Но это полбеды. С 13.06 моя посылка находится в статусе Подготовлено к отправке из России, больше обновлений пока не было. Почему подготовка длится так долго? - непонятно. И это крайне настораживает! От звонка на горячую линию нет толку, можно хоть тысячу раз звонить, операторы не могут дать внятного ответа, они же говорят, что 22.06 (23.06. максимум) закончатся контрольные сроки, НО посылка не двигается с 13.06! Сегодня уже 19.06! Получатель очень ждёт, переживает. Мы скоро от нервов полностью поседеем. Доверяем почтовой службе, а на деле оказывается, что от экспресс доставки одно название!
Анастасия
Мытищи
19.06.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
В феврале (15.02.) была отправлена посылка в Новую Зеландию EMS почтой и с 25.02. нет обновлений совсем. Заявление на розыск подавала, но никто ничего не хочет искать. Это невыносимо, господа! Согласна с мнением в отзыве выше, причина здесь одна - халатное отношение к тем, кто доверяет данной почтовой службе. Но на почте постоянно пытаются откреститься ковидными ограничениями. Всё это дежурные отмазки!!! Посылки наши ценные, в них очень важное для нас и наших получателей содержимое! Пожалейте наши нервы и помогите отыскать то, что потеряно! Адреса на посылках указаны как отправителя, так и получателя. В непредвиденных случаях стоило бы вернуть обратно!
Елена
Златоуст
19.06.2021
проверено администрацией
в пути: 18 дней
C 10.06.2021 после завершения таможенного досмотра не было передано в доставку по России! Почему никто не контролирует работу и её качество на данном участке обработке ПО!
Татьяна
Монреаль
20.06.2021
проверено администрацией
в пути: 25 дней
Посылка была отправлена 28 мая из Вологды в Монреаль. Не понятно, что она делает в Арабских Эмиратах ? И когда она будет доставлена адресату? Сроки указанные ЕМС конечно же не соблюдены! Жаль конечно, хотя больших надежд и не возлагалось!
Мария
Ялта
20.06.2021
проверено администрацией
в пути: 84 дня
Я просто в ярости какие вы бессовестные!!! Где мои 3 посылки?! Почему вы так подводите людей ?! Почему такое халатное отношение ?!
Алексей
Санкт-Петербург
20.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Прошу поощрить работника курьерской службы EMS, за своевременную доставку!
Оператор Олеся - профессионал своего дела!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Предупреждение!
Временно запрещается писать отзывы о проблемах с доставкой из-за границы, если груз не поступил на территорию России.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru