отзывы и жалобы
EMS Почта России
Галина
Санкт-Петербург
08.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Добрый день,ужасно работает доставка,5 числа уже пришла посылка в отделение их,сегодня уже 8 число,ни ответа,ни привета.Мне частенько приходят посылки из Италии,в последний раз так вообще никто не позвонил в назначенный день,статус был,что неудачная передача,как будто,я не ответила на их звонок..,пришлось ехать самой в отделение!!!
Светлана
Челябинская область
08.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте.
Посылка отправлена 01.03.16 из Италии и до сих пор не отслеживается в РФ. А это уже 8 дней! Что за ситуация с экспортом?
Светлана
Челябинская область
13.03.2016
Здравствуйте. Разъясните пожалуйста ситуацию с отправкой посылок из Италии. Никакой информации...13 дней нет отслеживания и продвижения! Посодействуйте!
Ирина
Санкт - Петербург
09.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Здравствуйте,Очень плохо работают. Третий раз подряд, заказываю доставку на следующий день, звоню утром узнать передана ли она курьеру и говорю что если не привезут позвоню вечером и снова закажу доставку. Так вот оператор почему то решает за меня отменить доставку и откладывает по просьбе адресата! Беспредел , а сегодня я попросила ничего не писать и не переносить,когда мне сказали что посылка лежит в отделе доставки но курьеру не передана. Я позвонила в 8 вечера , поняв что не привезут, а оператор отвечает что неудачная попытка вручения по просьбе адресата. И такое 3 день подряд!
Кристина
Санкт-Петербург
09.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Здравствуйте!

Моя посылка с 06.03.16 ожидает курьерской доставки. На данный момент со мной никто не связывается. Хотелось бы знать, как долго ждать посылку.
Юлия
Симферополь
09.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Моя посылка отправлена 3.03.16 из Кореи и до сих пор с 3 марта нет никакого движения после экспорта.Раньше в мой город доходили такие посылки за 5 дней.Неужели работники EMS так отмечают праздники,что просто не хотят работать???
Юлиана
Симферополь
15.03.2016
Посылка из Кореи зависла с 3.03 в экспорте.Отправила жалобы в Роспотренадзор,Роскомнадзор,руководству почты России.Свинство просто,взять 6000 руб за доставку и хранить посылку на складе,имея наглость,до сих пор ее не зарегистрировать!
Андрей Тамошкин
Москва
10.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Отправил посылку из Москвы в Севастополь 4 марта 2016 года,6 марта 2016 года последняя история,где она проявлялась,далее посылка исчезает по слежению.Максимальный срок доставки занимает 4 дня.Сегодня на закате 6 дней,завтра будет неделя.
Мария
Ставрополь
10.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Посылка на экспорте из Италии уже 8 дней и никакой информации, первый раз такое EE*********IT
Ирина
Санкт-Петербург
10.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
29 февраля была отправлена посылка из Индии , висит уже 11 дней и ничего не меняется , что делать?
Андрей
Москва
10.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Две посылки:

EA*********BE
06.03.2016 23:26:00
130203, Москва
Ожидает курьерской доставки, вес - 4682г.

EY*********FR
06.03.2016 22:31:00
130203, Москва
Ожидает курьерской доставки, вес - 7505г.

Ожидают курьерской доставки с 6 марта. Наведите порядок в офисе на Остаповском проезде д. 15.

По телефону горячей линии не могут ничего сказать определённого.
Бэлла
Майкоп
10.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Добрый день. Со 2 марта моя посылка отслеживается пока в Италии и ждёт отправления. Заказ с yoox.com
Виктория
Королев
11.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка из Италии была отправлена 1 Марта 2016 года. Она может быть в пути 10 дней??? ЕМС информации не даёт. Что за беспредел???
Дарья
Санкт-Петербург
11.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
07.03 утром мне был отправлен конверт из Сиднея (не посылка, конверт с документом). Метод доставки -- экспресс, заявленные нам сроки: 3-4 дня, доставка 11.03. Уже три дня не обновляется трекинг информация, с 8 числа указано, что отправлено из Сиднея. И это экспресс? По телефону EMS отвечают, что не знают, где моё отправление.
Юлия
Санкт- Петербург
11.03.2016
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Отправила посылку в Москву 06.03.2016 года. Обещали доставить за два дня. 9- го числа посылку так и не доставили. А было важно доставить её вовремя! 10- стали выяснять, сказали что до 18.00 посылка будет доставлена. Выяснилась, что я не правильно указала номер дома( соседний)Но! Курьер не позвонил( номер телефона был указан верно). В течении дня ни ответа ни привета! 11- го выяснилось, что посылка вручена по неверному адресу! Как так? Почему курьер не звонит, не проверяет паспортные данные, кому вручил??? В общем мы в шоке и очень обидно(((
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru