отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Виктория
Калининград 12.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
26 декабря отправили письмо с важными документами из Калининграда в Петропавловск-камчатский, обещали, что доставят в срок 5-6 дней, сейчас на Календаре 11 января,сначала посылка сначала потерялась во Внуково,теперь она лежит в Елизово и никто точно не может нечего сказать,у нас из за этого срывается сделка по квартире, и кто за это будет отвечать?
|
|
Светлана
Видное 12.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Посылка была отправлена из Видного в Ташкент 13 декабря 2016,по треку последние данные 15 декабря 2016.что делать???прошел почти месяц....
|
|
Наталья
Краснознаменск 12.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка отправлена 21.12.16 с Южно-Сахалинска. Сегодня 12.01 - она в Видном. При этом на сайте 09.01.2017 19:56 Доставка отложена по просьбе адресата Никакой просьбы, естественно от меня не поступала. И якобы Неудачные попытки вручения этого тоже в принципе быть не могло, т.к в г. Краснознаменск МО посылка даже не приходила. Так и валяется в Видном с 30.12!
|
|
Слава
Петропавловск-Камчатский 12.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Отвратительное обслуживание, обещано было с Калининграда до Камчатки доставить за 5-6 дней, только по сортировочным центрам Калининграда посылка гуляла 5 дней, прибыла в город назначения 2.01.17 и лежит в сортировочном центре, уже 12е число, ездил в пункт выдачи там огромные очереди, начальник отделения сказал извините курьеров нет, люди работать не хотят, но ведь за курьера платит каждый отправитель.. Незнаю сколько ещё ждать, это первый и последний раз когда я пользовался вашими услугами
|
|
Кирилл
Ессентуки 13.01.2017
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте уже писал жалобу,никаких движений до сотрудников из розыска дозвониться невозможно помогите пожалуйста посылка висит с 28 декабря по сей день во Внуково на сортировке...трек н в приложении.
|
|
Марк
Москва 13.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
29.12.16 отправил отправление EMS в Ярославль,с 03.01.2017 до настоящего времени лежит без движения на обычной почте 150001г. Ярославль, пр. Московский дом 27, курьеру даже не передавалось, и не было попытки вручения, при том, что получатель госорганизация работающая каждый день. Звонки на горячую лини 88002005055 заканчиваются рекомендация самому звонить в это почтовое отделение и узнавать там что и как.
|
|
Надежда
Санкт-Петербург 13.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Чуть выше уже была такая же жалоба на это отделение. Отделение, видимо, замело снегом и люди не могут выбраться.
В положенный день день ничего не привезли. Написали:
07.01.2017 10:50 (190880)Санкт-Петербург УКД, Передано курьеру
07.01.2017 16:19 (190880)Санкт-Петербург УКД, Неудачная попытка вручения, Адресат не доступен.
Ждала несколько дней и ничего. Позвонила, оформила заявку на доставку. Сразу появился точно такой же статус. И ничего, что время так удачно совпадает и как от фонаря написано.
12.01.2017 10:56 (190880) Санкт-Петербург УКД, Передано курьеру
12.01.2017 16:04 ((190880) Санкт-Петербург УКД, Неудачная попытка вручения, Адресат не доступен
Конечно, я бы уже приехала на отделение и попыталась бы разобраться, но я инвалид и у меня нет такой возможности.
|
|
Ольга
Измаил 13.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Очень прошу помощи - отправила почтой ЕМС рисунок дочери на конкурс
посылки EE*********UA.
По трек-номеру отслеживается как Неудачная попытка вручения, Адресат
не доступен , но они же ждут посылку!
Если рисунок не доставить вовремя - он не будет принят на Конкурс!
Заплатили огромную сумму денег - очень прошу помощи и содействия!!!
|
|
Алексей
Москва 13.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Вчера прислали сообщение о том ,что была попытка доставить посылку в 19 часов,хотя посылки в принципе доставляют до 19,при этом никто не звонил и не предупреждал о доставке.Обещали доставить 13 января,но опять же никто не связывается.Хотелось бы знать,когда доставят посылку,номер EA*********NL
|
|
Дмитрий
Москва 13.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка пришла ещё 3.01.2017 но уже с 9.01.2017 и по сей день каждый день звоним и спрашиваем когда доставят и в ответ только одни обещания. Было оплаченной, а в итоге работа ужасная во время не могут договорится и сказать точнее когда доставят.
|
|
Денис
Санкт-Петербург 14.01.2017
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Цинично и упорно НЕ везут мою посылку, которая с 29.12.16 должна была уже быть у курьера!! Заказывал доставку раз 5-6 уже, оставлял претензию - реакции ноль, только пустые обещания доставить завтра, а на завтра все повторяется сначала??! Как заставить их работать???
|
|
Светлана
Саратов 14.01.2017
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Не знаю, как в других городах, но в Саратове и Почта России, и EMS почта работают отвратительно. 2 раза заказывала доставку EMS (других способов доставки, к сожалению, не было в интернет-магазине)и 2 раза посылка приходила по срокам Почты России, а не EMS. Мало того, операторы требуют находиться дома весь день, ждать курьера, а потом звонят и говорят-нет сегодня курьера, приезжайте сами в отделение. А за что я плачу 800р, не подскажете? Чтоб самой в очереди постоять за свои деньги, которые оплачены для доставки до двери? Выход только один: больше не пользоваться их услугами (не будет спроса, начнут сервис повышать) и писать отзывы для того, чтобы другие не тратили свои нервы и деньги
|
|
Евгения
Москва 14.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
EMS, прекратите своё хамство-посылка EA*********NL в доставке с 26.12. В истории доставки 2 неудачных попытки вручения, хотя посылку ни разу не привозили и курьер ни разу не звонил (!). 13.01 обещали поставить в срочную доставку на 14.01 (обращение 2479363), но 14.01 даже не передали в доставку. Номер претензии 2483983. в диспетчерской доставки трубку не берут, посылки в доставку не передают. И все это за наши деньги.
|
|
Диана
Москва 15.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Отвратительная контора, которая не доставляет НИЧЕГО! Посылка приходит в Москву быстро, а курьеры ничерта не делают! Либо на всю службу 2 курьера!!! Диспетчеры кормят словами что доставка будет сегодня, а в конечном итоге никто не приезжает!! если вы не работаете, то дайте другим людям выполнять свою работу, а не просиживать дома в ожидании мифических курьеров! В общем опять испорченное настроение, больше с этой задрипанной доставкой не свяжусь! А директору данного заведения желаю нанять нормальных сотрудников!!! у вас -1 клиент, хотя я думаю намного больше людей распрощались с вами!
|
|
Виктория
Москва 15.01.2017
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
14 января 2017 года . Работают ужасно.В течение 3-х дней не могут определить ушло ценное письмо из Москвы или нет, пришло ли в пункт назначения или нет. Отправлено из Москвы 5 января 2017 года по состоянию на 14 января - адресату не доставлено. Где оно - почта не знает. Отвечают - Вроде пришло 10 января в пункт назначения (Петропавловск-Камчатский). Спрашивается где оно в Петропавловсе -Камчатском валяется в течение 4- дней.
|
остановлена публикация новых отзывов
