отзывы и жалобы
EMS Почта России
Кристина
Москва
02.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Добрый день! Отвратительная работа курьерской службы ЕМС, идет задержка посылки - хотя я за нее заплатила немаленькие деньги! И знаете какая компенсация предусмотрена за задержку всего 3%, смешно. Дело даже не в компенсации, а в срывах срока доставки. Звонила на горячую линию, девушка мне отвела, что никак повлияет не может. Спрашивается зачем вообще такие услуги. Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами и никому не посоветую!
Александр
Рыбное
02.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Отвратительно, работают! Посылка обсуждает по городу уже четвертый день. Доставить не могут. В кол центре сплошь некомпетенция.Все что они могут это сказать ту информацию, которую видно в треке. Ужасная работа! Почта России вы как всегда на высоте.Не хватит матерных выражений, что бы охарактеризовать вашу работу!!!
Алла
Ярославль
03.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Помогите! Посылка на Америку номер EA*********RU отправлена 20.10.18 с 25.10.18 статус не меняется : отправлено из России (104007 Химки) уже неделю летит в Америку!!! Что происходит???
Ленар
Петропавловск-Камчатский
03.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Ужасная рвбота курьеской службы вместо обещаных 3 дня плсылка на 5 день еще не доставлена .через 5 дней вместо Новосибирска она почемуто оказаласи в Химках.деньги за доставку взяты не малые,очень боюсь,что посылка придет испорченой.больше с почтой россии связываться не буду никогда.
Ирина
Москва
03.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Посылка курьером EMS Москва - Тула уже 6-ой шестой день в пути, при заявленных на сайте 2-3 дня. Отправлена в понедельник.

Расстояние Москва Тула 223 км, 46 часов ПЕШКОМ!!!

Шестой день в пути - это значит она еще НЕ доставлена.
Сегодня суббота. В лучшем случае на следующей неделе доставят.

Надеюсь, доставят все-таки и, опять таки -надеюсь что, без потери веса.
Диана
Гатчина
04.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, посылка уже в Москве на импорте или так и не дошла до России?
Жанна
Москва
04.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Ужасно. Это в наше время и такая доставка. Москва - Казань 7 дней. Экспресс называется.считаю что на почте дают заведомо ложную информацию, просто обманывают про сроки, мне сказали 1 день. Я подаю на них в суд, ребёнку отправили свидетельство о рождении. И она уже неделю не может выехать домой
Наталия
Красково
05.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Жалею,что сначала отправила,а потом отзывы почитала.На почте заверили,в Тулу на следующий день вечером уже прийдет,и что?Блуждает люберцы-подольск-шарапово-москва....со 2 ноября.Взяли 500 р. за что?Позвонила,сказали вообще-то у вас доставка 9го!!!Это что вообще за бред???
Алина
Петропавловск-Камчатский
05.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отправила посылку ЕМС Петропавловск -Камчатский-Новосибирск. По расчету 3 дня на доставку, как обещано сервисом доставки, а в итоге местонахождение не меняется в пути, которые длятся уже 6 дней и обращения в службу поддержки безрезультатны. Что делать ? Посылку очень ждут .
Андрей
Волгореченск
06.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Здравствуйте. 23 ноября посылка покинула Австралию и до сих пор не появилась на импорте. Где сейчас находится моя посылка?
Виктория
Иркутск
06.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправила важный документ в Германию из России. 2.11 Появился статус ВРУЧЕНО. НО Получатель ничего не получил, с ним никто не связывался. Подскажите почему стоит статус ВРУЧЕНО и что делать? Ждать, что доставят все-таки? Или потеряли уже? Или чтоо этоо?
Вера
Курумоч
06.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Хочу выразить благодарность сотруднику ЕМС отделения Самары, начальнику смены- ***** Ксении. За доброжелательность, отзывчивость, компетентность в работе. Удачи и успехов. Желаю вам встречать в жизни таких же людей, переживающих и доброчовестно выполняющих свою работу.
Ольга
Москва
06.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Посылка идет из Москвы в Среднеколымск уже 27 дней. Сначала ее по ошибке отправили в Ленск. потом она снова вернулась в Якутск, где благополучно осела на сортировке с 25 октября. На горячую линию обращения не дают никакого результата.
Когда уже будет доставлена посылка?
Александр
Нижний Новгород
06.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Здравствуйте,посылка с 24 октября ожидает отправки из Австралии, больше статус не менялся..где посылка?
Анна
Тюмень
07.11.2018
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
26 окт посылка отправлена из Германии. И в России до сих пор не появилась. Где она?
Каждый раз надо искать свое отправление, звонить/писать?
Сколько можно?!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru