|
Сама отвратительная курьерская служба Работу свою не сделали, деньги 2040 рублей за отправку не вернули .только нервы вытрепали |
|
посылка из Кореи в статусе экспорт со 2 апреля. Почему такие задержки? Неужели в апреле такие завалы? За что платим такие деньги чтоб посылка быстрее дошла!!! |
|
Здравствуйте, господа! С 27 марта не могут донести посылку. Обращалась несколько раз по горячему телефону, уточнила адрес, оставила свой номер телефона. Несколько раз оставляли просьбу в диспетчерскую, три раза назначали день и время доставки. Результата нет! Никто мне не звонил, сижу, как привязанная дома, дела стоят! Может быть вы на них повлияете? Злая!!! |
|
Посылка с Москвы отправлена 01.04, в указанных сроках доставки- 2 дня!!!, на сегодняшний день посылка так и не получена-халатность, невыполнение заявленных сроков, отсутствие точности. К слову, Обычная посылка , вышедшая из Москвы 1 апреля, была получена 04.04!!! Вот вам и хвалённый ЕМС, и завышенные тарифы. Больше пользоваться данной услугой нет желания |
|
Посылка 3.04.19 отправлена из Омска в Москву сегодня шестой день и она до сих пор в Омске!Типа покинула сортировку.Четыре дня уже вовсе тишина.я в шоке.где моя посылка??? |
|
EMS отправления абсолютно не хотят доставлять по адресу. Сразу ставят статус неудачная попытка вручения. И если нет трэк-номера, посылка может пролежать несколько недель. Так было со всеми моими посылками за последний год. |
|
МПО в США. Последняя дата обновления 26 февраля 2019. Посылка так и не прибыла в США. Досудебная претензия на компенсацию затрат составляется после официального ответа от Почты России о потере или достаточно нарушение сроков ? |
|
Посылка из Москвы отправлена 4 апреля. Согласно тарифу должна быть доставлена за 1 день. Но 3 дня она перемещалась только по Москве. 7 апреля она все же поступила в Симферополь... после чего через несколько часов была отправлена обратно в Москву!!! |
|
Отправила посылку 20.03.19г. из Балашихи в Воронеж. 01.04.19г. оформила претензию, что никто с получателем не связался, хотя посылка уже в Воронеже. 06.04.19г. оформила вторую претензию,что до сих пор всё без изменений и никто ничего не предпринял, чтобы доставить ОПЛАЧЕННУЮ посылку. 08.04.19г. пыталась узнать контакты тех, кто этой службой руководит- никто ничего не знает!!! Эту службу, которая обманывает и издевается над людьми, надо ликвидировать. |
|
Я так понял каждая вторая посылка в США числится пропавшей? 2-3 посылки в сша не доходят до получателя, диспут открыты, деньги возвращены! Отличная курьерская служба. Снова судится с ними, хотя тропа уже накатана, жаль возвращают только 8 тысяч с каждой посылки по международным правилам, но с учетом количества потерянных, сумма будет приличная возмещение тарифа, итого 11тр с каждой... Меня в принципе устраивает и такой вариант, мне все равно откуда я получу свои деньги. |
|
1.04.19 отправила письмо с документами для суда из Буденновска в Москву.5 дней мое письмо лежит в Видном ждет курьерской доставки.все мои и звонки на горячую линию с просьбой передать письмо курьеру т.к.илет суд и нужны эти документы не увенчались успехом,кормят завтраками...завтра отправим и так уже 5 дней. |
|
Курьерская служба ЕМС отказывается привезти посылку на дом, мотивируя тем, что упаковка имеет повреждение, хотя вес тот же. Диспетчер ссылается на Указ Президента, но не говорит какой. Такая ситуация с посылками из Франции повторяется неоднократно. Все посылки из Франции привозят с повреждениями упаковки. На каком основании ЕМС курьерская служба отказывается доставлять посылки на дом, если доставка оплачена? Почему клиент почты РФ должен отвечать своими денежными средствами за безобразное отношение работников аэропортов, Почты РФ к посылкам в пути? Разве это не входит в зону ответственности работников соответствующих служб? Клиент оплатил за пересылку и доставку и он имеет право за свои деньги получить качественную услугу или возвращайте деньги за доставку. Стоимость пересылки из Франции 45 Евро с учетом доставки на дом. Получается, что Почта РФ получает дополнительный доход, отказываясь доставлять посылку на дом, услуга, за которую уплатил клиент! Почта РФ как плохой танцор, то очереди бесконечные, то доставку не обеспечивают. Постоянно, что то мешает сделать сервис качественным. |
|
Посылка из Франции по статусу находится в сортировке по Давыдково 108967 вот уже 6-е сутки. И это происходит с посылкой , которая отправлена ЕМС почтой стоимостью 45 евро с условием курьерской доставки на дом. В курьерской службе ЕМС происходит полная вакханалия и безнаказанность. Уже написана жалоба здесь 12.04.19. Ответа нет. Безобразие!!! Я бы с удовольствием не пользовался услугами этой почты, но, к сожалению, других способов отправки посылки из Франции нет. Отвратительная работа курьерской службы УКД 2 г.Москвы |
|
Второй раз в жизни пользуюсь ЕМС первый опыт был отрицательный посылку потеряли ,до интернет магазина не дошла ,вернули ее спустя 3 мясяца я потеряла деньги ,ну а в этот раз отправила 1.04.2019 до сих пор не ответа не привета ,отправления не отслеживается ,сегодня ,10.04.2019 как можно так наплевательски относиться к своим клиентам ,по телефону не дают не какой информации мы для них надоедливые звонящие люди,когда закончиться этот безпредел !!! |
