|
С 17 августа посылка из Италии экспортирована и тишина. Отправитель написал, что в транзитной зоне на территории РФ ожидает таможенный досмотр. Сколько будет ожидать? |
|
Посылка из англии в пути 9 дней, все сроки нарушены! С 24.08 прибыло на территорию России и далее зависла. Отвратительная работа службы доставки EMS |
|
Отправили от организации в детский дом четыре системных блока. Один пришел разбитый (было все упаковано в пузырку). Не это страшно, а то, что везде были выдраны жесткие диски и CD-ROMы. Вот такой подарок получился детям на 1-е сентября. |
|
Посылка из Италии из YOOX. Следовательно оплачена курьерская доставка EMS 1000р. Статус Ожидает курьерской доставки появился 29 августа 2019, 00:00 130206, Москва. Целый день сижу дома, жду курьера. Статус и смс Передано курьеру 29 августа 2019, 12:10. Никаких звонков от курьера. Я целый день дома, никто не приходил, в дверь не звонил, ничего. Статус Неудачная попытка вручения 29 августа 2019, 15:00. Звоню на горячую линию, девушка отвечает, что по моей заявке доставка отложена, что я могу либо забрать посылку самовывозом на варшавке, либо заказать пересылку в свое отделение. Естественно я никаких заявок не делала. Спрашивается, за что EMS Почта России получила 1000 рублей? Почему услуга не оказана? Я уж не говорю про 5 суток тишины без движения после выпуска с таможни. |
|
Отправили Ems посылку с Москвы до Удачного ( Доставка 3-5 дней положена), а посылка в пути уже 18 дней.. и не известно когда она придёт. На одном месте уже 14 дней на сборе . |
|
Добрый вечер. Отправление из Италии зависло в транзитной зоне на территории России . Уже 7! дней весит в статусе отправлено . Как долго ещё ждать регистрацию ? |
|
Отправление из Японии: с 25 августа статус экспорт. Обращения на горячую линию бессмысленны. |
|
Отправили мне 2 посылки из Англии, шли вместе, обе одновременно прошли таможню, но пришла только одна. Вторая зависла на статусе ожидает курьерской доставки и уже больше недели ничего не происходит. Позвонил на горячую линию, составили заявку на доставку и обещали завтра привезём. Естественно ничего не изменилось ни завтра, ни послезавтра. Позвонив опять, приняли жалобу и сказали что в течение дня мне позвонят и согласуют новую дату доставки. Естественно никто не позвонил (прошло ещё 4 дня). |
|
Отправили мне посылку из МО в Москву, по срокам: день приема (не считается) и 1-3 дня! В итоге посылку потеряли, это мне подтвердил оператор и порекомендовала написать заявление. Чтобы электронно подать заявление на розыск посылки - нужен личный кабинет на ГОСУСЛУГАХ, но там выдает ошибку! В итоге надо идти лично в любое отделение и стоять в очери без гарантии что ее найдут, это просто безпредел, я не удевлюсь если ее прикорманил сотрудник службы! EMS худшая доставка!!! |
|
Оплатили курьерскую доставку посылки в Лысьвенский район ПК. Посылку сдали в почтовое отделение 111 24.08.2019. По правилам посылку должны доставить адресату не позднее 28.08.2019. Фактически посылку доставили 01.09.2019 после телефонного звонка в почтовое отделение Обманка-2 Лысьвенского района, где пояснили, что почтальон в отпуске. Вопрос: почему курьерская доставка зависит от отпуска почтальона? |
|
Зачем платить за ЕМС если простая доставка быстрее приходит. Обещают 2 дня в итоге 6 из Москвы до Челябинска |
|
Отправили отправление с документами , которые должны быть доставлены в течении 2-4 дней . По истечению 6 дней отправление не вручено , и более того работники Почты России звонят и просят забрать отправление самостоятельно. Звонки на горячую линию бесполезны , нет ни контактов контролирующих лиц , ни лиц ответственных за отправление . Не рекомендую пользоваться этой услугой. |
|
31 августа у моей посылки из Англии появился статус- ожидает курьерской доставки, весь день была дома- никто не звонил, не приезжал, в конце дня появился статус- неудачная попытка вручения. Естественно, зачем курьеру время терять... Вчера позвонила на горячую линию и договорилась с оператором, что мою посылку передадут в почтовое отделение по моему месту жительства, она сказала, что ч/з 1-2 дня я смогу забрать ее на своей почте. Сегодня- опять неудачная попытка вручения и посылка ожидает вас в Мытищах. Я не поеду больше в Мытищи из Железнодорожного!!! Оставьте мне посылку в моем почтовом отделении!!! |
|
31 августа в 21.55 емс отправление было передано в доставку и покинуло сортировку в Химках. и Все с тех пор тишина. хотя обычно статусы посылки меняются со скоростью света, и через 24 часа посылка уже в Твери и на следующий день мы ее уже получаем. Так радовались , что посылка прошла таможню 29 августа и были уверены до получим ее до отъезда. Напрасно радовались. забыли где живем. сначала надеялись . что сбой в системе и просто не обновляются статусы, а посылка двигается. сегодня сходили на почту. Посылки - нет. Где посылка? куда она направилась? почему до сих пор не обозначилась в системе? это первый раз на нашей памяти, что почти 48 часов емс отправление после передачи на доставку не дает о себе знать. |
