отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алла
Москва
11.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Отвратительная служба доставки,постоянные вранье,что посылка доставлялась,но не удачно. Я постоянно дома,никуда не выхожу. Посылка из Южно-Сахалинска со 02.09.2019 находится в доставке по адресу Варшавское шоссе 37. Почему не принимаются меры по улучшению работы,сплошные жалобы.
Александр
Питерка
11.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отправил посылку в Краснодар. Ждём вручения из дома не выходим- доставки нет -зато есть статус неудачная попытка вручения - Что дальше? Обратно отошлёте?
Владимир
Южно-Сахалинск
11.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
(Санкт-Петербург - Южно-Сахалинск). Работа ваша с годами лучше не становится в отличие от ваших коллег в обычной почте. На этот раз курьер уехал подождав всего секунд 60. В 12:43 звонит. Я в туалете. При этом мы договорились, что я в любом случае буду на работе его ждать и под в любом случае думаю подразумеваются короткие вылазки в места строгой необходимости. В 12:45 я дозваниваюсь до курьера, а он уже далеко-далеко! Т.е. время ожидания у вас секунд 30?! Да в такси с самым ужасным сервисом дают больше времени. Что с вами? Вы больны?
Сергей
Новосибирск
11.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
посылка покинула 03.09.2019 сортировочный центр Тыгды и застряла в пути. Конверте важный документ, контрольные сроки нарушены! Примите меры по поиску иначе я обращусь в суд и органы прокуратуры.
Алла
Санкт-Петербург
11.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Отправление из Японии выпущено с таможни 09.09.19. Когда ожидается доставка? Контрольные сроки нарушены.
Игорь
Саров
11.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
04 Сен 2019 23:21 Покинуло сортировочный центр - последняя отметка.
Вы издеваетесь? Прошло 6 дней. Из Сингапура посылка дошла быстрее! За что я плачу 1800 руб.?
Нина
Москва
12.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Посылка отправлена EMS, 5 сентября в Кировскую область, срок доставки от3-6дней, цена отправления 2290 рублей, с 6 по 10 сентября пробыла во Внуково,сегодня 11 сентября прибыла в Киров, два дня ещё будет идти по Кировской области. Адресат ее получит только 18 сентября. Вопрос:за, что взимают такую оплату, если не выполняют обязательства?
Алексей
Санкт-Петербург
12.09.2019
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Австралии, с другого конца света. 4 сентября принята к отправлению, 7 уже в России, 8 прошла таможню и всё.. экспресс доставка, что сказать. только почему по России всё так медленно?
Алексей
Санкт-Петербург
23.09.2019
Спасибо сортировке 130980 за потерянную международную посылку. С 9 сентября никаких движений, по горячей линии даже с поиском помочь не могут.. чедеснейший сервис.
Екатерина
Кемерово
12.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Долгое время ваша служба доставки не подводила. Но теперь что ни посылка, то ожидание в месяц. Зачем мы платим деньги за такое?
Ольга
117418,г.Москва
12.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылка ЕМС ПР отправлена в Нидерланды 28.08.2019г. Со 2.09.2019г. находится:
2 сентября
14:32
Экспорт из страны отправления
104007 Шереметьево Ммпо Pci-7

Службы Почты России больше никакой информации не предоставляют

Посылка, отправленная туда же, но позже( 30.09.2019г.) , уже получена 10.09.2019г. тем же адресатом
Ирина
Раменское
12.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
С 7 сентября жду доставку курьера отправление из Москвы в Московскую область , а они даже не звонят. Пока сама не позвонила 9 сентября и не спросила где моя посылка, уже 4 день обещают доставку но курьер так и не звонит. Уже незнаю куда звонить и писать.
Мария
Москва
13.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Жаль, что EMS работает все хуже и хуже. И никакие реновации и технические новшества не в силах помочь Почте России в работе. Какое же это экспресс-отправление за 30, если оно уже неделю!!! валяется в московской аэропорту и не может даже пройти регистрацию???!!! Позор!!! Придется обращаться в вышестоящие инстанции.
Мария
Москва
18.09.2019
После моей жалобы на EMS сюда, отправление из Италии все-таки зарегистрировали на территории России. Однако после прохождения таможни в Марушкинском, оно снова кануло в небытие, с 14 сентября статус не обновляется. Доставьте уже наконец посылку!!! Откуда берется цена 30 евро за такую экспресс-доставку??!!! Стыд и позор!!!
Ольга
117418, г.Москва
13.09.2019
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Посылка ЕМС Почта России. Отправлена 04.09,2019г. в Нидерланды.
8 сентября
03:36
Экспорт из страны отправления
104007 Шереметьево Ммпо Pci-7

Больше никакой информации не поступает.
На Горячей линии предлагают подавать в розыск
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru