отзывы и жалобы
IML
Иван
Бирюч
16.06.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка месяц уже лежит на пункте доставки в Новом Осколе курьер никак не может доставить
Наталья
Ульяновск
24.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Здравствуйте!
Посылка пришла из Москвы в Ульяновск, курьер позвонил о доставке 21 июня, но я была на даче и мы договорились, что 23 числа доставят. Никто не приехал, телефон не берут. Где теперь найти посылку и как долго нам дни дома караулить, чтобы доставку эту не пропустить?!
Денис
Сызрань
25.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Iml обещали доставить посылку (которая зависла на складе в тольятти) 22 июня, сегодня уже 24 кончается. Тем более продавец гарантировал доставить посылку в течении 10 дней.
Владимир
Калининград
03.07.2021
проверено администрацией
срок доставки 59 дней
Опять задержка доставки. Посылка в городе и никак не может доехать до меня. Примите какие-то меры в конце концов!
Эдуард
Калининград
09.07.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылку должны были доставить до 23 числа.
С 24 июня колесит по городу и все не как не доберётся по адресу.
Ксения
Нижний Новгород
10.07.2021
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Курьер позвонил, сказала что я не буду дома в это время, он предложил оставить в пункте выдачи на след день, и что мне придёт оповещение. Весь день ждала, ничего не пришло. Звонила курьеру, телефон выключен. Где Теперь искать свою посылку?
Наталья
Новомихайловский
11.07.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка была направлена из Краснодара в Сочи, откуда, пробыв неделю, была возвращена отправителю, т.е.назад в Китай. Остановите возврат, я ее жду.
Оксана
Северск, Томская обл.
05.08.2021
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Ужасная тк! Моя посылка уже 2 недели лежит просто на складе, с которого не возможно забрать самостоятельно!
Она с Москвы дошла за неделю, а тут на складе лежит 2 недели! Первый раз с такой тк сталкиваюсь! И надеюсь, последний!
Алексей
Саров
07.08.2021
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Со 2 августа мертвым грузом посылка на складе. Срок доставки закончится завтра уже. Заказ аж с 1 июля.
Юлия
Кисловодск
23.09.2021
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
ужасная компания посылки лежат на складе неделями кормят обещаниями когда доставят не известно
Ольга
Москва
14.10.2021
проверено администрацией
в пути: 64 дня
Позвонил оператор, договорились о месте выдачи посылки. В смс пришел другой адрес в другом административном округе Москвы. Забрать оттуда не смогла. На все просьбы доставить в нормальный пункт выдачи повторно получаю ответ, что посылка поедет обратно, т.к. повторной закладки у них нет.
Алексей
Моршанск
03.11.2021
проверено администрацией
срок доставки 58 дней
Почему посылка моя пришла к вам да ещё и с самовывозом? На каком основании я должен ехать за 100 километров в какой-то пункт выдачи у которого нет адреса? Адрес доставки указан в заказе. Что происходит?
Сергей
Нижний Новгород
20.11.2021
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Трек , написано, что доставлено и получено клиентом. Проблема в том, что я клиент и я ничего не получал. Хотелось бы узнать, кто получил мою посылку!!!
Андрей
Тамбов
23.11.2021
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Посылка в статусе 20.11.2021 в 14:05 Подготовка к доставке курьером. 22.11.2021
сам позвонил на горячую линию IML. Оператор Ирина сообщила только то, что посылка уже у курьера, ожидайте звонка, но звонка я так в тот день не дождался. В итоге, самовывоз не возможен (его нужно оказывается заранее в письменном виде согласовывать, а адрес склада не сообщают, телефонов не предоставляют), курьера нет..
Дмитрий
Советск Калининградская обл.
23.11.2021
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Здравствуйте, вчера 22.11.21 посылка (якобы) прибыла в пункт самовывоза по месту проживания, на сайте IML посмотрел. пункты самовывоза, их оказалось два, но по факту работает один, так как я проведал все два потому что в первом мне не дали четких разъяснений где находится моя посылка. В итоге. Где моя посылка?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера:
в случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru