отзывы и жалобы
Энергия
Магомед
Киров
17.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
Никогда и ни кому не рекомендую, пишут одни сроки а по факту посылка идет месяц. Отправляли почтой России, тоже из Владивостока пришел груз на 12ый день. А тут писали от семи до десяти, но увы, месяц. Лучше почта чем Энергия
Дина
Дальнегорск
19.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
Отправила двигатель от автомобиля во Владивосток,он пришел со сломанными деталями.Пыталась разъяснить ситуацию,сразу первый вопрос от Энергии-почему вы не застраховали груз?..Зачем?!?!?(мне никто и не предложил это сделать)Ведь вы занимаетесь этим,я вам доверила свою вещь,а вы так халатно,не серьёзно к этому отнеслись.И причем вы берёте за это деньги!Ни в претензионном отделе(сотрудница у вас сидит,она вообще некомпетентная ни в одном вопросе),ни во Владивостокской вашей конторе ,никто даже не извинился.Заниматься вашим косяком мне некогда,а это я уже поняла,что нужно только через суд.Убыток составил около 6000р.ЗАНИМАЕТЕСЬ ДЕЛОМ-ДЕЛАЙТЕ ВСЁ КАЧЕСТВЕННО,НА СОВЕСТЬ!
Александр
Сургут
20.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
Отправили два места по одной накладной в один день. Одно место пришло ,но никто не удосужился предупредить, ни звонка ни смс,пока сам не нашёл ,второе просто пропало где никто ответить не может. Причём весьма не малые размеры. Сказали будут делать запросы по всем складам,и это может занять около месяца. В итоге оборудование простаивает, подрядчик нервничает ,работа стоит,убытки идут.
Компанию не рекомендую
Дмитрий
Ленск
21.12.2020
проверено администрацией
Груз в рейсе от 02.11.2020. Сегодня 21.12.2020. Маршрут Новосибирск-Ленск, около 4 тысяч километров. По информации от них, груз даже не выехал. Не советую этой тк пользоваться. Поддержка по телефону некомпетентна.
Роман
Ростов-на-Дону
25.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
Груз из Бирабиджана отправили 16.11.20. Прибыл 24.12.20. Требуют к оплате 6855р. За 6 недель доставки еще и требуют деньги!завтра поеду писать притензию
Роман
Оренбург
25.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
Тк энергия не укладывается в сроки доставки, 23.12.20 ждал груз, в Уфе долго на складе товар хранится, жду товар до понедельника, вы подводите своих клиентов...
Михаил
Корсаков
28.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
Последний раз пользуюсь ТК энергич. Экспедиционная расписка от 27.11.2020, сроди доставки обычно две недели плюс минус пару дней. Но прошел месяц, а груза нет. Звоню в контору - онт то не могут увидеть где груз, то отвечают размазанно. В общем звонил неделю почти каждый день, на четвертый или пятый звонок выяснилось, что груз отправлен 25.12.2020(спустя месяц). Звонил в претензионный отдел, а его наверное не существует - никто за четыре звонка не взял трубку, просил специалистов перевести меня в претензионный отдел, но тщетно - никто не берет трубку. Сегодня 28.12.2020, груз я еще не получил, и каждый специалист обещает, что вам перезвонят и разьяснят ситуацию по грузу. Мое мнение такое - обычной почтой и то лучше отправить груз.
Наталья Николаевна
Саки
28.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
17 декабря груз передан на склад ТК Энергия, г. Москва. 21 декабря числился в дороге Москва-Краснодар.... С какого-то перепуга груз вернулся в Москву Домодедово!!! Сегодня уже 28 декабря, а воз и ныне там. Оператор обнадежила, что к 11 января груз будет доставлен!!!
Дмитрий
Сургут
29.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
Отправили автокресла из Владивостока,забор груза делала компания энергия,упаковку делала энергия,везла все та же энергия.Кресла пришли в Сургут за месяц,ладно,пусть.Заплатить пришлось 12 тысяч!!!Кресло одно порезано ножом при упаковке!!!Компенсировать отказались сказали обращайтесь в страховую а мы ничего не знаем,страховая меня послала подальше,мол это такое сиденье и было.Грузчики на складе полупьяные.Бардак и неразбериха.
Никогда не отправляйте этой компанией грузы!
Надеюсь они от обилия клиентов загнутся.
Я ушел от них,в год отправляю грузы на 70-100 тысяч.
Ирина
Ачинск
30.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
компания работает отвратительно.Сталкиваюсь с ней неоднократно.Очередной раз жду груз из новосибирска отправленный 25 декабря уже почти неделю.При 12-ти часовой дороге едет груз неделю и не факт что получу его до праздников.Будет где-то лежать в очередной раз.Если есть возможность получить или отправить другой компанией не рискуйте отправляя Энергией
Айгуль
Шушенское, Красноярский край
30.12.2020
проверено администрацией
отправление доставлено
Большое спасибо ТК Энергия, за быструю доставку, посылка ехала в Казахстан в г.Усть Каменогорск пять дней, вся в целости и сохранности, ещё раз спасибо огромное, и все с наступающим новым годом!!!
Иван
Канск
05.01.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
30.12.20 магазин передал на отправку товар.Из Красноярска до Канска (200км),на 5.01.21 товар до сих пор на складе!!! Отвратительная транспортная компания!!!Ни когда больше с нею не свяжусь!!! Буду писать притенению!
Евгений
Невинномысск
07.01.2021
проверено администрацией
Доставка очень долгая.
Последний груз отправлен в ноябре. Потеряли.
Никому не рекомендую.
Елена
Ялта
15.01.2021
проверено администрацией
Отзыв отрицательный. 23/12/20 отправили посылку внукам на Новый год в Чебоксары. С 27/12/20 писали в пути Краснодар- Москва в Москву как сказала диспетчер пришёл груз 0401/21. Где был груз все это время??? Уникально в этом году транспортная компания !!! Решила отдыхать до 11 января!!! Теперь груз лежит в Москве и ответил деспетчер , что наш срок поставки 19 января!!! Просто шок !!! Конфеты детям превратились наверное в сосульки... Так работать нельзя!!! Будем искать альтернативную доставку.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 123-4567890
город получатель
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru