отзывы и жалобы
Энергия
Ольга
Калининград
08.09.2021
проверено администрацией
Отвратительное отношение к клиентам, если хотите испортить настроение обращайтесь в ТК Энергия. Они как раз и энергию вашу отнимут и кровушки попьют. Оправили груз из Черкесска, доехал до склада в Домодедово и лежит там две недели. Ответы на звонки и письма : Ждите Ждать доколе?
Светлана
Магадан
09.09.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Маршрут Магадан-Иркутск, при получении сразу не проверила содержимое, в итоге не оказалось 4 из 7 пар обуви на сумму около 45000 рублей!!! И ведь ничего не докажешь, т.к. в описи при отправке просто через запятую было указано: верхняя одежда, обувь, и т.д. Так вот, СОВЕТ, не ленитесь указывать все досконально, прямо по пунктам, и проверяйте прям там при получении!!! А вот, за кадрами, которых набирает ТК Энергия, необходимо установить видеонаблюдение!!! Никогда больше не обращусь в эту ТК!!!
Владимир
Калининград
10.09.2021
проверено администрацией
С 21 августа груз находится на складе в Домодедово. Далее должен следовать в Калининград,но никаких действий не производится. Стандартные отговорки и отписки. Наверное надо будет общаться в суд. У кого был опыт- подскажите пожалуйста.
Илья
Санкт-Петербург
12.09.2021
проверено администрацией
Посылка уже две недели едет от Сызрани до Санкт-Петербурга. Из них целую неделю валяется в Домодедово. Срок поставки постоянно сдвигается. По телефону телефону футболят, ничего не отвечают. Дпд линии и озоны уже по несколько циклов завершили за это время. Буду избегать данную Т.К.
Инга
Армавир
13.09.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Крайний срок доставки истек почти неделю назад. Когда позвонила узнать где же мой груз (42 кг!), оператор спросила: Как он был упакован и что внутри? Сказала что надо писать заявление на поиск. Через день отправила запрос на сайт, мне пришел текст с теми же вопросами: Как груз был упакован и что внутри?
Так понимаю, шансов его получить у меня немного.
В отзывах часто встречаю сообщения об отклеенных/потерянных накладных.
А никому не приходило в голову что-то предпринять по этому поводу?
Или это удобно: отклеил накладную - и можешь забирать чужой груз с работы домой?

Не нашла на странице с часто задаваемыми вопросами пункт ЧТО БУДЕТ ЕСЛИ МЫ ПОТЕРЯЛИ ВАШ ГРУЗ или нарушили сроки доставки.
Анна
Биробиджан
14.09.2021
проверено администрацией
отправление доставлено
Посылка должна была прибыть 31 августа. Сегодня 14 сентября! Дозвониться до руководства вообще невозможно, линия всегда занята.
Владислав
Алтайский край город Барнаул
15.09.2021
проверено администрацией
Заказал АКПП на автомобиль с Владивостока лежала там неделю после звонка отправили в Новосибирск и до сих пор лежит там уже нарушения всех сроков доставки сегодня 15 сентября а должна быть 8 сентября у меня уже буду обращаться в прокуратуру
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 123-4567890
город получатель
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru