отзывы и жалобы
Энергия
Камиль
Белорецк
30.07.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Груз лежит вторую неделю в Уфе, в Белорецк не отправляют. В Уфу прибыл 23.07. сегодня 30.07.. на телефонные звонки не отвечают, доехать до компании проблема указателей нет, компания находиться во дворах.
Вера
Москва
12.08.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Отвратительно. Очень дорого и долго. Сроки двигают, как хотят. Груз валяется на склале неделю, хотя должен был уже скоро приехать. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. Пусть либо начинают нормально работать, либо банкротятся.
Ольга
Нижний Куранах
13.08.2024
проверено администрацией
Ужасный сервис. Заказала с Благовещенска посылку в Алдан. Насчитали обрешётку почти в 6115 руб , по факту 3 доски гнилых. Доставка по накладной была 18 тыс. , приехал водитель и по новой накладной уже вышло 19 тыс.! Не рекомендую данную транспортную компанию.
Роман
Нижний Новгород
15.08.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
вы за доставку груза берете не хилые бабки,7т.р., .... груз находится на базе 5 дней и ни как не может отправится в пункт выдачи?!Боллше вашей тк пользоваться не буду
Роман
Нижний Новгород
20.08.2024
заказ был передан в доставку 9.08.2024,лежал он до 15.08 без движения,навязали обрешетку(которая основательно поменяла сумму доставки в большую сторону),делали ее 3 дня,обрешетку из 7-8 досок и 20 саморезов делали 3 ДНЯ.Пришла посылка 17.08(субботы)за 1,5 полтора часа до закрытия терминала прислали смс(молодцы,сарказм).Приехал 19.08 забирать посылку свою(автомобильный салон,2 перед.сидений и задний диван).Вместо салона,приехал чей то двигатель,даже не понятно от какого авто.В итоге:пункт отправки ни чего не знает,куда и кому моя посылка ушла.Где,когда я заберу то,за что заплатил и заберу ли вообще,в каком состоянии.Вину свою не признают,разбираться не торопиться и не хотят.Люди,те кто нуждается в отправки или получении,лучше заплатите на 2-3 т.р. больше в другой ТК,но вы сохраните свои нервы,получите свою посылку в целости,сохранности и в срок.Посылку я не забрал,так как она не моя,на телефоне поддержки сказали,что они в базе видят,что посылка выдана,разбираться ни кто не будет.
Екатерина
Новокуйбышевск
18.08.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Груз 10 дней в Уфе, то у них не из чего делать обрешетку, то некому. 3 раза сдвигали сроки отправки и так и не отправлено. Кошмар! Попала на сроки, попала на деньги! Груз не отдают!!!
Сергей
Тобольск
19.08.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Покупал мотоцикл. Сделку совершили. Привезли мотоцикл на пункт 15 августа. До этого на сайте и по горячей линии об считали сроки и сумму доставки. 4-6 дней доставка и 20т.рублей. По итогу, по накладной, когда уже сдали груз, доставка 11-14 дней и цена та же. Позвонил на пункт выдачи, первый раз сказали обрешётка только 2-3 дня, при втором звонке, сказали уже 3-4 дня. И не понятно вообще когда груз отправится.
Ps. В этот же день отгрузки звонили другие ТК и предлагали уже сейчас отправить. Но раз уже мотоцикл был в пункте погрузки, то пришлось отказаться.
Евгений
Красноярск
26.08.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
На Вавилова пункт приёма работает отвратительно, стоял в очереди пол дня, так и уехал ни с чем, нужно было отправить всего 1 коробку в Абакан.
Виталина
Пермь
28.08.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Здравствуйте! Задерживают сроки поставки!!! Обрешётку сказали делают 10 дней! Это вообще как??? Издевательская компания Энергия!!! Не советую
Игор
Орел
02.09.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Отправление из Богдановича в Орёл создаёт 14.08 2024.
16.08.24 было в Екатеринбурге, и тут началось. Неделю лежало на складе, после моего звонка было отправлено, но куда? В Новосибирск!!! Думал программный сбой, звоню, действительно находиться на складе , лежит без движения неделю, говорят скоро отправят. Сейчас отправление в Екатеринбурге и когда оно найдёт адресата(и найдёт ли) не известно. Срок доставки 22.08.2024.
УЖАС!!!
Александр
Благовещенск
03.09.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Заказал акпп с Благовещенска. Запчасть пролежала на складе неделю, сейчас лежит в Чите на складе. Обещают доставить с 12.09 по 20.09 в Удмуртию, заказал 23.08.24. Качество услуг отвратительное. очень пожалел, что воспользовался этой тк. Цену за доставку 0.48куба, 156кг, обрещетка и курьер, насчитали 19800руб.. Кит на 8к дешевле. Жаль, что поздно проверил! Крайне не рекомендую эту тк р
Денис
Петропавловск-Камчатский
04.09.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Груз потерян
Сотрудники хамят
Сотрудники офиса не ознакомлены с документами регламентирующими образцы документов для получения груза
Дозвониться в компанию невозможно
Дмитрий
Владивосток
05.09.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Посылка из Читы во Владивосток, сдана на склад в Чите 31.08.2024, сегодня 05.09.2024 - посылка до сих пор находится на складе без движения, сроки доставки во Владивосток указаны на сайте 04-05 сентября соответственно просрочены, по телефону отвечают только одно - когда доставим мы вам позвоним. По разным телефонам звонил - везде никто не знает, какие даже примерные сроки возможной отправки, отвечают мол, если не нравится - составьте претензию. Таким образом вывод - отношение к клиентам самое отвратительное, которое можно представить себе, сроки доставки это в чистом виде лотерея, судя по отзывам, я уже понял, что у меня все еще впереди, при этом посылка уже очевидно, что не придет вовремя и мне придется покинуть город, возможно я потом попаду еще и на платное хранение. Это самая ужасная компания, воспользовался первый раз по просьбе родственника, по незнанию, что это компания - организатор логистических квестов. Больше ни ногой. Энергия - это лотерея и потраченные нервы. Молюсь, чтобы посылка в принципе доехала хотя бы, а лучше если в целостности.
Александр
Ижевск
05.09.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Груз Новосибирск - Ижевск. Груз пролежал на складе в Новосибирске просто 10 дней. Со слов оператора по техническим причинам. Задержка груза на неделю. Пишу претензию. Дно не компания. Быстрее бы закрылись.
Анзор
Черкесск
05.09.2024
проверено администрацией
отправление доставлено
Наихудшая компания с кем я связывался. Теряют груз. Не могут дать информацию. Очень подводят по срокам. Советую не связываться с данной компанией
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 123-4567890
город получатель
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru