отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения
Элиста
28.03.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
отправили мою посылку из москвы до Элисты 13 марта. а уже 28марта! это просто ужаассс!!! я вся на иголках. заказала в интернет-магазине планшет за 20тыс! а о посылке ничего не слышно и не видно. уже 17 день жду. статус стоит 13 марта москва прием и все((( как так можно работатья? обычная почта за неделю доходит. больше с емс связываться не буду
Татьяна
Дубна
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
19.03.12 мне отправили ЕМС из области. Неделю!!! она валялась в месте приема в Мытищах. 26.03.12 ее соблаговолили отправить на сортировку в Москву. Прошло еще 2 дня, она все там же. ЕМС отстой!!! Найдите мою посылку!!!
Лилия
Пятигорск
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
13.03.2012экспорт Италия ,13.03.2012 прием Италия на емс отслеживание. Смотрела через Итал пост отслеживание там написано что покинуло. Ну и где Посылка ?
ЕЛЕНА
САРАПУЛ
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте. есле честно я в шоке. отправили ДОКУМЕНТЫ на оформление визы,заверили что за три дня все дойдет. уже пошла вторая неделя,а у нас сроки(( пришли писать заявление на поиск,там вообще неадекват. никто ни за что не отвечает оказывается((( тетенька что-то про гастарбайтеров начала рассказывать,которые разносят почту по москве. если не найдут,мы пролетаем на деньги! поездка почти вся оплачена,кроме визы(((((((( НАЙДИТЕ НАШЕ ПИСЬМО!
Елена
Сарапул
03.04.2012
Москва ЕМС,ну чесслово.. пожалуйста найдите наше письмо. сообщите где оно и мы сами его заберем. в нем ТРИ загранпаспорта! и др.документы. нам очень важны сроки! 4 апреля мы должны были уже улетать,но... сейчас перенесли еще на неделю. сделайте что-нибудь пожалуйста. мы тут сами провели целое расследование,письмо с Ижевска ушло,номер страхового мешка 4268804800014645. подават.номер 680. 24 марта мешок был в Домодево,дальше тишина,может он там и есть? в ИЖЕВСКЕ ЕГО НЕТ!
Евгений
Муром
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка из USA, в статусе трека висит: Выпущено таможней МОСКВА EMS уже 4-ый день, хотя по срокам она там может находиться максимальный срок 3 дня. Отправил на розыск, пока что результат никакого, посмотрим, как ответят.
Олег
Воронеж
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Столкнулся с ситуацией, хочется получить адекватный ответ. Посылка из Штатов была экспортирована 13.03.12г. Выпущена таможней РФ в Москве 23.03.12г, а 24.03.12г. покинула Москву и уехала в Питер, попав туда 25.03.12г., где по сей день находится на сортировке. Я полагаю, независимо куда ее отправил ЕМС, срок доставки должен оставаться Москва-Воронеж. Т.к. ЕМС мог ее направить в какой-нибудь дальневосточный регион или в Калининград, меня это не должно касаться. Всего два вопроса:
Каков срок доставки в моей ситуации?
Что можно сортировать три полных дня?
Наталья
Москва
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
В очередной раз курьер ЕМС не привозит мне посылку! Причем это происходит не впервый раз! Зачем я даю свой контактный телефон, если по нему мне не сообщают о очередной технической причине? Я теряю всои деньги отпрашиваясь с работя, сижу дома и жду курьера, девушки по телефону меня успокаивают, что посылка будет, а курьера нет и не будет. Отвратительнейшая контора!
Анна
Махачкала
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Зачем писать доставка 6 дней если таковой она не является?..мне еще ни разу за 6 дней не дошла посылка!=))
Сергей
Обнинск
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Сегодня пошел второй месяц ожидания посылки заказанной экспресс-почтой из Гонконга.
Причем почти две недели из этого времени посылка находится в состоянии Покинуло место международного обмена в Москве.

Оформление заявление на розыск неделю назад не дало никакого результата - со мной не связались, не написали на почту.
Заявленные сроки доставки из Москвы в мой город (Обнинск Калужской области) 3-5 дней не выполнены,
заявленные сроки нахождения посылки на сортировке EMS 1-2 дня не выполнены. Все эти сроки любезно озвучены сотрудниками горячей линии ЕМС...

Вчера (27.03.12) был крайний срок доставки посылки указанный поставщиком.

Самое главное убивает то, что в этой организации как на секретном заводе невозможно выяснить, а что все таки происходит - посылка утеряна, или просто по каким-то внутренним причинам задерживается. Как я понял смена статуса на сортировка ничего не значит, не факт что она там правда появилась. Если бы сказали - не волнуйтесь посылка задерживается по техническим причинам, дойдет, либо извините, потеряли, и я бы со спокойным сердцем начал оформлять возврат денег у поставщика. А тут неопределенность полная, и правды добиться похоже просто невозможно.
Людмила
Новокузнецк
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Отправила документы 11.03.2012
До Москвы шло 15дней
с 26.03.2012 находится в Москва EMS СЦ
Адресат в Испании ждет документы.
Очень прошу ускорить доставку письма!!!
Анна
Тюменская область
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Очередная посылка зависла неизвестно где! Сначала три недели она не импортировалась, теперь покинула ММПО и тишина! И еще одна посылка уже 12 дней висит со статусом экспорт.
Анна
Тюменская область
06.04.2012
Не думала что напишу что-то положительное о ЕМС.
Но, несмотря на то что посылка 23 дня не импортировалась, я это сделаю. Покинула ММПО 25.03 и 30.03 мне её привезли! Минуя черные дыры под названием СЦ!
Константин
Хабаровск
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Заплатил за доставку порядка 4000 рублей. Наконец, дождался Покинуло ММПО в Москве, обычно после этого статуса посылка доходит до Хабаровск в течение 3-7 дней.
Но как же я был удивлен, когда через несколько дней посылка появилась на сортировке в Санкт-Петербурге. Логика и логисты почты россии - вещи несовместимые.
Наталия
Билефельд
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Здравствуйте! Посылка из Германии экспортирована 07.03.2012 и до сих пор не импортировалась, такого длительного разрыва ещё не было, хотя пользуемся вашей службой регулярно. Пожалуйста, проверьте её местонахождение.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru