|
Приветствую! посылка идет из США с 1.03. импорт 12.03, выпущено таможней 14.03. До сих пор лежит на сортировке. За это время получил две посылки простопочтой из тех же краев... Доколе? мне содержимое посылки категорически необходимо 1.04 |
|
Посылка отправлялась из Петербурга в Ульяновск. 17.03, по сайту и по телефонам операторов 18.03 покинуло сортировочный центр в Петербурге. Больше никаких изменений в местонахождении не произошло!Заявление на розыск не принесло никаких результатов, понять прибудет ли еще посылка, невозможно!При том что официальные сроки доставки 4-5 дней! |
|
Третью неделю не могут доставить посылку из Китая |
|
Получаю отправления через EMS регулярно, но наконец-то случилась первая неприятность. Отправление, доставка которого должна произойти по адресу: г. Москва, ул. Городецкая, должно быть доставлено из СЦ Мытищи. Однако отправление находится в EMS СЦ Москва и оттуда было произведено 2 неудачные попытки вручения: одна - по тех. причинам, вторая - засылка. По телефону EMS объяснили, что посылка по адресу - г. Москва, ул. Городецкая может быть доставлена только из СЦ Мытищи. Вопрос, зачем 2 раза неудачно вручать посылку из СЦ Москва вместо того, чтобы направить ее в СЦ Мытищи, откуда она уже может быть доставлена по указанному адресу? Если отправление не будет доставлено, сотрудничество с EMS на этом прекращу. |
|
Сегодня наконец-то я получила свою посылку из Америки. Отзыв оставляю с тем, чтобы поблагодарить руководителя Мытищинского EMS СЦ за такое внимательное отношение к моему отправлению. Благодаря ему мое отправление из СЦ Мытищи было доставлено моментально. Все задержки по доставке посылки были по вине СЦ Москва. Еще раз большое спасибо. |
|
С 29 февраля висит на экспорте! За что мы с Вами платим деньги?! Бардак! |
|
Присоединяюсь к Дмитрию. С 29.02 находится на экспорте в штатах, ноль реакции. Больше никогда не буду пользоваться. |
|
Я читаю отзывы и просто завидую. У меня посылка висит на экспорте из США с 29.02 и все. Сотрудники горячей линии ЕМС на вопрос где посылка ничего вразумительного не могут ответить. Они говорят что посылка в Россию не поступала. Почта США утверждает что посылка отправлена. А как такое может быть, ведь она где-то лежит. Не может же самолет летать больше месяца. Или она в самолете летает? И, судя по общей обстановке виновата не американская почта, а российская. Это получается перекладывание ответственности. Я попросил сотрудника соединить или дать номер телефона со специалистом который занимается розыском посылок, на что получил отказ. Я в отчаянии.В этой посылке комплект вещей на всю семью. Я готов съездить на склады самостоятельно поискать свою посылку, и спросил об этом по горячей линии. Но они даже это не могут сделать. Вот думайте сами. Полная безответственность, и кроме того ощущаешь собственное бессилие. Чувствуешь как тебя сделали - грубо беспардонно и главное безнаказанно. Даже немаленькие деньги за доставку нельзя вернуть, т. к. по мнению ЕМС компенсацию должен получать отправитель. Пожаловаться тоже некому, потому что, если при таком количестве недовольных эту контору еще не прикрыли значит за ней стоит серьезная крыша и все телодвижения бессмысленны. |
|
Посылка из Германии 20 марта прошла таможню, сегодня 29 никаких отметок! Где посылка?? Говорят пишите в розыск. |
|
Одна посылка из Китая едет уже 21 день Вторая 17 дней Уже обе выпущены таможней несколько дней назад. До сих пор не привезли В call-центре ничего конкретного не говорят. Большая просьба разобраться в данной ситуации. Заканчивается зима, вещи уже носить будет некогда. |
|
EA*********RU Посылка отправлена 24.03.2012 из Москвы в город Ступино М.О. Сегодня уже 29.03.2012 и тишина! А там подарок к 1 числу апр. Даже в отслеживании по индефикатору только информация о приёме и ВСЁ! А по Вашим обещаниям должна быть доставлена на 3-й день! Даже обычной почтой посылки приходят быстрее! |
|
эхэ-хэх!Вот уж угораздило связаться с EMS!Всю глубину проблемы понял полистав отзывы!!!Внесу свои пять копеек-21матра в Москве сдали посылочку и ..... пропала.27марта пришла в EMS СЦ Москва(как она неделю по Москве шла?).Неделю видимо будут сортировать там,ну а потом гонец в лаптях пешком до Воронежа еще месяц грязь месить будет!!А нафига тогда сроки доставки указываете!!!Итог-Москва-Воронеж-на данный момент просрочка крайних сроков три дня(но как я понимаю это только начало) Да и еще -а сколько штраф за просроченные сутки?Хочу телек поменять,хватит ли денег за срыв сроков? |
|
Экспорт из США с 7 марта информации ноль. Мне нужны мои вещи. Верните. |
|
Здравствуйте! 5.03.12 посылку отправили из сша экспресс почтой (емс). До сих пор посылка в статусе in transit. Прошло уже 3 недели, статус не менялся с 6.03.12 Пож-та, найдите мою посылку! |
