отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
СПб 06.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Добрый день. Глубоко уважаемые сотрудники ЕМС. Пожалуйста увольте весь отдел информационных технологий и наймите профессионалов. Информация об отправлениях обновляется на сайте раз в три дня. 2 августа отправил жене посылку. 4 ей уже позвонили и сообщили, что посылка прибыла, и только 5 мая на сайте вообще появилась информация о том что отправление принято у отправителя.
|
Андрей
Самара 06.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
С 1 августа в импорте. Экспресс доставка.
|
светлана
тамбов 06.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
27 июля была отправлена посылка из Японии.Вот прошло уже 10 дней вместо обещанных 4-5.Что делать,куда и к кому обращаться,подскажите.
|
светлана
тамбов 11.08.2010
|
|
|
посылка из японии была отправлена 27 июля.7 августа сортировка. до сих пор никаких новостей.пожалуйста отследите мою посылку!
|
Светлана
Тамбов 13.08.2010
|
|
|
Вчера 12 августа получила наконец-то посылку из Японии!Хоть и шла она 18 дней вместо обещанных 5,очень рада,что пусть хоть и с опазданием,но пришла.Прошу прощенья у тех,кого обидела,если таковые есть.Спасибо тамбовским работникам почты,которые быстро позвонили на счет посылки!СПАСИБО всем,кто участвовал в *судьбе*моей посылки!
|
Алексей
Воронеж 06.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка из Штатов, лежит на сортировке уже больше трех дней. Когда можно ожидать доставки?
|
Жанна
Волгоград 06.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка EE967916969US прием 27.07 США импорт 01.08 и почти неделю тишина.Что с моим отправлением?
|
Татьяна
Чехов 06.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Здравствуйте! Посылка EC603158826US была отправлена 07.07.2010 из США, прошла сортировку в Москве 23.07.2010, а 25.07.2010 в статусе появилось: Серпухов Уооп, сортировка. С тех пор никаких вестей, никаких звонков, никаких извещений, никаких курьеров, хотя я нахожусь дома в течении всего периода с момента сортировки в Серпухове. Скажите, что случилось, и когда в конце концов будет осуществлена доставка?
|
Сергей
С-Петербург 07.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
У меня предложение к руководству компании:ввести обязательное согласование времени прибытие курьера к получателю.Получается, что курьер сжигает топливо, ростет амортизация авто, тратит попусту рабочее время,т.е. EMS-почта несет убытки,клиент не доволен,а ведь если клиент не позвонит,то история повторится. Какие убытки!? Господа работайте на себя и для клиента и тогда положительных отзывов будет больше! Пожалуйста,внимательно отнестись к моему пожеланию. Все остальное меня устраивает!Успехов всем!
|
Дмитрий
Краснодар 07.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Здравствуйте, скажите пожалуйста, должен ли курьер позвонить в день доставки и уточнить детали о доставки, т.к. нормальные люди в будний день в 15:00 РАБОТАЮТ, и теперь мне снова привезут мою посылку аж через 5 дней!!! Если бы был звонок, я в 15:00 приехал домой, и спокойно получил ее. (телефон указан, почему не позвонили не объяснили когда я позвонил в отделение EMS)
|
влад
шатура 07.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
28,07,2010 мне была отправлена посылка из ростова, с 01,08,2010 посылка находится в москве на сортировке. после написания мною жалобы , меня отключили от сайта www.emspost.ru(ошибка403) и я не могу даже отслеживать передвижение посылки РАЗВЕ ЭТО РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ???
|
|
сегодня 11,08.2010 получил наконец посылку, посланную из Ростова на Дону 28,07,2010. EMS-express mail servis.Не проще ли посылать Почтой России. Зачем кормить лишние рты? Прислали мне на почту алгоритм подачи жалобы на них!!! Им проще послать это!!, чем наладить работу.
|
Дмитрий
Санкт-Петербург 07.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Куда посылка пропала? с 30.07 висит на импорте? EE471274352CN
|
Сергей
МОСКВА 07.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Что происходит с ЕМС ,в сортировочном центре посылка проводит больше времени чем по пути из США,Когда ожидать сортировки???Кто отвечает за задержки???ЕМС Почта россии это самый худший сервис что я видел в жизни-хуже нет!
|
Дмитрий
Архангельск 07.08.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
EMS. Был приятно удивлен нынешней скоростью доставки. Еще два года назад посылка из Москвы в Архангельск шла 2 недели. В этот раз из Японии долетело всего за одну, без всяких проблем и задержек. А это куда лучший результат, по сравнению со сторонними курьерскими службами, которые аналогичную посылку доставляли почти три месяца. Вобщем, очень доволен нынешней почтой РФ. Чтоб не быть голословным, мой трек-номер: EM000063938JP
|
остановлена публикация новых отзывов