|
Здравствуйте, я конечно понимаю, что много посылок, но прошло уже 3 дня когда посылка прошла таможню. когда ее отправят в СЦ в Москве для отправки в регион? И через сколько дней мне ожидать посылку. т.к я улетаю 24 августа. |
|
Добрый день!!! Импорт 09.08.2010 17:46 104010 Москва EMS. Она находится в импорте уже дня 5. Почему так долго? Ранше не так долго... |
|
EM985884397KR 04.08 выехала из Кореи, с 7.08 в Москве. Сегодня с утра обнаружила в трекинге запись о неудачной попытке доставки по тех. причинам. Барышня-диспетчер выдает гениальную фраху так как доставка назначена на 20-00, а рабочий день до 18-00. ждите. И кто ж так назначил, спрашивается? Лично мне никто не звонил. Контрольные сроки, кстати, прошли. |
|
Чуть раньше уже писала, история завершилась следующим образом: Позвонила в справочную, сообщили что курьер везет. Перезвонила через 3 часа, барышня очень натурально удивилась, что курьер еще не доехал. Еще через 2 часа мне таки дали номер диспетчерской, и тут выяснилось, что никто никакому курьеру ничего не передавал, а посылка лежит на складе (остаповский пр-д). Поехала, забрала сама со склада посылку весом в 16 кило(спасибо тете-таксисту и мальчику со склада). Приезжаю домой - в трек листе запись о неудачной попытке доставки в 16-08, по причине отсутствия меня дома. Между тем, в это время я как раз забирала посылку из кладовой. Снимок экрана с трекингом имеется, доставочный лист с точным временем (16-09) тоже. Делайте выводы, господа, а я ухожу к ... |
|
EC733145510US с 09.08.10 на импорте когда уже отправите таможне сколько ещё ждать. |
|
Полный бардак! Заказал в Единой справочной службе доставку на 14 августа, звоню 14 августа туда, а мне сообщают, что никакой заявки не поступало. Звоню опять в справочную - а мне: приезжайте и забирайте. Не понял, а за что я бабки платил? Зато письмо на мыло пришло - по Вашей просьбе провели переадресацию, не понял? |
|
Ситуация такая. Купил в интернет-магазине TabletPC. Цена (устройстводоставка) 20 000р. Интернет-магазин его выслал по EMS 06.06.10 , выдал код для трекинга отправления. Так как заказал таблетку с дополнительными опциями им пришлось ее заказывать на заводе... в Китае, ну и оттуда же мне ее выслали... Ну я сижу, посматриваю как там дела движутся... Все было хорошо до 18.06.10, т.е. до тех пор, пока оно не Покинуло место международного обмена. И все! Совсем! Ну я жду еще (ну привык я уже, что к нам в Норильск все едет на оленьих упряжках), а где-то 08-07-10 мне сайт радостно заявляет, что даннного отправления в базе нет! Я на следующий день на главпочтамт - там че-то покопались (при этом произнеся Не Поняла...) и запись появилась... Чудеса прямь. Ну я тут забеспокоился. Раз пропала запись может и устройство пропасть... Или данные у них в базе хранятся 1 месяц... Звоню им по их федеральному номеру - посоветовали написать заяву на розыск, бланки типа есть на сайте... Он там есть... тока его еще найти надо... Отыскал, скачал, и понимаю, что нужно слишком много инфы, которой у меня нет (она есть только у отправителя). Пишу в интернет-магазин с просьбой помочь с заявой, ну а сам в инет... И что я там вижу. Что я не одинок в своем горе! Но самое интересное, что схема ОДНА И ТА ЖЕ!!! После прохождения таможни, т.е. когда становится известно, ЧТО ИМЕННО в отправлении, дорогие товары бесследно исчезают! Причем пропадает ВСЕ: от дорогой электроники до эксклюзивного нижнего женского белья! Либо происходит разукомплектация. Таблетку я заказал довольно навороченную так что и не надеюсь что ее вернут, а то что ей приделали ноги в этом я не сомневаюсь! Скорей всего таможенники просто сливают инфу нужным людям! Магазин по моей просьбе написал заяву на поиск... ЕМС ответила им что со мной свяжутся в течении недели... Подождал - ноль. Подал заяву через оператора (оказалось что это возможно)... Еще подождал - опять ноль эмоций. Звонил сам - сказали что типа идет служебное расследование и оно может продлиться на 2 месяца со времени подачи МОЕГО заявления, т.е с 22-07-10 !!!! Мне на их служебку как-то чихать! Мне нужна TabletPC(в девственном виде) или бабло за нее!!! |
|
Посылка с 11.08.2010 на сортировке в Москве, что там с ней делают!? И когда ее ждать? Раньше через день-два после сортировки уже получал отправление. |
|
Посылка получена... |
|
Второй раз пользуюсь ЕМС отправками из Америки.Второй раз идёт быстрее потому-что путь сократился, подсчитал что по Америке 2 дня потом экспорт 5 дней потом 5 дней на таможне лежит, а потом 2 дня в Пермь. Ровно 14 дней очень рад. |
|
EE387623115IT Прошу разыскать мою посылку,отправили из Италии 29.07 ,таможню покинула 08.08 и всё,ни ответа,ни привета. |
|
Уважаемые читатели)). Если только у Вас есть возможность НЕ пользоваться услугами EMS - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕЙСЬ! Вы будете бесконечно ждать свою посылку, вы не сможете даже отследить ее, т.к. данные не обновляются неделями, вы не сможете озвучить свою претензию, т.к. претензионный отдел свято охраняют операторы, да что там говорить! наиболее часто слышимая фраза от операторов EMS: у меня нет данной информации! Моя посылка из Москвы в Московскую область идет уже 9 (девять) дней (и пока не дошла)! 50 км за 9 дней! У меня даже голова кружится от таких экспресс-услуг. |
|
Спасибо большое!!все быстро!!!начиталась тут отзывов и готовилась к худшему!!!5 вышла посылка из Кореи))а сегодня в офис ко мне приехал курьер и отдал))Спасибо!!а то напугали тут меня!!))))скоро опять ждать буду!!)) |
|
9 августа был отправлен конверт с МОСКОВСКУЮ ОБЛАСТЬ!!!!!! (так как у самой в течение неделе не было возможности приехать к адресату самой) с 11 августа разыскиваем отправление. Сортировочный пункт покинуло и найти его не могут уже прошла неделя с момента отправки! мне из китая документа за 2 дня доходят, а тут почта россии!!!!! В справочной говорят что информации о заявлении на розыск у них нет, так как из система не позволяет это видеть. сказали позвонить в пятницу и если там информации не будет то связывать уже по телефонам 988-6858.... Я просто в шоке!!!! 280 рублей взяли за доставку листа А4. и месяц я буду ждать пока ее доставят в Дмитров. Звоню по всем телефонам которые мне дали в справочной 988-6858. по всем добавочным 6074 6067 6088 никто не отвечает уже 2 часа, так же как и секретарь... Больше никогда и не за что.... очень пожалела, и очень меня подвели... так как мой ребенок остался без отпуска и моря. |
остановлена публикация новых отзывов
