отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Лариса
Москва 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
День добрый!
моя посылка EC640176174US была доставлена в Мытищи СЦ 16.11.2010 06:43, с того момента никакой информации....ни звонка курьера, ни самой доставки не могу дождаться. В посылке - теплый конверт на коляску...уже холода давным-давно....очень бы хотелось в теплом конверте ребенка гулять водить! Прошу помочь с доставкой посылки.Заранее спасибо!
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка выслана из Китая 26 ноября и до сих пор весит в экспорте! В чем дело ! У меня вышла из Москвы посылка высланая 30,а эта так и не с места!
|
|
Кузнецова Татьяна
Красноярск 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
EM564714048US
Отправлена 22.11.10 г. С 30.11.10 г. находиться в Красноярске на сортировке. Почему в Америке перед Рождеством таких проблем нет? Отвратительна яработа. Наймите дополнительных сотрудников на период предпраздничного увеличения объемов отправлений, в конце концов.
|
|
Ivan
Москва 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 67 дней |
|
|
Посылка EE525772667CN с 10 ноября висит на экспорте.
|
|
|
EE*********CN c 11 ноября на экспорте.
|
|
Андрей
Москва 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Хотелось бы узнать судьбу моей посылки? C 10/11/2010 в экспорте висит. Из LA вылетела и тишина. Все сроки уже прошли. (((
|
|
|
С 13.12.2010 02:14 висит информация:
- Прибыло в место вручения.
Доставка до сих пор не произведена.
|
|
Светлана
Климовск Моск.обл 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Работе ЕМС Почты России -просто НИЖЕ всякой критики!!!Предыдущее отправление из США просто отослали на местное почтовое отделение ( вместо доставки до двери) И НИКАКИХ прозвонов или извещений.Вчера в мое отсутстве была попытка доставки(снова-никаких звонков или извещений).Сегодня не могу дозвониться и узнать: КОГДА доставят ( чтоб быть дома!) Говорят:звоните в Мытищи, а туда дозвониться НЕВОЗМОЖНО!А в графе стоит:доставка отложена по просьбе клиента. Ложь наглая!!!
|
|
Галина
Долгопрудный 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Такой безобразной организации как EMS России еще не встречала, отправила письмо 02.12.2010г. ЕА173680647RU, на почте обещали доставку в течении 72 часов, выясняется на самом деле срок от 4-7 дней, но и он не выдержан письмо до сих пор в пути, мне интересно за что уплачены такие деньги? Виноватых у вас нет.
|
|
Екатерина
Южно-Сахалинск 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Жду три посылки, вернее уже устала ждать!!!!!!!! Четвертая, о чудо!!!, пришла. Но с ней тоже история)) Прислали извещение.(хотя должны привезти или позвонить, удивилась дома всегда кто-то есть) Приехала в отделение, более зо минут ожидания, сотрудник в поиске посылки. Пока она искала я насмотрелась, как они не берут трубку, сбрасывают звонки, при том, что кроме сотрудника, который искал мою посылку были свободные операторы. Результат, с выпученными глазами, сообщает мне, что я её уже получила, на мой вопрос зачем прислали извещение? ответ Я откуда знаю!!!. Просто фантастика, а не сервис!!!!!!!!! Забыла написать, что доставка НЕ международная!!!!
|
|
Наталья
Москва 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
01/12/10 мною были отправлены документы письмом ЕМС за 290 руб, в Щелковский район, деревня Долгое Ледово, индекс незнала, в результате сегодня 09/12/10 выясня ется, что письмо ушло в Ледово, Каширского района, Московской области, вернуть его можно только если написать заявление и отправить его по факсу или электронно, они будут разбираться или мне позвонить в Каширский районный почтап и самой выяснять где писчьмо или съуздить и забрать его из Ледово, т.е. заплати деньги и катайся, звони по межгороду и имей проблемы из за доставки документов не в срок.Мои проблемы решать ПОЧТА РОССИИ не собирается, но все меня понимают. ЭТО ПРОСТО СЛОВАМИ НЕ ВЫРАЗИТЬ КАКОЙ БАРДАК!!!!
|
|
Алексей
Питер 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Моя посылка стоит на доставку в СЦ г.Москва, хотя я ее должен получать в Питере!!!!
Обработка 09.12.2010 10:32 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения 0 0 0
Как так?!
|
|
Анастасия
Москва 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Хотела бы разбавить немного отрицательные отзывы и выразить благодарность службе ems за оперативность.Я делаю заказы из америки каждые два месяца. Еще ни разу не было задержек.
Сегодня получила очередную посылку.(EC640304307US) Срок доставки составил 10 дней ( 29.11-09.12)
Так же отдельную благодарность хочу выразить курьеру. Посылки уже 4 раз привозит один и тот же курьер, перед приездом всегда отзванивается, заказ доставляет по пожеланию в первой половине дня.
Спасибо за работу. Надеюсь так будет и дальше.
|
|
Andrei
Москва 09.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Отвратительный сервис, точнее его просто нет
телефон офиса ЕМС в остаповском проезде или не отвечает или сбрасывают звонки. Курьер на доставке ни разу не позвонил, а просто оставлял на двери подъезда стикер. Отправление номер EE622994092TW до сих пор имеет статус импорт, хотя вылетело 30-го ноября в Москву (в тот день самолеты не падали). При звонке в кол центр я слышу только одно мычание, что мы не несем ответсвенности за доставку из Тайваня, получается, что пока отправление не зарегистрировано с ним можно делать, что угодно?
Отправление номер EG582594315US до сих пор в экспорте, хотя при этом две другие посылки из этой партии прошли все этапы (слава Богу). Вопрос, за каким чертом я плачу деньги ЕМС, ничего кроме геморая и нервотрепки я не получаю. Почему в США и Тайване посылки покидают территорию страны в течении 1-2 дней, а у нас они пылятся неделями?
|
|
|
Где черт побери моя посылка!?!?!?!?!!?!?!?!?!?!?
Это был последний раз, когда я пользовался ЕМС
EG*********US
EG*********US
EG*********US
EG*********US
EG*********US
EG*********US
|
остановлена публикация новых отзывов
