отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ольга Сорокина
Москва
10.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
ЕМС , я прошу всё же доставить посылку номер EE403337291CN по адресу, а не писать от балды ПО ТЕХ.ПРИЧИНАМ НЕ БЫЛА ДОСТАВЛЕНА, всё мы платим вам деньги и не малые!!!И наберите в ваш штат Сортировочного центра Мытищи нормальных сотрудников,которые готовы работать, а не просто включать все телефоны НА ЗАНЯТО!!!Обязательно напишу жалобу, и если доставка не будет произведена по истечении 20 дней как и было обещано,буду требовать деньги за доставку обратно!!Спасибо
Оля
москва
12.12.2010
Доставьте пожалуйста посылку EE403337291CN ???Ну сколько можно издеваться?Ведь она уже прошла сортировку и находится в мытищах 4 дня,ну наберите дополнительно курьеров на врея предпраздников!!
Вы читаете отзывы??Все понятно конечно ,что НГ и всё такое, ну хотя бы пусть операторы нормально информируют а не перекидывают с одного телефона на другой,говоря там занято,перезвоните и т.д.....
А уж про Мытищинский СЦ я вообще молчу,операторы назыввают разные адреса этого пункта,на карте и навигатор вообще такие адреса даже не находят,
доставьте посылку на ДОМ как и было обещано..и в срок...
спасибо!!Очень на вас надеюсь
Дмитрий
Санкт-Петербург
10.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Здравствуйте, можно посмотреть посылочку EE484432295CN

с 27-го числа висит в экспорте. Я начинаю нервничать :-)

Спасибо
Дмитрий
СПб
14.12.2010
На сайте ЕМС написано, что Моя посылка EE*********CN
покинул место международного обмена в Москве. На китайском сайте ЕМС написано, что вышла с таможни в Шереметьево два дня назад. Какова дальнейшая судьба посылки? Что с ней? Прошла она таможню или нет? Отправили ее на дальнейшую сортировку или она отправлена обратно? Мне лично фраза Покинула место международного обмена ничего не говорит. Заплатив 100 баксов за доставку маленькой легкой коробочки из Китая в СПБ, ждать 3 недели доставки только пока еще до таможенных служб в Москве конечно обидно, но почему нормально не отметить в базе ГДЕ НАХОДИТСЯ ПОСЫЛКА?
Дмитрий
СПб
21.12.2010
Посылка доехала до СЦ в Питере. 17 числа появилась отметка о неудачной попытке вручения с пометкой неполный адрес.
18-го позвонила девушка, уточнила адрес, обещала доставку в понедельник и все.... тишина. Никуда не дозвониться, уточнить, может неправильно адрес записала или еще что ..... безобразие короче. 4 недели для экспресс почты многовато, мне уже все купленные позже и высланные бесплатной почтой вещи доехали а тут такое.
Андрей
Реутов
10.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Здравствуйте! Все жду свою посылку, а она до сих пор лежит на приёме. Хотел спросить сколько она еще будет лежать и в какие сроки её доставят. EA166860042RU
Виктор
Москва
11.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Отвратительная работа службы EMS на внутренних отправлениях!
На сортировке в Москве вбили отправлению ошибочный индекс, и оно сделало крюк по Саратовской области длиной в 5 дней. В месте назначения сотрудники почты даже не потрудились доставить посылку или сообщить получателю о ее наличии в отделении. Более того, сотрудники отделения 413323 даже не в курсе, что обязаны осуществлять адресную доставку EMS-отправлений.
Это не экспресс-почта, а обычная, реклама не соответствует сути.
Подано заявление на возмещение за нарушение контрольных сроков - если не будет ответа, то обратимся в МинКомСвязь РФ с требованием о возмещении всех ущербов в т.ч. моральных.
Анатолий
Москва. АО Зеленоград
11.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Номер заказа - eg843385662us
Написано: Прибыло в место вручения
Никаких звонков от курьера не поступало. Когда ждать посылку? Очень срочно нужно её получить!
Александра
Тюмень
11.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
ee400350095cn где???? где моя посылка???? я не прошу ответа, я требую его!!!! с 30 ноября на экспорте, и что дальше????
Павел
Москва
11.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Заказал 28 ноября товар из Кореи. 29-го поступил в ЕМС. 9-го декабря был вручен, несмотря на то что рабочий день курьера (до 18) уже закончился.
Единственное замечание: Хотелось бы конечно, чтобы заранее звонили, назначали встречу. Узнал, что везут, лишь позвонив самостоятельно (прочитав массу отрицательных отзывов и и попортив себе из-за этого нервы). Кстати и в справочную и в диспетчерскую дозвонился без проблем.
Валентин
Воронеж
11.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Посылка (EE449614827CN) вылетела из Китая 26 ноября, в России до сих пор не объявилась. Вы хотя бы в статусе отправлений пишите, что прибыла она в Россию и ожидает сортировки, хоть спокойнее будет. У людей которые обычной почтой заказали тем же числом, посылки уже на таможне или даже прошли её, у EMS она даже не объявилась в России получается. Специально EMS не заказывал, это мне продавец подарок сделал ;-)
Евгений
Киров
11.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Полностью согласен с Валентином (Воронеж),посылки в России,тоже отправили, только 28 ноября, но кто же захочет платить неустойку за не вовремя доставленную посылку,а так вроде как не тут и не там,китайские друзья пишут давно уже всё лежит у нас.
Для статистики, почта Росии (не ЕМС) RR806281442CN
departure from outward office of exchange, RUSSIAN FEDERATION 01.12.2010
Импорт, 104001, Москва PCI-1, 0.868, 0, 0, 613612 09.12.2010 15:54:00
ЕМС,учимся работать у почты России! Ну и конечно же ждём наших посылок!Всем терпения.
Сергей
Москва
11.12.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Моя посылка висит в импорте третью неделю. В чем дело?? Когда вы соизволите ее доставить???? EG312517767US
Анна
Москва
11.12.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Где моя посылка EG312513031US С 24 ноября висит.... Срочно разберитесь и доставьте.... или украдена она?
Имя
Москва
11.12.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
А где моя посылка EG312513028US
остановлена публикация новых отзывов