отзывы и жалобы
EMS Почта России
Касбар
Москва
25.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
с 14 марта ожидает отправки из Италии, сегодня уже 25, вы там вообще работать собираетесь??
Ольга
Симферополь
26.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Посылка с 21 марта в стадии экспорта.Она точно находится на территории России уже,я не первый раз получаю такие посылки.Но хитрая почта России сделала теперь при отслеживании не стадию Экспорт,а Ожидает отправления.Вранье это все,посылка давно уже на территории РФ. Когда уже посылка получит импорт??
Аркадий
Москва
26.03.2017
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Беспредел, пофигизм и полная неадекватность колл-центра.
Посылка из Москвы в Германию ожидает отправки из России 20 (!!!) дней!
Каждый день нервотрепка со звонками в колл центр. Отвечают заученными фразами, никакого толка! Типа срок обработки составляет 2 месяца!!!
Георгий
Москва
26.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Не сплю третью ночь подряд до 2 ночи, начиная с 23 числа, ожидая обещанную мне посылку, брал на работе за свой счет и провел день впустую, аналогично и в субботу, выходной пролетел с разочарованием. Оставил по телефону уже кучу претензий, результат нулевой... При этом на сайте пишет 2 неудачных попытки вручения, при том, что мне ни разу не звонили из ЕМС, сколько бы я не просил оператора, чтобы со мной связались из службы доставки по мобильному!!! Вы там сума посходили что ли?
Любовь
Волгоград
26.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
21.03.17 г.отправляла сыну емс посылку в Саратов.24.03.17 г.неудачная попытка вручения.Якобы курьер не дозвонился..в дверь не достучался..И вообще в адресе почему то указан корпус 8, а не квартира 8. А дом то одноподъездный! 25.03.позвонила в единую службу...перепроверили адрес...общали (все такие ВЕЖЛИВЫЕ) 26.03.в воскресенье доставить..Ждали до обеда. Звоню в отделение емс.Саратова. Ответ:следующая доставка через 5 дней, потому что видишь ли курьер у них таскает по 25 посылок.....!!! Почему единая служба заверили на 26.03.? За что уплачены деньги? А был ли мальчик?Совдеповский отстой! В общем сын /за свои же деньги/ поехал в другой район Саратова получать емс! посылку. Знала бы отправила обычным способом в три раза дешевле и получил бы он ее в соседнем доме в обычном отделении почты!!!
Злата
Москва
26.03.2017
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
19 марта отправлена из Белоруссии в Москву срочная экспресс посылка. При отправлении операторы емс сказали, что ее доставят за 3-4 дня. С 22 марта статус посылки на сайте Почты России не меняется - Ожидает отправки из Белоруссии. А почта Белоруссии говорит, что она уже давно в России!Как может такое быть?! За что я заплатила деньги? За то чтобы моя посылка валялась неизвестно где и нарушены были все сроки достаки??
Зоя
Москва
26.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
15 марта посылка из Италии прибыла на границу и далее статус заказа, отправленного из Италии, не меняется. Пишет: ожидает отправки из Италии. Т.е. уже 12 дней посылка летит ? Хотелось бы получать достоверную информацию по статусу заказа и сроки получения. Не понятно зачем вводить в заблуждение клиентов???
Настя
Москва
27.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Здравствуйте, посылка отправлена в понедельник из Италии. Сегодня ровно неделя. В Россию она якобы ещё не поступила.
Роман
Владивосток
27.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здраствуйте, 22 марта отправление из Италии, пришло на границу Италии, и висит в этом статусе уже 5 дней.
Ирина
Москва
27.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
здравствуйте! посылка отправлена из Индонезии 9 марта. Уже 19 дней статус не меняется ожидает отправки из Индонезии, отправитель был в центральном емс в Индонезии, ему сказали, что территорию Индонезии посылка покинула, ищите в России. Где моя посылка?!
Алексей
Новокузнецк
27.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Здравствуйте! Из Италии опять же, с 23-го марта ожидает отправки. Статус не меняется. Неожиданно неприятная ситуация.
Ирина
Тюмень
27.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Моя посылка опять зависела между небом и землей! Отвратительная работа! Начните уже работать и заслуженно получать деньги!
Алексей
Москва
28.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Отправил 9.03 2017 года взяли 880 рублей за доставку в Петропавловск Камчатский.обещали 4-5 дней.Начал искать с 18.03. Отправлял ключи и документы от новой машины которая пришла в контейнере в порт Петропавловска.Делал запрос.оформили претензию.Толку никакого..25.03 2017 только добрался курьер с письмом.Обманули.что была неудачная попытка вручения. Заплатил за простой контейнера сверх нормы 8000 руб. т.к не было ключей выкатить авто... Сегодня 27.03.2017 хоть бы позвонили.Вернули деньги.Вообще совести нет. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ фирмочки...
Ирина
Ивантеевка
28.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
22 марта было отправление из Москвы в Подмосковье! До сих пор посылку не получила, хотя срок доставки 1-3 дня.
Алла
Сочи
28.03.2017
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте.Где искать посылки со статусом пересекло границу. Обе посылки EE*********IT и EE*********IT границу пересекли и зависли , только где?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru