отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александр
Тюмень 05.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Отправление передано в доставку 30.12.2018 (30 декабря, Карл) в ГонКонге - в субботу 05.01.2018 доставлено в Тюмени Курьером! И это включая таможенное оформление! Ребята, это уровень!! Спасибо за работу!
|
|
Инна
Г. Комсомольск-на-Амуре 05.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Отправила в Санкт-Петербург EMS отправление. Дата поступления и обработки отправления 02.01.2019г., до настоящего времени отправление адресату не доставлено. Работники участка курьерской доставки даже не удосужились созвониться с получателем и договориться о времени доставки отправления. В результате отправление до настоящего времени 05.01.2019г. находится в участке. Похоже работники УКД и не собираются его доставлять. Услуга не оказана, вынуждена пожаловаться в надзорные органы.
|
|
Марина
Москва 05.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
С 31.12.2018г. посылка в Москве, которую отправили 24.12.18г. из Ставрополя и оплатили, как срочную. при отслеживании на сайте увидели 02.01.19г., что неудачная попытка вручения. А как это возможно, курьер не звонил, не писал, дома находились 5 человек. Ежедневно звоним на горячую линию, где нас кормят обещаниями, что курьер вот прямо сейчас позвонит. Но увы, сегодня 5 января 2019г. и никаких звонков мы не наблюдаем. Буду жаловаться в Роскомнадзор.
|
|
Ирина
Омск 05.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Прошло 3 дня, с тех пор как ожидаемая посылка из Лондона приобрела интересный статус Неудачная попытка вручения, при том что никто и никак не пытался мне ее вручить. Такое ощущение, что статус написан от балды, а курьер с посылкой канул в лету, без звонка, без ответа, без привета. Сколько ещё ждать? Где гарантия что посылку не отправят обратно? Когда мне позвонит курьер, учитывая что сейчас опять выходные? Мне нужен адекватный и быстрый ответ. Только без рекомендаций позвонить на заветную горячую линию, оттуда ничего вразумительного не дождёшься.
|
|
Анастасия
Москва 06.01.2019
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Здравствуйте, 04.01.2019 отправила посылку. На следующий день написала заявление в почте на возврат. Подскажите когда будут приняты меры и не уйдет ли посылка в чужие руки, если я написала заявление на возврат?
|
|
Юлия
Петропавловск-Камчатский 06.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправила 14 декабря из США посылку на Камчатку. Не знаю каких размеров достигают завалы посылок в штатах, но только 1 января посылка добралась до Абу-Даби и в тот же день была в Домодедово. Наша российская таможня и ЕМС сработали на удивление быстро и сегодня 6 января я уже получила посылку на Камчатке. Если бы не стремительная американская служба ЕМС, то посылка была бы у меня до Нового года, но к этому не стремилась. Все подарки к новому году покупаю и отсылаю в октябре-ноябре, а не как многие наивные товарищи по последним отзывам 24 или 25 декабря! Головой надо думать, кто в нашей стране за несколько дней до нового года вообще надеется что-то получить вовремя??? По многим авианаправлениям ограничивают коммерческую перевозку грузов в декабре. Делайте выводы!
|
|
Виктория
Московская область 06.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка ехала из Штатов до РФ почти 2 недели. Если бы не отличная работа российской EMS, я бы не получила свою посылку до НГ. А так - доставили 30.12, в воскресенье. Спасибо!
И еще одна посылка из Омска в МО приехала в декабре очень быстро.
Отделение Михнево - персональная благодарность! Сотрудники и курьеры - вежливые и доброжелательные!
|
|
Александр
Владивсоток 07.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Доставка в США снова на высоте, 22 дня в пути, тех поддержка как всегда ничего не знает, заявление на розыск на сайте подать не получается, форма не работает
|
|
Ирина
Ухта 08.01.2019
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Добрый день! Опять застряла моя посылка! С 28 декабря застряла на прохождении таможни! Пожалуйста решите этот вопрос !
|
|
|
Моя посылка потерялась в Швейцарии с 28 декабря!! Доставьте ее получателю, доставка уже 33 дня!
|
|
|
Пропала посылка на таможне с 28 декабря! Уже месяц прошёл!! Отправьте посылку получателю!!!
|
|
Ирина
Ухта 08.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Добрый день! Моя посылка летит в США, но почему то застряла в ОАЭ с 29 декабря! Пожалуйста отправьте посылку получателю!
|
|
Наталья
Нью-Йорк 08.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
была оплачена курьеская доставка двух посылок из Москвы в США до места проживания.Указали мой номер мобильного для курьерской службы Первая посылка была передана курьером соседке без нашего разрешения- курьер нам не звонил для оповещения даты доставки, не позвонил, когда фактически приехал к дому, чтобы мы вышли к нему. Со второй посылкой случилось тоже самое-она была передана курьером нашему второму соседу. Мы не получили ни единого звонка с согласованием даты доставки, никто не сообщил нам, что курьер уже прибыл к дому и необходимо выйти и принять посылку. Мы получили жалобы от своих соседей, которым назойливо названивал в дверь курьер и заставил принять ненужную им тяжелую посылку, а потом еще и передать нам, донеся до наших апартаментов.
|
|
Татьяна
Коноково 08.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Емс отправление приняли 18.12.2018. На почте сказали, что посылка будет доставлена 29.12.2018, но до сих пор так и не пришла по адресату!!! На прямой линии операторы уперто отвечают, что посылка покинула пределы страны, но в назначенный пункт (в Армению) она так и не пришла. Интересно пешком идёт сквозь горный перевал или по верху!? Между прочим в посылке очень важные документы, а не пряники на Новый год!!! Вопрос где посылка на самом деле???!!!
|
|
Светлана
Санкт Петербург 09.01.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Посылка из Лондона уже несколько надель на экспорте, отправлена 19 декабря. Пожалуйста помогите найти.
|
остановлена публикация новых отзывов
