отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Санкт-Петербург
04.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Посылка EMS была отправлена во Францию 18 февраля !!! И с 22 февраля нет никакой информации !! 14 дней в пути ,из них 10 дней без какой либо информации !!! Помогите найти посылку !!!
Ксения
Москва
04.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Посылка из Италии находится на территории РФ и её не регистрируют. Большая просьба зарегистрировать посылку и доставить адресату.
Константин
Кемерово
04.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Отправление ЕМS. Последний статус отправления от 22 февраля Ожидает отправки из Италии. Сегодня 4 марта, т.е. уже 10 дней, как посылка находится в этом статусе. Прошу разобраться и разрулить задержку.
Надежда
Москва
04.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
7 дней посылка из Италии висит в воздухе, каждый раз одно и тоже, платишь деньги за срочную доставку и ждёшь по месяцу, Шереметьево не регистрирует посылки..не понимаю, если у Вас такой поток посылок...наберите сотрудников... платишь за все и бесконца ждёшь ... налогами, сборами не забывают обкладывать со всех сторон... перевесы, лимиты... а Вы когда начнёте исполнять свои обязательства и укладывать в сроки?!
Александр
Москва
05.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Отправление из Италии, сначала долго не регистрировался импорт, теперь второй день обещают доставить и не доставляют. Обещают, что курьер позвонит, никто не звонит, в общем, ничего нового.
София
Санкт-Петербург
05.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда уже наконец-то доставят посылку? Неделю ожидает курьерской доставки. Почему для того, чтобы ваша служба выполняла свою работу, каждый раз надо просить что-то? Звонить, просить привести, сидеть днями и ждать?
Мария
Санкт-Петербург
05.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Здравствуйте!
Посылка EMS была отправлена 19 февраля из Санкт-Петербурга на Камчатку.
25 февраля посылка приходит в Казань.
Казань?? Каким образом она оказалась в Казани. Мягко говоря, это абсолютно не по пути!
Что это за маршрут такой??
27 февраля посылка покинула промежуточный пункт Казани и все!
По настоящее время этот статус и висит!
Возникает вопрос: за что мы платим не малые деньги? Мало того, что посылка идёт уже 15 дней, вместо положенных трёх, четырёх, так ее и след простыл!
Прошу разобраться в ситуации и найти посылку!
Татьяна
Москва
05.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Отправила посылку в Санкт-Петербург. На почте, сообщили, что доставлено будет в 1-2 дня. Посылка шла чуть дольше, что ожидаемо, но потом осталась в сортировочном центре в ожидании курьера на неделю. Почему, находясь в городе, она ожидает доставки так долго? Доставьте, пожалуйста, посылку.
Дмитрий
Санкт-Петербург
05.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправил посылку из Санкт-Петербурга во Франкфурт на Майне 22.02.19. Теперь мне каждый день приходит уведомление об неудачной попытке вручения. Хотя в Германии ее очень ждут и говорят, что никто с ними не пытался связаться для вручения.

дайте пожалуйста номер телефона службы доставки во Франкфурте
Екатерина
Москва
05.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Сестра отправила посылку. В Москве уже 23 февраля никак не можем получить.На сайте указано неудачная попытка вручения но никто даже не звонил!!!Звонили в службу поддержки аж 2 раза. 2 раза говорили что передадут информацию и доставим в любое удобное для нас время, в общем бла бла бла. Опять эти 2 раза на сайте обновили информацию о неудачной попытке вручения!!!Хотя никто ни разу не позвонил!!!
Андрей
Санкт-Петербург
05.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Был отправлен товар от интернет магазина. Упакован в пупырчатую пленку. Клиенту пришел разбитый. Самая дорогая доставка и самый некачественный сервис!
Дмитрий
Волгоград
06.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
С 25 февраля не могут обработать, то чувство когда обычная почта России работает на много быстрей
Екатерина
Флоренция
06.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Хочу разбавить негативные отзывы. В очередной раз ВАУ! Из Италии в Россию за 8 дней, спасибо, подарок успел к дню рождения!
Елизавета
Москва
06.03.2019
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Хуже почты России ЕМС я ещё не видала. Моя посылка была на положенном месте 2 марта. С 2-5 марта включительно я пыталась добиться того, чтобы мне привезли мой груз. Я звонила на горячую линию по 3-4 раза в день!!! И каждый раз мне говорили новую информацию. С начальством связать не могли, с курьером связать не могли. Это было 4 дня ада!!! Я больше в жизни не хочу пользоваться почтой России и вам не советую
Ксения
Москва
07.03.2019
проверено администрацией
возврат отправителю
Посылка из Италии опять не регистрируется на территории России. Просьба зарегистрировать на территории РФ и доставить получателю.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru