|
Курьерское письмо из Новороссийска вместо одного дня идет уже 3. И когда придет пока не ясно. За что заплачено 510р непонятно!!! |
|
Посылка из Китая 11 декабря прошла таможню и статус перестал обновляться, хотя на сайте Почты России значилось, что доставка запланирована на 12 декабря. Сегодня уже 14 декабря. Как мне узнать, где моя посылка и сколько еще ее ждать? |
|
Отвратительная работа курьерской доставки не доставили в то время когда я была дома. 11.12.19 в 21. 13.12.19 в 19. А указано неудачная попытка доставки. Даже на звонок горячей линии 13,12 был озвучен индекс почтового отделения 143401 а оператор сама указала индекс 143405. |
|
Экспресс-отправление из США прибыло в Домодедово 21 ноября по данным USPS, по данным замечательной Почты РФ оно с 17 ноября на стадии экспорта (иными словами, лежит в завалах на складах почты в России), и данная стадия у этой компании не регламентирована, соответственно всю ответственность с себя за невыполнение своих обязательств они снимают! Потрясающий сервис! |
|
Посылка, видимо, на лошадях доставляется. 6 декабря вылетела из Гонконга и никаких новостей. За что я плачу почти 3000 руб. это экспресс доставка? |
|
Были отправления из Италии, одно с 8 декабря висит со статусом выпущено таможней и далее абсолютная тишина. Второе отправление уже третий день доставляется курьером, пока безуспешно, только получаю ложные уведомления о неудачных доставках, претензии ни на что не влияют. На просьбы связи с курьером/диспетчером тоже игнор.Очень хочется уже все получить, наконец. Все клиенты пишут об одном и том же. |
|
Отправила ems посылку в Московскую область. Прошло уже 6 дней,посылки нет. Дозвониться не получается уже около полу часа. По отслеживанию находится в другом городе,не понятно почему. Отправляля почтой,чтобы с собой не везти сумки. В посылке детская еда и игрушки. Пришлось ночью вчера ехать ребёнку за смесью,т.к весь день ожидали курьера (была получена вчера посылка курьером) но до меня не дошла! Ужас! Лучше бы с собой взяла! Больше не обращусь! |
|
Отправление выпущено таможней 8.12.19, и больше никакой информации. На горячей линии говорят ту же информацию что и на сайтах отслеживания отправлений. Уже неделя как посылка в Москве и я не у кого не могу получить информацию где она. Ужасно работает служба. Услуга оплачена, а не предоставлена. |
|
Пропало отправление с Yoox!!!Из Италии пришло за 3 дня. В бермудском треугольнике 102973, Марушкинское пропало.Написано 08.12 выпущено таможней в 5 утра. Сегодня вечер 14.12, по отслеживанию тишина. Буду писать жалобу в прокуратуру |
|
Отправление из америки по данным американской почты usps прибыло в Москву 6 декабря, по нашим данным на 15 декабря оно не поступило на территорию России. Как так? |
|
Заказ сделан на Yoox, 8.12 последний статус Выпущено таможней 102973, Марушкинское Уже неделю статус не обновляется, в поддержке сказать ничего не могут, причём и на почте и на Yoox. Посылка идёт с 28 числа. Ужасно работает почта России. EMS в миллион раз тише обычной почты. |
|
Заказ сделан 29.11 на Yoox, последний статус отслеживания Выпущено таможней 10.12 Марушкинское 102973, а дальше-тишина, статус не обновляется Обратилась в поддержку: говорят, что нужно звонить в таможню, хотя таможня выпустила. Просто кошмар!!! Надеюсь, что все отзывы читает руководство EMS и примет соответствующие меры! Очень хочется получить посылку к Новому году! |
|
130202 это отделение не работает, закрыто вообще. Куда пришла моя емс посылка??? Где могу получить сам , без обманной службы курьеров? |
|
Отправили из Италии Ems 3.12 пишут что только зарегистрировано в Италии и никаких обновлений. Отправитель пошел на почту Италии и ей показали на мониторе, что из Италии посылка улетела и давно в России, а т.к. с НГ налог на все что свыше 200 евро, пожтому держат, чтобы содрать налог. УУважаемая таможня |
