отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Калининград
18.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Отправлены 2 посылки , из Калининграда в Москву. Вчера, 16-го покинули Сортировочный центр , в 12.16. Пошли вторые сутки, никакой информации. История повторяется. Не издевайтесь над людьми ! Пишите заявление за нарушение сроков, подавайте в розыск -это все , что могут сказать операторы. Работайте уже.Ищите! Жалобы будут написаны во все инстанции.
Владимир
Санкт-петербург
18.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
190974 Санкт-петербург-пулково ммпо ems,
с 4.02.2020 перестала передвигаться посылка из Японии. Уже две недели тишины. Почему так?! Другие посылки, идут отлично, а в этом EMS, как чёрная дыра! Заявление на розыск и жалобу, уже отправил!
Надежда
Москва
18.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
С 03.01.2020 о моем отправлении ни слуху ни духу. Никто ничем помочь не желает. Вместо решения футболят на почту писать заявление. Зачем так издеваться над клиентами на наши деньги?
Татьяна
Шатура
18.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Не могу получить посылку. Зависла в этом злосчастном УКД Михнево. На горячей линии второй раз составляю обращение. Отправитель перепутал номер телефона, и я так понимаю в этом Михеево не смотрят на обращения горячей линии! Ужасно!
Анна
Солнечногорск
19.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
А я немного разбавлю негатив позитивом. Может, мне просто повезло, но всё же. Из Японии до Солнечногорска за 4 дня =)Учитывая мои прошлые отношения с ЕМС... Молодцы в этот раз. Вот всегда бы так. Огромное Спасибо!
Алиса
Владивосток
19.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Посылка покинула пункт отправления и пропала, даже нет отметки о прибытии. Зависла в небе с 11 января. Помощи никакой. Всем плевать. Стоимость отправления 5500, да не это жалко, а ценность посылки. Верните пожалуйста.
Алексей
Санкт-Петербург
20.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Посылка отправлена в Москву 11 января, доехала за сутки и вот уже неделю курьер не может её довезти до получателя. Были звонки на горячую линию, божатся, что доставят на следующий день и снова тишина. Отвратительная работа, пора видимо писать жалобы в другие инстанции ещё.
Олеся
Новосибирск
20.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Посылка отправлена из Москвы ЕМС отправлением 13.01.2020. Сегодня 20.01.2020 посылки до сих пор нет в Новосибирске!! ЕМС, что случилось с вашей службой доставки?? всегда из Москвы посылка летела 2, максимум 3 дня!! прошло уже 8 дней, а посылки до сих пор нет, последняя иноформация от 18.01.2020, о том, что посылка застряла на сортировке по индексу 102000!! За что берёте 800 рублей, где в данном случае быстрая доставка??
Роман
Находка
20.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Перед новогодними праздниками отправил клиенту подарок службой EMS. Мы находимся в одном регионе, расстояние между нами 200 км. Сегодня выяснил, что посылка пришла в почтовое отделение получателя 27.12.19г. и до сегодняшнего дня лежит в отделении. Курьерская служба не доставила получателю посылку, они даже не соизволили позвонить получателю и предупредить/попросить зайти и забрать. Не пойму смысла в такой курьеской службе.
Анастасия
Балашиха
20.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Посылка из Японии, лежит в отделении в Щелково 143190 со 2 января. Ребята, да вас там разогнать надо. Раз 5-6 звонили по горячей, обещали доставку на завтра.
Начальника этого отделения предлагаю вызвать на ковер к ответу.
Оксана
Волгоград
21.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Мрак! До сих пор с 17 по 21.01.20 посылка из Москвы в Волгоград находится в Москве!? Это за 1000 руб, вместо обычных 300 р. Облопошиди пожилого человека, который хотел, чтобы родственники через день получили важную посылку. Верните деньги бабулька, и прекратите так работать. Голубиная почта на Руси быстрее была. Позор!
Владимир
Новосибирск
21.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Отправил посылку в Барабинск 27.12.19, люди 31.12.19 уже оплатили и получили посылку. До сих пор не могу дождаться своих денег, статус отправления ожидает получения. Найдите деньги, пожалуйста!
Надежда
Миасс
21.01.2020
проверено администрацией
срок доставки 61 день
Отправила посылку 07.12.2019г. в США!! до сих пор висит в экспорте Екатеринбурга!! когда выпустят посылку???
Надежда
Миасс
29.01.2020
Отправила посылку в США 7 декабря 2019г.!! с 11.12.19г. висит экспорте г.Екатеринбург!! все сроки доставки нарушены! и это сервис!! за что берут такие деньги!!
Кристина
Москва
21.01.2020
проверено администрацией
возврат отправителю
Заказала посылку с Алиэкспресс, быстро пришла с Финляндии в Москву , но уже как месяц , она пролежала на почте емс , писались уже жалобы , переадресации на почту по району , все бестолку , посылка стоит 8000 тыс , деньги выкинуты на ветер . Администраторы пишут на компьютере заявление , но по факту из трёх заявлений , написано одно
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru