|
EMS отправления (3шт) больше недели назад поступили в ОПС по месту вручения, но мне отказываются их доставлять по адресу вручения. Аргументируют отсутствием курьерской службы, а Почта России якобы не обязаны доставлять EMS отправления. Оставила претензию, но срок рассмотрения 30 дней, а срок хранения отправления в ОПС 15 дней. К моменту рассмотрения моей претензии отправления пойдут обратно в место отправления! |
|
Отправила две посылки EMS 09.08.2020. Одна посылка уже 5 дней покинула сортировочный пункт и не отслеживается. Другая посылка ждёт в курьерской службе уже 5 дней. Звоню на горячую линию: извиняются, передают номер телефона курьеру. Курьера ждём уже 4 дня. В посылках скоропорт. Написала в розыск и претензии! Примите меры!!! |
|
Посылка весом 0,52 кг отправлена экспресс-почтой ЕМС 19.06.2020 г. за 2500 руб. Посылка - возврат в интернет-магазин YOOX, срок возврата ограничен. через 30 дней была вынуждена идти на почту и писать заявление о поиске отправления, так как посылка доставлена не была. через 61 день статус в приложении данной посылки Предоставьте документы таможне Италии. При отправке было заполнено 1 оригинал бланка и 4 копии. Куда делись документы? Либо меня на почте неправильно проинформировали, и какие то документы я не до заполнила. И сейчас наша доблестная служба ЕМС советует мне ЛИЧНО обратиться в таможню Италии, но ни каких контактов при этом не предоставляет. 500 грамм!!! 2500 руб!!! только одни проблемы!!! не известно теперь примет ли вообще магазин мой возврат с такими сроками!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЧТУ ЕМС |
|
Посылка направлена 25.07.20 г., последнее передвижение в статусе 4 августа,до сих пор никто не может ответить где находится посылка, на горячей линии, каждый раз разные ответы, на сайте почты вывешены контакты, к ним звонить бесполезно? переключают на горячую линию, в которой снова дают разные ответы,разные сроки? Где находится посылка? Дайте нормальный, полный ответ |
|
Посылка пришла в мой город, побыла пол дня и уехала обратно, при это не было ни извещения ни звонка, ничего. Обратился в кабинет жалоб, прошло три недели, говорят что ничем помочь не могут, они её ищут. |
|
19. 06.20 моя сестра отправила мне оригинал моего диплома экспресс почтой емс. Ей было сказано, что диплом дойдёт за 5 дней. Прошло у месяца, а диплом все ещё готов к отправке из России. Из-за халатности сотрудников почты России я пропускаю год обучения!!! Моя же посылка, отправленная из Канады в Россию, дошла за 2 недели. Настоятельная просьба в кратчайшие сроки выяснить, где находится мой диплом и объяснить, за что моя сестра заплатила деньги. |
|
Оригинал диплома уже больше двух месяцев в пути из Москвы в Канаду. Была отправлена ЕМС экспресс отправкой. Застрял в Химках. Диплом нужен очень срочно для поступления в университет, иначе я потеряю год. Просьба срочно найти и отправить обратно, чтобы мне его могли отправить другой службой. |
|
Мое отправление уже 6 дней на экспорте,что это значит?посылка еще в Росии?сколько будет длится доставка?в путиуже 13 дней |
|
21.06.2020 г. отправила посылку в Англию. 23.06.2020 г. она подготовлена к отправке за границу и все! 61 день никакой информации. И никто не знает где она. Подала на розыск. Но ждать надо 2 -3 месяца. Странно - если посылка еще в Екатеринбурге и только подготовлена к отправке ее надо искать 3 месяца? Всем кто это читает - никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к услугам почты России, особенно для международных переводов! |
|
20.03.20 отправила EMS посылку в Англию. до сих пор посылка не пришла. 18.06.20 подала заявление на розыск в почтовое отделение. Тишина. Куда обращаться,где искать отправление -ответа нет.На почте говорят,что они не отвечают на подобные вопросы... Допускаю,что сроки могли сдвинуться из-за ситуации с пандемией ,хотя отправляла и она должна быть доставлена до закрытия сообщения между странами. НО! уже месяц открыто воздушное сообщение для населения! |
|
36 дней назад я отправил документы во Францию EMS почтой, и доси пор письмо лежит в России и ждет отправки. Из за этого, документы не дошли я получаю большие убытки !!! Это просто беспредел какой то. На все обращения , ни кто ни чего не знает . Люди не пользуйтесь ни когда ПОЧТОЙ РОССИИ EMS |
|
Добрый день Я хотел бы узнать где моя посылка сейчас находится уже месяц не могу и не отслеживается из России во Франции Спасибо |
|
15.07.2020 года был отправлен пакет документов услугой EMS в Израиль. На 19.08.2020 года пакет документов уже 35 дней в пути, прибыло в сортировочный центр Химки и дальше продвижений нет! Сроки всех документов скоро истекают! Самая ненадежная почта!!! Требую отправить в Израиль! |
|
23.07.2020 года был отправлен пакет документов услугой EMS в Израиль. На 19.08.2020 года пакет документов уже 27 дней в пути, выпущено таможней Химки и дальше продвижений нет! Сроки всех документов скоро истекают! Самая ненадежная почта!!! Требую отправить в Израиль! |