отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ирина
Воронеж
26.06.2024
проверено администрацией
в пути: 37 дней
Посылка 10.06. прибыла в место вручения и видимо решила там поселиться - 16 дней нет ни звонков, ни вручений - ничего нет. Заявка на доставку тоже благополучно проигнорирована. Забрать самостоятельно не возможно, так как нет клиентского зала. Многочисленные обращения по курьерской доставке просто игнорируются - ответа на электронную почту не поступает. помощи от горячей линии - НИКАКОЙ!
Ирина
Воронеж
02.07.2024
Посылка 10.06. прибыла в место вручения. Сегодня 1 июля. 20 дней в доставке. Многочисленные обращения по курьерской доставке просто игнорируются - ответа на электронную почту не поступает. помощи от горячей линии - НИКАКОЙ! КТО-НИБУДЬ от Почты России просматривает обращения (заметим на 6 обращений и одну претензию никакой реакции). Ужаснее службы доставки найти трудно! Не советую никому!
Светлана
Россия Дрезна
29.06.2024
проверено администрацией
в пути: 48 дней
ЕМS отправлено
С Франции в Подмосковье!
142660 Дрезна Россия

О правка посылки 16/05/2024
44 дня в неизвестном направлении!

28/06/2024 сегодня.
Нина
Санкт-Петербург
30.06.2024
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Благодарю курьера Владимира, который доставил ЕМС отправление в г. Москва на ул. Смоленская д.5 гостиница Золотое кольцо. Несколько дней ни один оператор колл центра не смог дать мне внятную информацию о том, как можно доставить письмо на рецепшн, чтобы они уже передали получателю. Из за этого получатель получил письмо на 3 дня позже. Если бы не Владимир, наверное письмо в итоге бы уехало обратно ко мне. Очень грамотный специалист, который знает все правила и нюансы своей работы.
Макоша
Пермь
01.07.2024
проверено администрацией
в пути: 22 дня
Добрый день, отправили 11 июня из Великобритании компютер на день рождение, ожидалось что приедет не раньше 26 числа ( 27 мое др. ) но до сих пор нет никакой информации где оно, и куда исчезло..
по последней информации от поддержки, его местоположение застряло в moscow pci-8 ems 14 июня.
не знаю что делать, надеюсь ситуация решится..
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru