|
Где обещанное ускорение работы Почты? Даже под Новый Год всё было быстрее. Посылка в экспорте уже 10 дней. |
|
Когда кончится этот сволочизм?! :(((( заявлено в международном соглашении между почтами , что срок доставки по ЕМС 8-10 рабочих дней! ГДЕ, где моя посылка?! деньги-то взять не забыли по двойному тарифу! :(((( посылка была отправлена еще 13 марта! EC 501 959 234 US, отмечен только экспорт 14.03 Чикаго. Всё! Она что повисла в воздухе над океаном?! |
|
Отвратительный сервис, сотрудники не могут внятно объяснить что к чему, дозвониться в офисы невозможно-никто не отвечает. посылка высланная на физ.лицо - бесплатная, требует таможенного оформления. |
|
Пишем как можно подробнее, указывая ваш трекинг-номер отправления. Уважаемая ФТС! Мой заказной пакет из Китая с трекинг-номером EE331566638CN, уже более 12 дней не передается Почте России,то есть находится в статусе Экспорт. Прошу вас разъяснить сложившуюся ситуацию и объяснить, почему с вашей стороны нарушаются сроки обработки и проверки МПО. А также предоставить мне информацию о месте нахождения моего отправления. Какие действия я должна предпринять, чтобы этот вопрос был решен? , Куда мне обращаться с жалобой по этому поводу?, Что я должна сделать, чтобы получить своё МПО? На все звонки ответ один :На территория РФ не поступало! Сколько можно издеваться??? |
|
Сегодня не выдержала, позвонила на горячую линию, высказала все что о них думаю: 14 дней посылка все прилететь не могла, а они мне все говорили что в Россию еще не прибыла, а через 40 минут проверяю и вот: Приём 25.03.2010 17:56 Корея 442371 Экспорт 25.03.2010 23:16 Корея KRSELB Импорт 08.04.2010 08:42 104010 Москва EMS 7.11 У меня в связи с этим смутное подозрение что они давно все обработали и висит все это в какой-то промежуточной базу, а в основную, которую мы на сайте видим они включаю только тогда когда уверены что дальше пойдет все быстро чтобы сроки не срывать или после жалоб на сайте или по телефону... Уж больно быстро после жалоб движения появляются, прям как по волшебству... Замечательный способ не срывать сроков доставки - не регистрировать пришедшие отправления как импортированные. Молодцы - вам пять! Сервис просто на грани фантастики, только вот не понятно за что деньги платим... |
|
Это действительно уже не экспресс - стоит в экспорте с 20 марта из Китая. Даже информации никакой. За что мы платим ТАКИЕ деньги ???? |
|
Мой отзыв крайне отрицательный. Это экспресс почта ???? Почти месяц она шла из Китая. С 20 марта трек номер EE349142988CN , только доползла моя посыль. Лежит уже третий день на сортировке , ждала сегодня, ждала вчера доставку...Звоню в кол-центр , а она ещё даже на доставку не оформлена и мне отвечают - Если хотите чтобы она была завтра доставлена, позвоните с утра. Да я ещё вчера хочу. Сейчас мне придётся ехать самой на площадь Ленина , через весь город.Может кто то объяснит за что я заплатила 180 $ ??? Огромное вам спасибо за такой прекрасный сервис. |
|
Трекинг номер EH719597071US В экспорте с 19 марта. Когда импорт будет? Очень долго =((( |
|
Здравствуйте! Разыскиваю своё отправление, которое как и многих не понятно где летает, или скорее всего просто где-то валяется. Найдите, пожалуйста мою посылку, это уже просто не выносимо. Номер EG279361825US. |
|
Добрый день, ничего плохого писать не буду, уже все написали до меня...к этому и добавить нечего, очень непринято конечно, что за такие стоимости и при таких таможенных пошлинах, так все плохо работает... Хотелось бы попросить помочь представителя EMS здесь, мое отправление номер: EG251152748US с утра 6 апреля находиться в EMS Мытищи, вопрос как скоро оно оттуда уедет ко мне и хотелось бы сообщить дополнительную информацию, чтобы курьеру легче было доставить мое отравление (например: код двери подъезда, контактный телефон), но по предоставленным мне телефонам никто не отвечает уже второй день, почта для связи dabramenko[собака]gmail[точка]com спасибо, очень хочется надеется, что все у вас наладиться скоро и м... из руководства Почты, сами пойдут ее за эти мизерные деньги сортировать, а не конкурсы красоты мисс почта устраивать |
|
Это просто ужас(Моя посылка из Китая стоит на экспорте УЖЕ С 11 МАРТА!!Она я так понимаю где-то потерялась?Номер: EE282153774CN |
|
Начиталась и по-настоящему испугалась. Первый раз пользовалась услугой в феврале - проблем не было, на сайте всё вовремя появлялось, с отслеживанием и доставкой в заранее указанные сроки проблем не было. Второй раз - отправила 2 апреля из Воркуты в Краснодар. На сайте с тех пор висит только прием в Воркуте. На почте сказали, что срок доставки - 5-6 дней. Шесть дней истекли, и информации о том, что документы хотя бы покинули Воркуту, до сих пор нет. Звонила в Краснодар - посоветовали уже завтра подать на розыск. Помогите, пожалуйста, разобраться. Это крайне важные документы и крайне необходимо, чтоб они дошли как можно скорее, но еще важнее, чтоб они НЕ ПОТЕРЯЛИСЬ. |
|
Отправление из Великобритании 26 марта EE086220876GB Экспорт 31 марта, на сайте ParcelForce импорт уже 1 апреля, на сайте почты России после экспорта ничего, а сегодня уже 8-ое. Никакой ответственности. Обычная почта работает куда лучше. Безобразие! |
|
День добрый. Подскажите, пожалуйста, посылка успешно прошла таможню и с 13 числа сортируется в СЦ EMS в Москве. Обычно через 2 дня она уже сортировалась в Екатеринбурге, но сегодня уже 16, а новых данных так и нет. Отправили ли ее в Екатеринбург, когда? |
