eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

PickPoint


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 162 163 164 165 166 167

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


26.03.2019

Александр, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ.

Зинаида


Норильск


15.03.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Служба доставки работает отвратительно. Второй раз не приходит моя посылка. Посылка, которая должна была прийти 14 марта разыскивается, как мне сказали на горячей линии. Хотя статус стоит, что выдана курьеру 7 марта. Это просто кошмар. Решайте проблему. Зато доставка стоит 1299 рублей.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


26.03.2019

Зинаида, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: ТЦ Неон: МБИ.

Майя


Санкт-Петербург


16.03.2019

Проверено администрацией


В пути:

18 дней

Отвратительное качество работы!
Сделала заказ в Sephora вечером 8 марта. Срок доставки 1-2 рабочих дня. 11 марта заказ был выдан курьеру для доставки в постамат. То есть 11-12 марта должен был доставить. 15 марта - заказ до сих пор не доставлен! Операторы отвечают шаблонными фразами в духе Отправление на маршруте. Приносим свои извинения. и уверяют, что связи с курьерами у них нет. Серьезно?!

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


26.03.2019

Майя, здравствуйте! Заказ числится временно утраченным. Ведется служебное расследование. Для решения вопроса по оформлению дубля заказа, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин.

Наталья


Мурманск


18.03.2019

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Мой заказ был перенаправлен из Мурманска в Ярославль и ВЫДАН. Там другому человеку!!! Менеджеры по телефону отвечают, что сейчас пытаются вернуть мой заказ! Но если бы тот человек хотел вернуть, он бы его давно вернул! Прошло больше 10 дней с момента его получения! Мне заказанные товары были срочно необходимы! Меня НЕ устраивает бессрочное решение моей проблемы, КАК СКОРО данный вопрос будет решён?

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


25.03.2019

Наталья, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: Деловой центр Арктика.

Екатерина


Солнечногорск


19.03.2019

Проверено администрацией


В пути:

34 дня

Не дождалась свой заказ от adidas.С ориентировочным сроком доставки на 22февраля!Сегодня 18марта. По телефону горячей линии ответили,что заказ ПОТЕРЯН!Сами не перезванивают.Обращалась несколько раз в службу поддержки.Ответ один -заказ не найден,посылка разыскивается.Сегодня от магазина adidas получено письмо,что отправление не может быть доставлено по техническим причинам(зависящих от PickPoint)

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


25.03.2019

Екатерина, здравствуйте! Заказ числится временно утраченным. Ведется служебное расследование. Для решения вопроса по оформлению дубля заказа, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин.

Дмитрий


Воронеж


19.03.2019

Проверено администрацией


В пути:

18 дней

В последнее время увеличился срок доставки заказов. Идет постоянное превышение сроков доставки по отношению к срокам которые вы сами и определили. По горячей линии ответ один - заказ выдан курьеру но постамат перегружен. Мне как клиенту все равно перегружен он или нет. Когда я Вами отправлял заказ вы мне не говорите что у Вас проблемы в этом постамате. А спокойно принимаете заказ и берете деньги, авансом и в полном обьеме. Исправляйтесь. Не превращайтесь в почту России.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


25.03.2019

Дмитрий, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: PickPoint: 6****** Армии. Срок хранения отправления до 3****** марта включительно.

Виктория


Екатеринбург


19.03.2019

Не могу забрать посылку уже 11 дней и ячейки!!! Так как слоган терминал, как такое возможно? Что за это время его не починили? Потому что никто не занимается этим. Звоню, каждый раз говорят сегодня дата устранения, но так и не случилось, так каждый раз именно сегодня. Как я могу забрать посылку???

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


19.03.2019

Виктория, здравствуйте! Для предоставления ответа на обращение уточните, пожалуйста, номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине, так как по указанному номеру идентифицировать отправление не удалось.

Марина


Белгород


25.03.2019

Проверено администрацией


Возврат отправителю


17.03.2019 г. был сделан возврат магазину Бонпри. На сегодня статус передан на возврат не изменился. Где находится моя посылка?

На контроле у сотрудника компании

Наталия


Томск


26.03.2019

Проверено администрацией


В пути:

11 дней

22 марта заказ поступил в постамат,но получить его так и не смогли.Почти вся сумма была зачислена,но последние 50 руб.терминал зажевал.Обещали вызвать инженера,но по сей день вопрос не решён.Ни денег,ни заказа.Прошло четыре дня,а операторы так и не могут дать полноценный ответ,как я могу вернуть хоть что то(если конечно могу...)Теперь выясняется,что терминал им не принадлежит.Не понятно,почему не несут ответственность за оказание услуг.

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 162 163 164 165 166 167

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Название магазина:

Пример номера: 12345678901

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 27.03.2019

1 USD = 64.17 руб.

1 EUR = 72.58 руб.

1 GBP = 84.62 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

OZON Доставка, 27.03.2019


Магазин не доставил товар ни в какие сроки, операторы все время кормили завтрака...

ЭМСК, 27.03.2019


Решила переехать из Северной столицы в Москву, уже нашла квартиру в аренду с хор...

EMS Почта России, 27.03.2019


отвратильные услуги ЕМС отвратильные услуги ЕМС.
с 21 -25 марта посылка болта...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.