eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

PickPoint


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 214 215 216 217 218 219

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


01.06.2020

Любовь, здравствуйте! Для более детальной информации по обращению уточните, пожалуйста, номер накадной, который начинается со 159****, или номер телефона, на который офоормлялся заказ в интернет-магазине, так как по указанному номеру идентифицировать отправление не удалось.

Кристина


Москва


27.05.2020

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Добрый день.Отзыв будет крайне негативным .
Ожидала получение заказа до 28.05 из магазина IHerb
Не приходили ни СМС оповещения ,ни письма на почту о доставке заказа в постамат
Вчера пришло сообщение о том ,что якобы посылка была доставлена ещё 12.05 ,соответственно ее никто не забрал и благополучно 16.05 ее отправили назад.
Дежурный оператор обьявил мне ,что оповещения мне якобы отправлялись и во всем виноваты сотовая связь и электронная почта .А моя оплаченная посылка уже вернулась к отправителю .
И все вопросы не к Пик Пойнту.
Вопросы как раз к нему
Давайте разберёмся с посылкой
Решим эту проблему
Посылку я очень ждала
В итоге :ни денег ,ни посылки

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


01.06.2020

Кристина, здравствуйте! Заказ был доставлен 12 мая. С нашей стороны для получения Вами отправления на номер мобильного телефона переданный от интернет-магазина были отправлены 3 SMS-уведомления с просьбой о получении заказа. Так же информация, необходимая для получения, была продублирована на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. До истечения срока хранения посылка не была получена, ее оформили на возврат. На данный момент заказ уже возвращен отправителю. Для решения вопроса по передоставке посылки необходимо обращаться в интернет-магазин.

Оксана


Алексин


28.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

Ужасно работает доставка. Я оплатила заказ на iHerb мне его за 12 дней доставили до моего города из США. А вот в моем городе я жду уже две недели. Он на складе, но я не могу его получить, потому как нет свободных ячеек в постомате. Оператор в субботу 23го мая перевела на другой адрес, где выдают, а не в ячейках хранят, сегодня 27, звоню, оказывается да я перевела, но обслуживание только по пятницам раз в неделю, поэтому только 29го его перевезут. Ну что за издевательство. Город маленький. Я не могу получить свой заказ, который оплачен онлайн.

На контроле у сотрудника компании

Мария


Егорьевск


29.05.2020

Отвратительная служба доставки! На сайте указано, что посылку по моей области отправят за 1-2 дня! Я оформила возврат 17 мая, 24 мая звонила в на горячую линию, т.к. товар всё ещё лежит в постамате, на что мне сказали, что постамат сломан и запрос передан инженерам, звонила 28 мая, сказали тоже самое! Сегодня просто не берут трубку!

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


01.06.2020

Мария, здравствуйте! Для более детальной информации по обращению уточните, пожалуйста, номер накадной, который начинается со 159****, или номер телефона, на который офоормлялся заказ в интернет-магазине, так как по указанному номеру идентифицировать отправление не удалось.

Елена


Москва


02.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

2 дня

Здравствуйте! Сегодня пошла получать,открыла ячейку, вытащила пакет, и сразу закрыла ячейку,и тут из пакета чуть не выпали вещи, как оказалось пакет открыт и не хватает 1 пары обуви (( понадеявшись, что она выпала из пакета и осталась в ячейке, я позвонила на гор.линию,меня перевели на сотрудника, который мне открыл ячейку, но она была пуста (( сотрудник записал все данные и сказал, что мне перезвонят, вот жду и переживаю... Сколько раз и отправляла и получала посылки, первый раз со мной случилось такое ((
У вас же есть на постаматах видеокамеры?
Постамат стоит в магазине пятёрочка, поэтому там напротив постамата стоят весы, я взвесила посылку, получилось 1,267кг. Изначально она весила 1,740кг.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 214 215 216 217 218 219

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Название магазина:

Пример номера: 12345678901

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 02.06.2020

1 USD = 69.71 руб.

1 EUR = 77.64 руб.

1 GBP = 86.46 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DHL Express, 02.06.2020


DHL САМАЯ КОНЧЕННАЯ КОМПАНИЯ!!!
Я ожидал посылку из Гонконга. Каждый месяц ко...

DPD, 02.06.2020


Здравствуйте, сделала заказ на ламоде, заказ был передан в доставку dpd 22 мая, ...

axiomus, 02.06.2020


Сегодня должна быть доставка с 18 до 22. Утром пришло СМС и... ВСЕ! Ни звонков, ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.