Это просто ужас !!! Почта по сравнению с этой компанией -ангела . Ничего не добиться !! Посылка месяц лежит в городе отправления .. и я не могла узнать ,найти концов . Говорили всякую чушь . На оленях доставляют быстрее . Я просто в шоке . Разговаривают по хамски !

Уже два месяца висит статус Pick Point принял заказ. Звонил, писал, всё без толку. Когда начнёте уже хотя бы шевелиться?

Мой заказ был доставлен вовремя, пришло смс,что он в нужном мне постамате 21.06.18, приехала 22.06. забирать, ввожу код,а он неверный!!! Звоню тут же от постамата на линию, женщина отвечает,что постамат при мне экстренно завершил свою работу, и моего заказа там нет!!! Предложила переадресовать,заверив,что в понедельник он там будет,куда я переадресовала. Но с тех пор тишина. Никаких смс, никто на линии не знает,где заказ. Отвратительно работаете.

Заказ отдан курьеру 27.06 в 6.01утра. время 15.30 28.06. тишина. Звоню сам.А ваш постамат перегружен ( а самим сообщить об этом - не судьба?). Хотите- отправим в другой пункт выдачи. Ожидание ещё 1-2 дня (да вы офонарели), хотите - ждите неизвестно сколько. Да у меня Почтой России сегодня день получения по графику. И стоимость в 2 раза меньше.

Заказ был отправлен 19.06.18 в г. Красноярск. 25.06.18 заказ пришел в город отправления и по сей день находиться на складе. Почему такое безобразное отношение к клиенту? Почему постоянно переносятся сроки доставки в постамат выдачи? Мне уже надоело звонить в тех поддержку ежедневно! Я хотел себе сделать подарок ко дню рождения (30.06.18) Но благодаря вашей фирме про это можно забыть из-за нарушения сроков доставки. Уже как 6 дней мой заказ находится на складе. Неужели за 5 дней не было возможности передать заказ курьеру для доставки в постамат. Сегодня 29.06.18 Техподдержка вновь мне сказала что у курьера вашего заказа нет, заказ переносится на завтра. Звоню 30.06. и мне говорят что постамат перегружен на 109%. Выбирайте другой постамат доставка через 1-2 дня примерно, ну..ну.. Я вообще свой заказ соберу? Делайте запрос на склад, что бы я мог забрать от туда заказ, так как в постамат в этой жизни вы его не доставите.

Ужасная компания, никому не рекомендую. Постамат не работает несколько дней в течение недели, забрать заказ невозможно. Никаких смс оповещений от этой конторы клиентам, чьи заказы хранятся в постамате. Служба поддержки приносит извинения. Это все о сервисе данной компании. Проходите мимо, не тратьте время и деньги.

Доброго времени суток!
Мною был сделан заказ 4.07.18. Сегодня пришло смс,что посылка пришла( 09.07.18) Пошла забирать,деньги благополучно перевела, сдачу получила на телефон.Ячейка открылась,но она была пустой! Моему возмущению не было предела! Заказываю не один раз,всегда было всё в порядке. Сразу же позвонила оператору, сказали,что составили заявку,ждите.как разберёмся,уведомим,буду ждать.Очень конечно неприятно, сумма посылки я считаю не малая.