eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

PickPoint


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 223 224 225 226 227 228

Румяна


Новороссийск


12.09.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

44 дня

Здравствуйте, 13 августа 2020 поступило письмо , что отправление поступило в компанию пикпоинт, смс так и не дождалась, уже месяц прошёл, от информационной службы толку никакого, кормят завтраками, обещают перезвонить толку ноль!!! Разберитесь в конце концов или верните деньги!

На контроле у сотрудника компании

Ирина


Тобольск


14.09.2020

Проверено администрацией


В пути:

46 дней

Доброго дня! Оформила возврат товара продавцу 24.08.2020г через ПВЗ ТРЦ Жемчужина Сибири, движение посылки на сайте показывает информацию, что товар в пункте приема. Операторы с горячей линии ПикПоинт отвечают каждый день новую информацию(((( Прошу ответить место нахождения возвратной посылки???

На контроле у сотрудника компании

Светлана


Новороссийск


15.09.2020

Проверено администрацией


В пути:

41 день

с 20 августа 2020г. отправление на маршруте, 01 сентября поставили в розыск после звонка на горячую линию, мол через 14 дней с вами свяжутся, и тишина! Сегодня 15 сентября опять звонили на горячую линию, общались с тремя операторами, никто ничего не знает и бросили трубку. Типа ищут. Ответ один ждите. Никто даже не думает информировать или извиняться. Полный беспредел! Хамское отношение к клиентам! За услугу деньги взяли а выполнить услугу забыли!

На контроле у сотрудника компании

Наталья


Красноярск


20.09.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Отвратительно! 15.09.2020 получила СМС о наличии отправления в терминале. 16.09.2020 приехала получить. Постомат не работает. По телефону горячей линии оператор сказала Оплачивайте онлайн, а мы откроем ячейку удаленно. Я оплатила, а мне по телефону уже другой оператор сказал: Деньги пришли, но открыть не можем, постомат не работает. Заявку сделали, ждите СМС. Сегодня уже 21.09.2020. Деньги получены. Постомат не работает. сначала сказали, что отремонтируют до 17.09, затем до 18.09, сегодня сказали, что срок ремонта 21.09. Это вы так деньги прокручиваете? Дополнительный вид заработка? Чек о получении от меня денег не выдали, хотя на сайте статус Оплачено. Если до 22.09.2020 не получу свой заказ пишу жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор, и топаю в суд. Считайте данный отзыв досудебной претензией. Скрины всего чего можно сделала. Вот премиум-магазин Хёгль будет рад, когда иск от меня получит вместе с вами!

На контроле у сотрудника компании

Александра


Уфа


22.09.2020

При получении заказа из постамата PickPoint ячейка оказалась пустой, посылки не было! Ячейка была открыта верная, связывалась непосредственно с службой. Заказ оплачен и никто не может разобраться, перекидывают на другую службу доставки. Товар был не дешевый! Просто ужасно

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


22.09.2020

Александра, здравствуйте! Для более детальной проверки информации по обращению уточните, пожалуйста, номер накладной, который начинается со 159****, или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине, так как по указанному номеру идентифицировать отправление не удалось.

Екатерина


Санкт-Петербург


23.09.2020

Проверено администрацией


В пути:

19 дней

Здравствуйте.
10.09.20 отправила возврат в магазин сhаruel
22.09.20 отправление так и не было доставлено.
Оператор говорит, что все сроки доставки уже нарушены.
Что делать дальше не понятно.

На контроле у сотрудника компании

Владислав


Москва


23.09.2020

Проверено администрацией


В пути:

85 дней

3 месяца назад получал заказ , код получения сработал, открылась ячейка, но она оказалась пустой.
Подал жалобу PickPoint, обещали разобраться, но за три месяца переписки так и не смог получить объяснения или компенсации.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


25.09.2020

Владислав, здравствуйте! Доставку и закладку заказа осуществляла компания DPD. Для уточнения информации по доставке посылки и решению вопроса по возврату денежных средств Вам необходимо обращаться в компанию DPD.

Владислав


Москва


25.09.2020

Ольга PickPoint, конечный этап выдачи товара должен был состояться через ваш постомат. Ячейка оказалась пустой. Каким крвем DPD здесь может оказаться виноватой? Собщения о выдаче заказа и коды также высылались вашей компанией

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


25.09.2020

Владислав, здравствуйте!Как уже было сказано выше закладку заказа в ячейку осуществляла компания DPD. Для уточнения информации по доставке посылки и решению вопроса по возврату денежных средств Вам необходимо обращаться в компанию DPD.

Ксения Юрьевна


Ростов


26.09.2020

Проверено администрацией


В пути:

33 дня

29.08.2020 отправила посылку. 30.09.2020 посылка была передана курьеру для доставки в сортировочный центр и дальше её движение не известно. Через месяц 25.09.2020 мне позвонили и сказали, что моя посылка все ещё находится в розыске. Могу отправить фотографию посылки со штрих-кодом. Перед отправкой всегда фотографирую. На какой адрес отправить?

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 223 224 225 226 227 228

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Название магазина:

Пример номера: 12345678901

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 30.09.2020

1 USD = 79.68 руб.

1 EUR = 93.02 руб.

1 GBP = 102.61 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

EMS Почта России, 30.09.2020


Письмо отправлено из Иркутска в Германию 17 августа, 21 августа прибыло в Москву...

ПЭК, 30.09.2020


Здравствуйте какой раз пользовалась компании ПЕК ,С доставкой товара все было хо...

СДЭК, 30.09.2020


Посылка из Москвы в Ростов-на-Дону должна была быть доставлена 24 сентября, уже ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.