отзывы и жалобы
IML
Саша
Новороссийск
23.06.2022
проверено администрацией
в пути: 62 дня
С 25 мая мои заказы с Алиэкспресс лежат где-то в пункте назначения в Краснодаре, доставка должна быть выполнена в город Новороссийск. дозвониться просто невозможно на несуществующие номера, общение по смс с чат-ботами сводится каждый раз к выбору запроса. не знаю что делать, там лежит дорогой товар, проблем выехать в Краснодар нет, знать бы только кудавв
Григорий
Киров
23.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Та же ситуация, что и у Александра из Читы. С 10 мая не было никакой информации о посылке (якобы она покинула московский склад), а сегодня 23 июня появился статус задним числом 11 мая. Выдан клиенту. Вчера был открыт спор на возврат денег, а сегодня появился статус о доставке. Буду пытаться хоть как-то получить у них доказательство о том, что доставили именно мне.
В общем, данная ситуации - просто кошмар.
Александр
Чита
23.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
18 мая и 21 мая были сделаны два заказ на Али с доставкой IML. Заказы были где-то в пути. На Али создало спор на возврат денег и вдруг у заказов появляется статус Доставлено. Кто и куда доставил не понятно. На Али спор закрыли в пользу продавца Возврат 0 руб. Нет ни денег ни товара.
Андрей
Биробиджан
24.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка идёт из Москвы уже больше месяца, в итоге статус поменялся на доставлено! Но посылки нет!!! Где она?!
Фёдор
Белорецк
24.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Где мой заказ ?Телефон 8 499 215 55 88 постоянно на автответчике...Дозвонится не реально
Месяц с лишним висело что товар задерживается.... сейчас вдруг оказалось он мне выдан...
Выдан клиенту
27.05.2022 в 07:48
Где, когда и кем?
Андрей
Благовещенск
24.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Посылку не доставили, а сами поставили что посылка выдана клиенту. На жалобы не отвечают.
Роман
Ейск
24.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Помогите! Посылку не доставили, месяц лежала у курьера, а сегодня была доставлена аж 1 июня не понятно кому, задним числом!
Вадим
Учалы
25.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Заказал ещё 8-го мая на алиэкспрессе,отправили iml
Статус стоял без обновления больше месяца,открыл спор уже 17 июня. К удивлению сразу появилась заметка,что я получил посылку 16.05.2022 в 2:52:56 минут. Ночью,Карл. Нормальное явление доставлять ночью
Если посылку мне вручили,но я ее не получал,выходит кто-то ее украл.
В понедельник пойду в полицию,напишу заявление о краже.
Владимир
Чита
25.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
ждал посылку с Али, отправка со склада в РФ должна была приехать 30 мая, выпала в статус задерживается, а вчера пришло сообщение с личного кабинета на али, что вручена. На телефоны дозвониться нереально.В пункте выдачи, который указан на сайте сказали что они с этой фирмой уже давно не работают. Подал заявку на спор для возврата денег на али, но спор закрыли в пользу продавца так как якобы посылка доставлена. Ни денег, ни товара.
Сергей
Ростов на Дону
25.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Посылка месяц каталась по городу, никто не звонил, поменялся статус на получено. Стоимость больше 10000 руб, что делать ? Где искать ?
Александр
Чита
25.06.2022
проверено администрацией
в пути: 6 дней
Али продолжает отправлять заказы из России через IML. Купили станок, заказ 5 день на складе IML без движения. Продавец на все вопросы о заказе отправляет в службу поддержки клиента IML. Замкнутый круг.
Ольга
Благовещенск
26.06.2022
Ситуация как у всех предыдущих: задержка доставки месяц, потом на сортировке и тут же доставлено. Кому не понятно, но не мне. В пункте выдачи Озон сделали фото информации с сайта IML, что товар задерживается, а на Алиэкспресс статус : доставлено. Где посылка???
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера:
в случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru