eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Dimex


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 14 15 16 17 18 19 20 21 22 ..... 65 66 67 68  

Татьяна


Москва


14.09.2012

Проверено администрацией


Впервые была вынуждена воспользоваться службой Dimex..Была огорчена прочитав отрицательные отзывы ..но была приятно удивлена вежливостью операторов,и точной и быстрой доставкой лично в руки..Отправление из Саратова, на второй день утром было у меня на руках..Только поговорила с оператором,чтоб узнать судьбу отправления,через несколько минут курьер сделал звонок уже у адреса доставки,я думала он прилетел на вертолете))Большое спасибо за пунктуальный и четкий сервис..Успехов вам в вашей работе!

Александр


Новосибирск


23.09.2012

Добрый день!

Отправили посылку в понедельник. Сегодня уже воскресенье (я так понимаю, что все сроки прошли).

Трек-номер до сих пор не бьётся, где посылка непонятно.

Виталий DIMEX


сотрудник компании


Новосибирск


01.10.2012

Уважаемый, Александр, благодарим Вас за оставленный отзыв. В
продолжение наших переговоров, просим вылать скан-копию накладной, по
которой осуществлялась передача Вашей посылки отправителем нашему курьеру. Так как в нашей системе названный Вами номер накладной не
фигурирует.

Анна


Ярославль


27.09.2012

Здравствуйте! Посылка отправлена из Белгорода 21 сентября, сегодня 26, трек-номер не отслеживается до сих пор! Позвонила в офис в Ярославле, ничего не знают, сказали звонить в Белгород! Позвонила, там ничего не знают! Я по вашему мнению Рокфеллер, чтоб тратить еще деньги на разговоры с Белгородом? Никакой клиентоориентированности у компании НЕТ! Где посылка?

Наталья DIMEX


сотрудник компании


Ярославль


28.09.2012

Добрый день, Анна!
Отправка с номером накладной 9363414 находится в Киеве.
Ее забрали ее вчера 27.09.12 в 13:00 у отправителя в Киеве, а не в Белгороде. Сегодня, 28.09.12 будет отправлена в Россию. Данные в системе отслеживания уже есть. Доставка посылки в Ярославль будет через 2-4 рабочих дня, не считая дня забора заказа и выходных.
Спасибо за обращение в нашу компанию.

Тимур


Львов


01.10.2012

Проверено администрацией


25 числа из Москвы мне были отправлены документы. Пока трек код не пробивается, где посылка и на какой стадии я не знаю. Сколько по времени занимает доставка из Москвы в город Львов?

Наталья


Москва


02.10.2012

Плохо-плохо-плохо работают ребята!!!
Заказали доставку из Сочи в Москву (заявка принята 27 сентября), сегодня - 02 октября, а документы все еще не не у нас. Хотя обещанные 2 рабочих дня уже истекли.
Ну не успел курьер в пятницу забрать - поясняет девушка-оператор,- но вот забрал вчера, а сегодня ИЛИ завтра Вам доставим... Ээээ, ребята - у вас 2 дня заявлено, а уж успели-не успели вы в пятницу - это ведь не должно стать НАШЕЙ проблемой((
Не будем мы подписывать Ваш договор (который, кстати, в отличие от доставки, был привезен вовремя).

Анастасия DIMEX


сотрудник компании


Москва


06.10.2012

Уважаемая Наталья, благодарим Вас за оставленный отзыв. По сложившейся ситуации, хотелось бы дать следующий комментарий: при оказании услуги Заказ на доставку отправлений из другого города в г. Москва сроки доставки увеличиваются на 1-2 рабочих дня. Соответственно срок доставки из г. Сочи в г. Москва составляет от двух до четырех рабочих дней, не включая дня приема отправления, выходных и праздничных дней. Отправление было доставлено 03.10.2012, что соотвествует гарантированным срокам.
Приносим извинения за возникшее при приеме Вашей заявки недопонимание. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.

Светлана


Петропавловск-Камчатский


03.10.2012

Проверено администрацией


Посылка с номеров накладной *****от 21 сентября 2012г. на данный момент 3 октября 2012г. до сих пор не получена.
Я звонила в офис в г. Владивосток, вразумительного ответа я не получила, где посылка и где она находиться. Попросила телефоны представительства в нашем городе, дали телефоны г. Хабаровск. В Хабаровске также ответить не могут, где посылка, телефоны представительства в г. П-камчатском не даются, якобы не имеют право давать телефоны представительств. Что за бред!
Доставка самолетом и идет 13 дней, заплатили 8000 тыс что бы ждать 13 дней и более.

Александр


Тюмень


06.10.2012

Проверено администрацией


Отправили груз из Новосибирска в Ноябрьск номер накладной ******** думали действительно экспресс доставка, а на самом деле сказали что груз будет в течении 6-8 дней у получателя автотранспортной было бы намного быстрее и дешевле нежили на самолёте.

Виталий DIMEX


сотрудник компании


Новосибирск


08.10.2012

Уважаемый Александр!
Срок доставки из Новосибирска до Ноябрьска составляет 4-6 рабочих дней, контрольной датой для доставки отправления получателю является 12 октября.

Александр


ст.Полтавская


08.10.2012

Проверено администрацией


посылка была отправлена с москвы в полтавску 4.10.2012 сегодня уже 8.10.2012.ребята в договоре написано ждать 2-3 дня! где посылка? ****** разберитесь пож-ста!

Анастасия DIMEX


сотрудник компании


Москва


10.10.2012

Уважаемый Александр, благодарим Вас за оставленный отзыв.Срок доставки
до станицы Полтавская составляет от двух до четырех рабочих дней, не
включая дня приема отправления, выходных и праздничных дней.Ваше
отправление было доставлено 8.10.2012 года, расписался(ась) в
получении Рудинец.
Благодарим Вас за сотрудничество.

Анна


Волгоград


16.10.2012

Здравствуйте!
Сегодня отправила посылку из Волгограда в Москву! Чтобы она была в Москве на след день до 12
Номер накладной не получается от следить
В чем может быть проблема?
И какова вероятность что посылку привезут завтра до 12 по месту назначения?

Крымский


Томск


18.10.2012

Проверено администрацией


спасибо за оперативность!

  1 2 3 4 ..... 14 15 16 17 18 19 20 21 22 ..... 65 66 67 68  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 18.10.2018

1 USD = 65.40 руб.

1 EUR = 75.65 руб.

1 GBP = 86.02 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 18.10.2018


Ужасная служба доставки, работа курьерской службы.
прошло 6 дней посылка не п...

СПСР-Экспресс, 18.10.2018


При заказе с Алиэкспресс была заявлена доставка в 7-15 дней, сегодня 22 день ...

Деловые линии, 18.10.2018


Груз не отслеживается пишет что посылка в пути,я и сам знаю что она в пути дорог...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.