отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Лидия
Москва 27.09.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Аж 19ого числа посылка прибыла в место вручения, пришла смс мол поступило в ОПС 13020, г. Москва, проезд Керамический, д.53, корп. 2.
Прошла неделя - ни звонка, ни новостей.
Очень хотелось бы получить свою несчастную посылку, которая из Кореи в Россию доехала быстрее, чем гуляет по Москве.
Видимо, служба доставки считает, что я поеду за ней в вышеуказанный ОПС, который находится у черта на куличиках.
|
|
Анна
Пермь 27.09.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправляла ЕМС в Канаду доставили до получателя за 8 дней.
Спасибо
|
|
Дарья
Самара 28.09.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
EG*********KR
EG*********KR
Обе посылки были доставлены курьером до двери ПОДЪЕЗДА. На вопрос: почему вы не доставили до двери квартиры, мне было отвечено: либо платите мне дополнительные деньги за подъем, либо поднимайте сами.
Извините, я плачу за доставку по 10-15 тысяч рублей, и мне бросают посылки на улице? Какими внутренними распорядками регулируется этот вопрос? Я намерена подать в суд для полного возмещения стоимости доставки за обе посылки, посколько услуга была оказана не в полном объеме.
|
|
Дмитрий
Москва 29.09.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Посылка из США. Оплачена доставка курьером.
29 сен Москва, Ожидает адресата в месте вручения, 130203
Почему предлагается забрать посылку 18 кг самовывозом из какого-то перевалочного пункта EMS?
|
|
Анастасия
Самара 01.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Добрый день! Читаю отзывы на Вашем сайте и жалею, что не сделала это раньше перед отправкой своей посылки.
Иначе бы ни за что не связалась с вашей службой!
22.09.2015 г. посылку забрал курьер из Москвы для доставки её мне в Самару ( по срокам 2-3 дня) в итоге сегодня 1 октября посылки у меня нет до сих пор! НО! в Самаре она находится с 25 сентября и на сайте пишут, что с 28.09 не удачное вручение хотя СО МНОЙ НИ КТО НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ!!!
Сегодня очередной раз позвонив в единую службу мне пообещали доставку на завтра...так и кормят завтраками , но бестолку!!! Пожалуйста!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! Смените директоров, организуйте работу правильно!!!ОТРАБАТЫВАЙТЕ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПЛАТЯТ ЗА ДОСТАВКУ В СРОК!!!
В ЭТОЙ ПОСЫЛКЕ ПОДАРОК СЫНУ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ, КОТОРЫЙ ОН НЕ ПОЛУЧИТ ВО ВРЕМЯ!!!
|
|
Сона
Москва 01.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Здравствуйте,
Абсолютно идиотская ситуация. Вчера днем посылка вышла из таможни и покинула Внуково. Звоню, спрашиваю - куда она едет, может, я ее могу встретить в конечном пункте? На этот вопрос отвечают Мы не знаем, когда приедет - тогда увидим. Чудесно. Ну ок, приезжает посылка на сортировку в Мытищи глубокой ночью. Утром я звоню с просьбой доставить ее в центр Москвы, где я могу ее забрать. Потом мне перезванивают днем и СНОВА спрашивают, куда ее доставить. Я повторяю просьбу (четко и громко). Через пару часов звонят: Ой, вашу посылку отправили только что в отделение связи в Красногорск, ждите ее там послезавтра. Дурдом и бардак. Никогда больше не закажу EMS, и всем буду говорить, что сервис отвратительный.
|
|
Левон
Москва 02.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Отправил в Ереван письмо оно пропало и никто не ищет . Сроки доставки нарушены , я не знаю где письмо -нет никакой информации .
Обращаюсь пишу письма-всем все равно . Пропало ,пропало никого это не волнует .
|
|
Любовь Григорьевна
Сквастополь 03.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Интернет-магазином был отправлен заказ службой ЕМS в Севастополь.После длительного ожидания,со мной по указанным номерам телефона никто не связался.В статусе указано ,что заказ вручен адресату.Но я его не получала.Соответственно заказ либо вручен не тому человеку,либо информация не корректна.Прошу выяснить где находится заказ и возместить понесенные убытки.
|
|
Игорь
Москва 03.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Заказал на ebay дорогостоящий объектив. Вскрыл, к сожалению, в машине и обнаружил внутри пачку бумаги. Сразу вернулся и написал заявление. Вес стал чуть более 600г, а после импорта 800. По треку отлично видно изменение в весе. Буду просить возврат денег у продавца, но это просто отвратительно.
|
|
Сергей
Москва 04.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Здравствуйте!
Ув.ЕМС спасибо за доставку!
Из USA L.A. за 8 дней.
Большущее спасибо курьеру:
Очень вежливый и трудолюбивый!
Спасибо!
Удачи!
|
|
Вячеслав
Улан-Удэ 05.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Добрый день!
Посылка из Кореи опять пропала в ОПС с индексом 130980. Это какая-то черная дыра на почте росссии
|
|
Михаил
Москва 05.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Посылка из Италии с 30 сентября висит на сайте в статусе Экспорт. Позвонив в call-центр услышал, что это итальянцы могли присвоить данный статус посылке и не отправить ее. Вот так просто переложили с больной головы на здоровую...
Прошу помощи в поиске моей посылки.
|
|
Максим
ижевск 06.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Груз был отправлен с г. Ижевска 26.09.2015г., прибыл в г. Санкт-Петербург 29.09.2015г. Клиента не оповестили о прибытии груза. Получатель 01.10.2015г. самостоятельно позвонил на гор. линию, чб узнать судьбу посылки. 02.10.2015г курьер не пришел в назначенное время и не вручил посылку. В ИТОГЕ посылка была вручена 05.10.2015г. ВОПРОС: Почему получателя сразу не оповестили о прибытии груза или хотя бы на след. день, и почему курьер не вручил посылку вовремя? О какой экспресс доставке идет речь, если доставка затягивается на неделю? За что переплачиваем?Кто будет нести ответственность за просрочку доставки? Ответ:работники перегружены меня не устроит, если у вас много заказов, то нанимайте должное кол-во персонала. Почта России в своем репертуаре.
|
|
Алексей
Москва 06.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
отправил посылку по РФ.
прошло 10 дней, статус до сих пор в москве!
|
|
Анна
р.Крым 06.10.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
23.09 15 была отправлена бандероль в г. Санкт-Петербург,сегодня 6.10.15 до сих пор обещают доставить,работа службы очень низкого уровня
|
остановлена публикация новых отзывов
