|
Посылка не может не как покинуть Шереметьево болтается в сортировке Звонок в службу поддержки не чего не могут сказать или сделать ,там не кто не чего не знает Ужас !!! |
|
Разберите завалы в аэропорту наконец! Хватит делать из людей дураков. Прекрасно все знают, где их посылки находятся: валяются в аэропорту не зарегистрированными, а значит не поступили в РФ. Ваша контора нарушает все сроки доставки отправлений! Каждый год одно и то же... Сроки сорваны, подарки не доставлены |
|
Добрый день . 08.12.18 отправила посылку в г Барнаул . Сегодня 12-20 по Хабаровскому времени пришло подтверждение о том что посылка в Барнауле ждёт курьерской доставки . Девушке которой была отправлена посылка ,позвонили и сказали о том что завтра курьер доставит в течении дня , тоесть 13 декабря . Очень большой вопрос к почте России ? Почему посылка не доставляется в срок , а доставка курьером переноситься на сутки полтора суток . Я специально пользуюсь емс отправлениями , это отправления первым классом , которые должны доставляться в первую очередь . Смысл использовать ваши услуги ? Если они не выполняются должным образом ...... причём такая ситуация только с городом Барнпул . В г Славгород посылку отправляла ее получили в тотже день . Сегодня оставила притензию позвонив на горячую линию . Ни кто не позвонил . Хотелось бы получать качественные услуги , а не звонить и разбираться . Очень хочется получить какие-то объяснения , и причину такого поведения курьера . Курьер берет заявку , через несколько минут делает отказ получателя , как можно это понимать , если небыли звонка получателю . |
|
Отправление ems с Корее идёт уже 8 дней, никак не может зарегистрироваться в России и продолжить свой путь. Такое впервые. 7 дней всегда было достаточно для получения, порой и за 5 дней всё приходило. За что оплачивала недешевую экспресс-доставку? Сроки наглым образом не соблюдаются! Я в шоке! |
|
Бегло пролистал последние страницы отзывов и выяснил, что не одинок. У меня тоже зависла посылка EMS из Италии с 28 ноября (видимо, как пишут люди, валяется в одном из московских аэропортов). Вы можете хотя бы признаться в наличие проблемы с обработкой и обозначить примерные сроки задержки? |
|
Посылка из Японии (04.12.2018) в Москву неожиданно прилетела в Казань проходить таможню. Там и зависла без движения... |
|
Оплатила посылку ЕМС!!! Посылки до сих пор нет!!!Оплатила дороже - жду дольше!! Супер почта России! Каждый день говорят завтра курьер привезет.До сих пор не привезли. И где моя посылка до сих пор не знаю. Кто мне вернет деньги за доставку и за дорогое платье в этой посылке??? Жду ответ срочно!!! |
|
Две недели как посылка из Италии неизвестно где. Две другие, отправленные в то же время уже давно получила, а самая маленькая пропала. |
|
Посылка из Японии.ЕМС. Отправлена 01.12.18 Режим экспорта не меняется с 03.12.18 Мало вероятно, что данная посылка еще не в России. Просьба доставить ее по адресу. |
|
Посылка поступила в город 26.11. По ЕМС почте. Уведомления о прибытии не поступало, узнала что посылка на месте только когда сама начала спрашивать. При первом посещении сказали чтопрограмма не работает неделю и выдать не могут. При втором обслуживаниебвло ужасным. Отстоять пришлось очередь, потом перегружали компьютер. Общее потраченное время составило 1,5 часа. И это повышенный тариф за обслуживание! За что я должна его платить если условия обычной посылки? Ни за что не буду пользоваться почтой!!! Полный бардак! |
|
Уже 10 дней посылка якобы ждёт отправки из Италии. Понятное дело, что она уже давно в Москве, но ее не регестрируют! Спасибо, EMS очень быстро и недорого! |
|
Посылка емс отправлена из Благовещенска в Мали Бамако , прошло 20 дней где посылка почему висит как будто отправлена из России . За что платим такие большие деньги ? Чтобы потом в розыск подавать , в розыск подали и тишина !!! Разберитесь пожалуйста не впервые уже такое происходит |
|
Где узнать местоположение посылки, 20 дней отмечено что вылетела из Москвы . А дальше не понятно что происходит, 17 дней назад должна была прилететь . Там находятся очень важные вещи , где теперь ее ловить ??? За чем делать услугу емс если она не доставляет в положение время посылки , ладно бы ещё доставили . А то чувство такое, что она уже и не долетит !!! |
|
Люди!!! Я все понимаю, предновогодняя суета, загруженность. Но имейте совесть, это же не наши проблемы! Нанимаете дополнительно людей! Моя посылка валяется у вас уже 5 дней, ну сколько можно? Решите пожалуйста эту проблему! Моя посылка из америки другой службой доставки идёт всегда ровно 14 дней, с момента покупки до вручения курьером. Почему ваша служба такая ущербная? |
