отзывы и жалобы
EMS Почта России
Сергей
Санкт-Петербург
05.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Здравствуйте, зачем в Подольск? Сроки нарушаются и так. Везти надо в СПб, а не в противоположном направлении.
Лариса
Волгоград
05.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправление EE*********IT с 29.11.18 не меняется статус. Прошу разобраться в данной ситуации. Обычно посылки доходят за 7-10 дней.
Владимир
Долгопрудный
05.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
После передачи на Доставку по России не меняет статус уже 4 дня. Хотя обычно уже за этот срок доставляется.
Вячеслав
Клинцы
05.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылка на томоженом оформление 15 дней, стоймость отправления 90$
Китай россия
Екатерина
Шахты
05.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Посылка отправлена из Китая 28.11.2018,
с 1 декабря 2018 ждет отправки из Китая. В чем проблема?
Прошу дать ответ.
Лиза
Петропавловск-Камчатский
06.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка покинула Москву 28 ноября и с тех пор никаких движений... 15 дней в пути, вместо обещанных 3-7 рабочих дней.
Инга
Брянск
06.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Посылка из Италии 29 ноября вылетела в Россию и до сих пор не приземлилась. Почта Италии пишет вылетела, а в России EMS ожидает вылета. Ужасно! На горячей линии стандартные заученные ответы.
Юлия
Вилючинск
06.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Пропала очередная посылка. Разберитесь уже со своими забастовками в г.Елизово. Начните платить людям нормальную зарплату, чтобы наши посылки приходили в срок!!! А если не хотите платить сотрудникам и нести ответственность за наши посылки, тогда закройте свою фирму вовсе!EF*********RU
Светлана
Москва
06.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Что происходит на сортировке в Шереметьево? Столько людей еж написало, что после попадания туда статус больше не обновляется.

У меня тоже

Покинуло сортировочный центр
02 декабря 2018, 21:48 130980, Шереметьево-2 Аэропорт

Пожалуйста найдите отправление!
Юлия
Вилючинск
06.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
И снова пропала посылка, третий груз за месяц. EF*********RU
Расшевелите ваших сотрудников в городе Елизово!!!
Из Москвы всё уходит без задержек. Дальше- пропасть, видимо огромная, в которой умещаются множество пропавших посылок!!!
Александра
Париж
07.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Добрый день,

26 ноября я отправила посылку в Москву из Парижа.
01 декабря она прибыла на территорию России,
02 декабря выпущено таможней,
03 декабря передано в доставку по России и покинуло сортировочный центр

Далее след потерялся и больше информация на сайте не обновлялась.
Пожалуйста подскажите когда ожидать доставку адресату?

Большое спасибо,
Александра
Ирина
Петропавловск-Камчатский
07.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравствуйте,объясните пожалуйста за что я плачу большие деньги пользуясь Вашими услугами? Заявленные сроки нарушены, посылки не понятно где... 29.11 посылка покинула Химки,и видимо пошла пешком до Камчатки?! Если вы не можете выполнить свои обязательства, то и оценивайте свои услуги соответственно! Заказаны теплые вещи и не для красоты отправлены ЕМС. Наведите пожалуйста порядок в доставке и не нарушайте сроков доставки.
Людмила
Павловск
07.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Из сортировки в Домодедово 102320 было направлено на две сортировки в Подольск 140960 и 140994, из Подольска снова направлено в Домодедово на эту же сортировку 102320.Спрашивается зачем это надо было все делать, отправлять в Подольск, а потом снова возвращать в Домодедово? А ведь это время. И где ожидать снова, на сортировке в Подольске?
Лариса
Москва
07.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправление с 01.12.2018 находится в статусе Экспорт и с тех пор статус не меняется , итак 7 дней. По данным Отправителя и Почты Италии оно находится в Транзитной зоне РФ.(ответ имеется в электронном виде).Убедительно прошу зарегистрировать данное Отправление, после всех процедур в кратчайший срок доставить Получателю. Данное Отправление также под контролем. В Надзорные органы отправлена жалоба , по предыдущему Оиправлению, которое несколько дней после выхода из Таможни не отслуживалось, а Ваши Операторы советовали писать Заявления за розыск и с этим тоже самое. Не вынуждайте готовить жалобы в Надзорные органы. Я так поняла не писать жалобы , никогда .... не получишь . ...Вот такой сервис за свои деньги!!!
Ольга
Владивосток
07.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Мне отправили из Москвы во Владивосток подарок ребенку на Новый год, должна была уже получить, а оно до сих пор в Москве в Химках! Прошу дать ответ, когда получу отправление, сроки нарушены!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru