|
Отправила в Санкт-Петербург EMS отправление. Дата поступления и обработки отправления 02.01.2019г., до настоящего времени отправление адресату не доставлено. Работники участка курьерской доставки даже не удосужились созвониться с получателем и договориться о времени доставки отправления. В результате отправление до настоящего времени 05.01.2019г. находится в участке. Похоже работники УКД и не собираются его доставлять. Услуга не оказана, вынуждена пожаловаться в надзорные органы. |
|
С 31.12.2018г. посылка в Москве, которую отправили 24.12.18г. из Ставрополя и оплатили, как срочную. при отслеживании на сайте увидели 02.01.19г., что неудачная попытка вручения. А как это возможно, курьер не звонил, не писал, дома находились 5 человек. Ежедневно звоним на горячую линию, где нас кормят обещаниями, что курьер вот прямо сейчас позвонит. Но увы, сегодня 5 января 2019г. и никаких звонков мы не наблюдаем. Буду жаловаться в Роскомнадзор. |
|
Прошло 3 дня, с тех пор как ожидаемая посылка из Лондона приобрела интересный статус Неудачная попытка вручения, при том что никто и никак не пытался мне ее вручить. Такое ощущение, что статус написан от балды, а курьер с посылкой канул в лету, без звонка, без ответа, без привета. Сколько ещё ждать? Где гарантия что посылку не отправят обратно? Когда мне позвонит курьер, учитывая что сейчас опять выходные? Мне нужен адекватный и быстрый ответ. Только без рекомендаций позвонить на заветную горячую линию, оттуда ничего вразумительного не дождёшься. |
|
Здравствуйте, 04.01.2019 отправила посылку. На следующий день написала заявление в почте на возврат. Подскажите когда будут приняты меры и не уйдет ли посылка в чужие руки, если я написала заявление на возврат? |
|
Отправила 14 декабря из США посылку на Камчатку. Не знаю каких размеров достигают завалы посылок в штатах, но только 1 января посылка добралась до Абу-Даби и в тот же день была в Домодедово. Наша российская таможня и ЕМС сработали на удивление быстро и сегодня 6 января я уже получила посылку на Камчатке. Если бы не стремительная американская служба ЕМС, то посылка была бы у меня до Нового года, но к этому не стремилась. Все подарки к новому году покупаю и отсылаю в октябре-ноябре, а не как многие наивные товарищи по последним отзывам 24 или 25 декабря! Головой надо думать, кто в нашей стране за несколько дней до нового года вообще надеется что-то получить вовремя??? По многим авианаправлениям ограничивают коммерческую перевозку грузов в декабре. Делайте выводы! |
|
Посылка ехала из Штатов до РФ почти 2 недели. Если бы не отличная работа российской EMS, я бы не получила свою посылку до НГ. А так - доставили 30.12, в воскресенье. Спасибо! И еще одна посылка из Омска в МО приехала в декабре очень быстро. Отделение Михнево - персональная благодарность! Сотрудники и курьеры - вежливые и доброжелательные! |
|
Доставка в США снова на высоте, 22 дня в пути, тех поддержка как всегда ничего не знает, заявление на розыск на сайте подать не получается, форма не работает |
|
Добрый день! Опять застряла моя посылка! С 28 декабря застряла на прохождении таможни! Пожалуйста решите этот вопрос ! |
|
Моя посылка потерялась в Швейцарии с 28 декабря!! Доставьте ее получателю, доставка уже 33 дня! |
|
Пропала посылка на таможне с 28 декабря! Уже месяц прошёл!! Отправьте посылку получателю!!! |
|
Добрый день! Моя посылка летит в США, но почему то застряла в ОАЭ с 29 декабря! Пожалуйста отправьте посылку получателю! |
|
была оплачена курьеская доставка двух посылок из Москвы в США до места проживания.Указали мой номер мобильного для курьерской службы Первая посылка была передана курьером соседке без нашего разрешения- курьер нам не звонил для оповещения даты доставки, не позвонил, когда фактически приехал к дому, чтобы мы вышли к нему. Со второй посылкой случилось тоже самое-она была передана курьером нашему второму соседу. Мы не получили ни единого звонка с согласованием даты доставки, никто не сообщил нам, что курьер уже прибыл к дому и необходимо выйти и принять посылку. Мы получили жалобы от своих соседей, которым назойливо названивал в дверь курьер и заставил принять ненужную им тяжелую посылку, а потом еще и передать нам, донеся до наших апартаментов. |
|
Емс отправление приняли 18.12.2018. На почте сказали, что посылка будет доставлена 29.12.2018, но до сих пор так и не пришла по адресату!!! На прямой линии операторы уперто отвечают, что посылка покинула пределы страны, но в назначенный пункт (в Армению) она так и не пришла. Интересно пешком идёт сквозь горный перевал или по верху!? Между прочим в посылке очень важные документы, а не пряники на Новый год!!! Вопрос где посылка на самом деле???!!! |
|
Посылка из Лондона уже несколько надель на экспорте, отправлена 19 декабря. Пожалуйста помогите найти. |
