|
Посылка прибыла 20 апреля! - Сегодня 16 мая! - ЕЕ НЕТ!!! На сайте 3(!) попытки вручения - никто не приходил , не звонил , квитанции не посылал. Попытки вручения: 2 - выдана курьеру в 14-11 , в 14-12 неудачная попытка!!! - через 1(одну) минуту!!! 3 попытка вручения в 22-43 - доставка работает до 20-00!!! Третья попытка была 26 апреля и с тех пор тишина. Вчера клялись,что будет сегодня - уже 18:50 - и снова мертвая тишина - ни звонка НИЧЕГО!!! За что вам деньги платят? |
|
Посылка из Франции уже 16-й день висит на экспорте. Уверен где-то лежит в аэропорту. Сотрудники просто игнорируют её, не может она лететь на самолете 16 ДНЕЙ! В пути 19, и это EMS... Помогите, пожалуйста, ускорить процесс доставки! |
|
Доставка ужасная.До Анапы письмо шло 5 дней.Обошло все Подмосковье.Из Подмосковья выбиралось 3дня.Потом из Краснодарского края 2дня.Сотрудники почты сказали ,что письмо через 2дня будет у адресата.ОБМАН,ОБМАН.Деньги содрали а качество услуги не выполнили. |
|
Хочу высказать свое огромное негодование по работе курьерской доставки EMS. Посылка из Волгограда до Санкт-Петербурга еще до сих пор в пути, а прошло уже целых 5 дней, хотя сотрудники почты заявляли, что посылка будет у адресата через 1-3 дня!!! Еще не известно сколько по времени будет доставляться курьером по городу. Деньги платим, а качество своих услуг не выполняете!!! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами по данной доставке!!! |
|
ОТВРАТИТЕЛЬНО ! Экспресс отправление находится без движения двое суток ! Заплачены деньги , каждый раз одно и то же ! Обычная отправление приходит быстрее ! Когда же вы закроете это проклятую контору ? Просто вредительство,саботаж и издевательство над клиентами ! |
|
Это просто ужасно. Обещанный срок доставки 2 дня, взяли деньги и забыли. Три дня,тишина. Звону.... уже говорят что 7 дней. И никто не говорит почему. Отслеживаю путь прохождения письма: Домодедово-Подольск-Москва-опять Домодедово..... Звоню оператору, говорит так может быть, вот и все объяснения. Почему непонятно, когда уйдет в адрес (Ростов на Дону)тоже непонятно. Больше никогда не буду связываться с этим колхозом. В итоге-нервы и невыполнение срока контракта. Ни хватает зла, одни эмоции. |
|
Отправление EMS из Москвы 21.05 Прибыло в сортировочный центр Видное 142705 21.05 Передано курьеру 21.05 Неудачная попытка вручения Но,курьер даже и не пытался связаться.Такое чувство что просто откатал по Москве и вернул посылку обратно.На посылке есть индекс с адресом,разве не правильнее было бы доставить её в отделение почты с указанным адресом доставки,а не возвращать обратно.На предложение забрать посылку самостоятельно категорический отказ,нужно заполнять какое то заявление на самостоятельное получение посылки.Но проблему они не решают и курьеру не передают.Что за отвратительный сервис.и ещё с города Видное до Подольска ехать 37 минут но мы ждем целых 3 дня и забрать самостоятельно её не может! |
|
Отравила посылку дочери во Францию 18 апреля.На таможне во Франции её задержали из-за отсутствия каких-то документов и 16 мая отправили обратно.Больше о ней сведений нет, и никто ничего не знает. Прошу разыскать и вернуть мне посылку. |
|
Обман и ложь EMS Почта России. Было необходимо срочно переслать документы из Екатеринбурга в Москву курьерской доставкой, самой быстрой и дорогой. Пообещали, что будет доставлено в течении дня, максимум двух. Приняли в 12 часов дня 22 мая в Екатеринбурге. Письмо СУТКИ лежало на почте, и только в 18 часов 23 мая принято к перевозке. СУТКИ -это самая срочная доставка. На горячей линии сказали, что могут и 27 мая доставить. Бессовестный обман, введение в заблуждение потребителя. |
|
Отправление из Москвы в КРАСНОЯРСК 20.05.2019, доставка срочная в течении 1 дня, сегодня 25.05.2019, посылка в СИМФЕРОПОЛЕ ??? Что она там делает??? Когда исправите свою же ошибку??? На претензию отвечают в течении 30 дней. Она там будет лежать все это время??? Как вообще можно Красноярск с Симферополем спутать. |
|
Здравствуйте! Посылка из США застряла. Больше недели номер отправления не обновляется. Помогите, пожалуйста, ускорить доставку моей посылки. |
|
Теперь посылка не может попасть на таможню. Четвертый день пошел... Что-то очень медленно стал работать EMS, как будто сейчас декабрь месяц. |
|
самая плохая курьерская доставка EMS просто ноль зря тратишь деньги нервы и своё время никакого качество никакого обслуживания просто 000000 вообще сожалею что с ними связался и ещё и платил!!! |
|
Отвратительная работа службы! Сколько уже написано отрицательных отзывов, а руководство по прежнему никаких мер не принимает. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной службы. При приёме отправления даётся одна информация, которая не соответствует тому что происходит на самом деле. Сроки доставки не соблюдаются. |
