|
Отправила важные документы по EMS в Украину 26.05.2020. 29-го письмо покинуло пределы России. В отделении утверждали, что письмо будет доставлено в течении семи рабочих дней...В итоге по сей день, а это 13.06. письмо ее доставлено. Прошу вернуть деньги за так называемую пересылку и оплатить моральный ущерб. |
|
Заказал в начале марта посылку с китая, 21 марта она была отправлена но почему-то почтой сингапура. В Россию посылка прибыла только 24 мая, и 28 мая была выпущена таможней, и все ... тишина!!! Имейте совесть, сколько можно издеваться? 13 июня на дворе, посылка идёт почти 3 месяца и если с доставкой до РФ ещё можно как-то понять, то понять какого фига она выпущена таможней и застряла непонятно где, я понять не могу. |
|
Отправила посылку в Украину EMS отслежевалась , прошла таможню , прибыла в промежуточный пункт ММПО Шереметьево 5 июня и больше информаций никаких нет , где посылка и когда адресат её получит ? |
|
Отправляя посылку Долгопрудный-Новый Уренгой мне сказали,что срок доставки от 3 до 5 дней. В приложении Почта России крайний срок доставки определился как 13 июня. Итог: сегодня 13 июня посылка не покинула пределов Московской области. |
|
Добрый день. Отправила посылку 20 марта в Канаду, до сих пор не доставлена получателю, прошло уже 85 дней. Заплатила за экспресс доставку,по факту сроки нарушены. Звоню на горячую линию, мне ничего вразумительного не говорят и скрывают данные, отвечают ждите - ничем вам помочь не можем, отслеживайте по трек номеру. Последняя дата по истории на сайте ПР - 27 марта. Не понимаю за что я переплатила деньги, где ожидаемый сервис? |
|
Посылка была отправлена почтой ЕМС из Новосибирска в Москву 21 мая!! Уже 20 дней катается по Москве! Приезжала в один и тот же пункт 3 раза! Просьба разыскать отправление и доставить его!! |
|
Здравствуйте. Уже почти 3 недели статус посылки покинула Россию, но по факту посылка застряла в аэропорту. Отправьте посылку или выплатите компетенции! |
|
Здравствуйте. Пожалуйста напишите мне на почту, потеряли ли вы посылку. Мне очень нужно содержимое, а вам абсолютно не нужно. Просто хочу знать, надо ли мне пытаться все это купить повторно или ждать. Дело не в том, что ЕМС не работает и что все пишут отрицательные отзывы. Вы сами знаете ситуацию даже лучше, чем мы. Просто честно скажите, ждать или уже нет, помогите людям хотя бы так, как можете. |
|
Посылка отправлена в США 18 апреля! Статус отправлено из России изменился 12 мая и с тех пор тишина. От почты никаких ответов получить не удается, написано заявление на розыск и никаких изменений. Почта России принимает к отправке ЕМС отправления, не сообщая о том что существуют какие-то проблемы с отправкой, подняли тарифы, а работу не выполняют. Либо сообщите о каких-то проблемах, о том как на данный момент происходят отправки, хотя бы примерные сроки, либо не принимайте международные отправления вообще, говоря о том что работа ведется в штатном режиме!!! |
|
Посылка отправлена в США 18 мая. 31 мая статус: Доставлено перевозчиком в страну назначения, ПОЛЬША. Почему Польша, это далеко не страна назначения, далеко не США. Что происходит, почта России скрывает проблемы с международными оправками принимая посылки, принимая деньги за ЭКСПРЕСС курьерскую доставку! А по факту посылки неизвестно где, все сроки нарушены, клиенты ждут и уже требуют деньги за товары обратно! |
|
Прошел месяц как статус посылки, отправленной в США изменился на Отправлено из России. С тех пор никаких продвижений. Посылка отправленная позже всех давно получена в США, дошла за 2 недели. Остальные отправленные с период с конца апреля до середины мая пропали бесследно, в том числе и эта. Что происходило на почте в этот момент непонятно. Сотрудники внятных ответов не дают, ходят слухи что посылки отправлены морем (а это 2 месяца пути!!), но на почте это не подтверждают, но и не опровергают. Когда ждать посылки? Мы теряем доход, поскольку клиенты которые ждут отправлений в США открывают споры и возвращают себе деньги, либо просят повторно отправлять товар. В итоге мы без товаров и без денег!!! |
|
Добрый день. Емс из Италии с 27 мая на сортировке в Шарапово без движения.Что происходит? Опять засыпать жалобами? Помогите сдвинуться с мертвой точки. |
|
Добрый день. 26 мая из Москвы в Украину отправили EMS документы. Последний раз посылка отлёживалась 29 мая( Экспорт из страны отправления 104007 Шереметьево Ммпо Pci-7) и дальше тишина! Подскажите Пожалуйста, куда нам обратиться! При отправлении на почте уверяли, что документы дойдут 100% максимум 2 недели! В итоге родители не могут приехать на рождение внука((( |
|
Моя посылка отправленная из США 22 мая с 27 мая находится в аэропорту Домодедово и не проходит регистрацию в России. Все возможные сроки уже нарушены. На горячей линии говорят, что посылки в России нет. Подала в розыск из сша пришёл ответ, что посылка поступила в РФ 27 мая. Где моя посылка? Конда я ее получу? За такие деньги за доставку услуги выполняете отвратительно! |
