отзывы и жалобы
EMS Почта России
Юлия
Ногинск
09.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Мало того, что емс отправление ехало 36 дней, да еще в конце ено пути меня ждал приятный сюрприз. В день обновления статуса-выдано курьеру для доставки ст мной никто не связался.Думаю-ничего я же дома вечь день.Проблем нет.Но вот наступило 20.00 и статус у посылки обновился на ВРУЧЕНО АДРЕСАТУ...При том, что мне НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И ПОСЫЛКУ НЕ ВРУЧАЛ!Слов нет.В посылке дорогое содержимое.Где мне ее теперь искать???
Полина
Краснознаменск
10.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Здравствуйте, посылка была отправлена 27 июня и статус посылку не менялся уже более 12 дней!
Елена
Белогорск 07
10.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
1июля 2020 отправила 6 посылок из Калининграда EMS. 5 посылок пришло 7 июля, а одна почему то не дошла, и указано при отслеживании, не удачное вручение??? Это как понимать 5 вручены удачно, а 1 не удачно.
Где моя посылка???
Мария
Ростов-на-Дону
10.08.2020
проверено администрацией
возврат отправителю
Почтовое отправление EMS , из Таиланда, за которое заплатила 4,5 тыс.руб, 3 июля было зарегистрировано в ММПО 130980 г.Химки,и на том след пропал. Информация не обновляется 36 дней. Никакой обрптной связи со стороны службы EMS нет, трижды писала претензии на розыск, и теперь меня операторы упрекают в отсутствии терпения в процессе ожидания ответа на претензию... О самой посылке речи вообще не ведется! Ждите ответа...ждите ответа.... На странице почты россии отвечающий посоветовал выяснить в Таиланде контрольные сроки доставки! Это откровенное издевательство, поскольку посылка давно в России! Судя по количеству жалоб, ФГУП Почта России должна быть переименована в ФГУП Бермудский Треугольник...огородились горячими линиями с ботами, ничего нн добьешься, ничего не найдешь.. ничего нн вернешь..
Владимир
Владивосток
10.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Почтовое отправление из Китая во Владивосток уже почти месяц идет последний раз вышло из Казани в неизвестном направление и Больше не отслеживается, оператор предлагает обратиться В Китай Отправителю, но ведь посылка исчезла после прохождения Таможни, когда кончится это безобразие!
Алла
Москва
10.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
EMS Из Москвы 30 иля были высланы в Казахстан важные документы, последняя информация , что конверт на границе с 1 августа, больше никакой информации. Несём из за этого, большие потери! За что платим деньги? Где ответственность? К кому обращаться?
Юлия
Новосибирск
10.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Добрый день, посылка EMS из Новосибирска в Словакию.
Уже 27 дней имеет статус - Подготовлено к отправке из России.
Можно ожидать в ближайшее время продвижения, или с посылкой можно попрощаться?
Галина
Израиль, Ришон Ле Цион
11.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Мое почтовое отправление с очень важными и срочными документами послано из Москвы в Израиль 24.07.2020 и до сих пор неизвестно где. Последнее сообщение было из таможни в Химках от 6.08. Больше никаких сообщений не было. За что я платила 2150 рублей? Это срочное отправление? Я просто в отчаянии, что делать? Согласна, чтобы мое отправление было возвращено в Москву.
Олег
Мостовое
11.08.2020
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Пропала EMS из Китая, покинула сортировочный центр г. Сарапул 03.08.2020, до пункта назначения с. Мостовое 25 км, 8 дней посылки нигде нет
Бибинур
Екатеринбург
11.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Уважаемые работники EMS!
Спасибо большое за быструю оказанное услуги! Когда мне посоветовали отправить посылку с EMS почтой,я конечно,сомневалась,но решение приняла быстро и ещё сэкономила три сотни.
Через день начала паникавать думая что посылку доставить некому, я имею ввиду, курьера. Но я ошиблась, доставили посылку так быстро. И моей семье понравилосьEMS почта и теперь Всем советую!!!
Огромное Спасибо!!!
Удачи и успехов 10071; 10.08.2020
Ольга
Чайковский
11.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Сегодня получила посылку из Кореи. Посылка пришла очень мятая. Содержимое посылки было повреждено. Края книг все были сбиты. Создалось впечатление, что посылкой играли в футбол. Отвратительное отношение к вещам. Книги были совершенно новые. Очень недовольны!!!
Владимир
Магадан
11.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 79 дней
22.07.2020 отправлены 3 одинаковых EMS-посылки из Новосибирска в Магадан (контрольные сроки 4-6 дней). 24.07.2020 все отправления покинули АОПП в Новосибирском аэропорту Толмачево (630970, подразумевается, что вылетели по месту назначения), но до сих пор (11.08.2020!) никуда не прилетели, трекинг с 24.07.2020 не обновляется. Претензии на розыск поданы через сайт. Абсолютно безобразное обслуживание! Обычные посылки идут в Магадан 35-45 дней по факту, отправили EMS, т.к. содержимое нужно срочно для переправки из Магадана на труднодоступную метеостанцию, куда груз завозят один раз в год! Заплатили почти 13000 рублей за доставку!
Александр
Верхневилюйск
11.08.2020
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Отправленная мной посылка ЕМС обыкновенная доставлена по адресу, но никто не откликнулся, что получили посылку, как узнать кто получил и расписался на бланке
Марина Алексеевна
Санкт-Петербург
11.08.2020
проверено администрацией
возврат отправителю
Посылка уже 3 дня валяется на сортировке, а там ягоды! Отслеживание не обновляется!!! Вашей службе заплатили за скорость и за доставку! Почему такое отношение? Как вы работаете?! Операторы перекидывают с телефона на телефон, обе курьерские службы: на Комсомола и на Бухарестской не берут трубки!!! Как вам не стыдно? Я жду дома два дня. Никуда не могу выйти. Зачем такая доставка???! Больше НИКОГДА не будем пользоваться вашими услугами!!!
Елена
Москва
11.08.2020
проверено администрацией
в пути: 31 день
21.07.2020 отправила в почтовом отделении 117437 посылку с книгами в Израиль через службу EMSrussianpost, заплатила 4450 руб. Обещали доставку в течение 2-3 недель. Сегодня 11.08.2020 посмотрела раздел Отслеживание посылок, писем, перевода. Результат: 23.07.2020 в 20:50 выпущено таможней Химки. Идеально! А дальше - тишина. Позвонила по 8-800-200-50-55. Барышни разговаривали очень спокойно и вежливо. Порекомендовали подать заявление о розыске почтового отправления в том почтовом отделении, откуда отправляла посылку. Сходила, подала заявление. Теперь 30-90 дней ждать заказное письмо с результатами розыска!! ((( Это называется КУРЬЕРСКАЯ служба??
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru