отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Мария
Москва 13.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Заплатила за срочную доставки посылки, сказали - сутки- двое. Отправила 8-го сентября, а сегодня 13-е. Застряла на сортировке в Ростове- на -Дону. Вот и плати за срочность!!! Никакого доверия к почте России!!!
|
|
Булат
Нижнекамск 13.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 99 дней |
|
|
Отвратительно,отправил ЕМС посылку из татарстана в Финляндию,25.08 посылка была выпущена таможней,сегодня 13.09 а статус так и не меняется!!!
|
|
Надежда
Новосибирск 13.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день!
Отправила посылку срочной доставкой с курьерской доставкой в город Сочи. 2го числа отправила посылку, 7го поступило на курьерскую доставку в итоге 5 дней курьер не мог доставить посылку. Это не нормальное отношение!!!
Курьер не связывается с получателем заранее, привозит посылку и звонит за 10мин до доставки, получатель говорит что может принять только через час и на это Ваш курьер говорит, что не может ждать так как у него другие посылки и все расписано. Это по Вашему нормально??? Вы не берете в расчёт, что у получателя другие планы?
В итоге говорит тогда давайте завтра, при этом он не говорит когда и снова предварительно не связывается, один раз звонит в дверь и уходит. Что за отношение? Зачем я заплатила деньги и получаю просто хамское отношение. Потом у него выходные и посылка уходит на хранение!!!
|
|
Лариса
Санкт-Петербург 14.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылку не могут доставить n-нный день, кормят завтраками, отправляют посылку в соседний город вместе с курьером, не отзваниваются, еле-еле отвечают по телефону, а если и отвечают, то жуют и орут прямо в трубку, хамят параллельно. Ужасная служба доставки, ещё раз решусь связаться...да не дай бог
|
|
Ирина
Москва 15.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
на почте России указано что курьер не смог дозвониться что бы доставить посылку 03 сентября 21г, но никто не звонил ни з сентября ни какого другого!!!
15 сентября посылка так и не получена, телефон горячей линии 88002005055 - не отвечает!
|
|
Лиза
Мурманск 16.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Здравствуйте!
Прошло более 24 часов с тех пор, как посылка наконец-то попала в сортировочный центр Шереметьево (из Китая была отправлена 29 августа). Самолеты в Мурманск летают каждый день. Срок доставки уже превышен. Объясните, пожалуйста, почему посылка до сих пор не отправлена из Москвы. Ответ от информационной службы: Ждите. Ориентировочный срок доставки 17 сентября, но вообще, у нас есть 6 дней, чтобы отправить посылку из Москвы в Мурманск. Почему EMS требуется шесть дней? Что происходит с посылкой?
|
|
Юлия
Москва 17.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Отправление ЕМС внутри г. Москва! Курьер не может доставить 7 дней!!! Никакие звонки и жалобы не помогают! Он тупо не идёт по адресу доставки, отмазки операторов ой, он адрес не разобрал, потом он пришёл и никого не застал, потом стало, что он не дозвонился! Это госучреждение, работающее ежедневно! Даже искать и звонить не надо! 500 руб за шикарный сервис.
|
|
Константин
Котельникт 18.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
У Почта России самая ужасная служба по экспресс-доставки. Доставка не в срок какой был указан на почте, а на много позже. Операторы на почте вводя в заблуждение о сроках доставки, обещают 2 дня, на самом деле 8 дней. На сайте тоже написано до 2 дней. Кто виноват неясно Никому не советую.
|
|
Лариса
Москва 20.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Отправление с 10.09.2021 имеет статус Отправлено из Италии, 10 дней статус не меняется. Я обратилась к Отправителю, был получен Ответ ( Ответ имеется в электронном виде), что данное Отправление находится на территории РФ в Транзитной Зоне! Убедительная просьба в кратчайший срок зарегистрировать данное Отправление на территории РФ и после прохождения всех необходимых процедур доставить Получателю, в нормативные сроки. В противном случае я вынуждена буду обращаться в Надзорные органы, за защитой нарушенных прав! Заявление также направлено через сайт Госуслуги!!!
|
|
Максим
Ростов-на-Дону, Ростовская обл 20.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Письмо отправлено застряло на сортировке в Шереметьево(130980) уже 10 дней.Что за курьерская служба такая?Цены не дешёвые,а сервис никакой.Отправление из Азербайджана
|
|
Майя
Москва 22.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Отправление с 14.09.2021 имеет статус Отправлено из Италии, статус не меняется. До этого все посылки за 3-7 доезжали до получателя. Сейчас уже столько дней на может быть просто принято таможенной службой РФ.
Прошу в кратчайший срок зарегистрировать данное Отправление на территории РФ и после прохождения всех необходимых процедур доставить.
|
|
Елена
Волжский 22.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте. ЕMS отправление в США
с 16.09 без движения, последний статус покинуло таможню . Парадокс, но два МП отправленные одновременно , но экономичной доставкой уже прошли регистрацию в США!!! Я плачу за скорость, в итоге вынуждена разыскивать экспресс отправление!!! БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА! разыскать и ускорить процесс отправки! Доставка нужна к определенной дате!
|
|
Татьяна
Курильск 23.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Зачем я переплачиваю за доставку ems,если она валяется на почте уже 2 сутки .всегда ems быстро обрабатывали,а тут слов нет.
|
|
Ева
Магнитогорск 23.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
При получении возникла небольшая проблема, но сотрудники решили ее в этот же день. Общение было достаточно вежливым и позитивным. В итоге осталась довольна
|
|
Татьяна
Воронеж 23.09.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
24.08.21г. посылка была отправлена из Калининграда в Воронеж.
С 28.08.21 находится в курьерской доставке г.Воронежа. До сих пор с нами никто не связывался и более того, обратной связи на наши звонки и сообщения, в т.ч. в WhatsApp мы не получили. Несколько раз ездили туда, но охранник никого не пускает, там закрытая территория ул.Кольцовская,14А. Сегодня 23.09.21г. через горячую линию удалось связаться с бригадиром ЕМС, который обещал разыскать посылку и завтра доставить.
Это что за безобразие! Это Служба экспресс почты - больше месяца прошло ! Сколько потрачено времени! И еще я вынуждена быть привязанной к дому сегодня и завтра. А мне надо уехать из города срочно по работе. Или только они работают в нашей стране, а мы должны входить в их положение и подстраиваться под них!!! Что за руководители, которые не могут наладить работу своих служб!!!
|
остановлена публикация новых отзывов
