отзывы и жалобы
EMS Почта России
Юлиана
Златоуст 03.10.2021
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Посылка 207 якобы в пути, по треку бьется как отправлена из России, но скорее всего она и не вылетела. В июне написала заявление на розыск, в августе на возврат, в сентябре в звонке на горячей линии зафиксировали ещё одно мое обращение. Ни одного, ни какого ответа не поступило. Хочу, чтобы посылку вернули обратно мне.
|
Света
Тель-Авив 04.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Здравствуйте Посылка Пропала Там мое свадебное платье Уже 2 недели нет никаких изменений, обещали на почте за 2 недели уже доставить Получена 16 сентября Я готова что угодно сделать, чтобы ускорить процесс рр Я очень боюсь не успеть Неужели никто ничего не может сделать ? Писали уже жалобы, звонили в Израильскую почту, здесь тоже звонили Ну не может быть что она сквозь землю же провалилась
|
Виктор
Владивосток 04.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
28 сентября отправил EMS-отправление из Владивостока в Москву, уверили, что по регламенту для подобных отправлений срок доставки составляет не более трёх дней, в итоге последнее обновление 29.09, соответственно 01.10 в Москве получателю ничего не доставили. Написал претензию на розыск отправления. До 30 дней по регламенту рассмотрение заявки!!! ЭТО КАК ВООБЩЕ??? Что это за принцип работы такой? Получается, я ничего, кроме как позвонить в очередной раз на горячую линию и сделать толком не могу!!!
|
Евгений
Санкт-Петербург 04.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка из Финляндии по Питера дошла за 2 дня. Прошло регистрацию в СПБ 21 сентября. И 2 недели никакого движения, 2 недели прошло, а посылку даже не передали в таможню. 2 недели лежит посылка в Санкт-Петербурге, чтобы доставить получателю в Петербурге!!! Издевательство. Еще и специально доплатил за EMS чтобы быстрее дошло, а вышло дольше чем обычной почтой России.
|
Денис
Москва 05.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Ну сколько можно-то?! Посылка уже 12 дней без движения. И таможня здесь ни при чем - она уже пройдена. Что это за экспресс такой? Летом обычная почтовая посылка шла на порядок быстрее. р
|
Лариса
Москва 06.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Отправление с 29.09.2021 находится в статусе отправлено из Италии и с тех пор статус не меняется! Я обратилась к Отправителю и получила ответ, что Отправление находится в Транзитной зоне на территории РФ ( ответ имеется в электронном виде). Убедительная просьба зарегистрировать Отправление и после всех необходимых процедур доставить Получателю, не нарушая нормативные сроки доставки!!! В противном случае я буду обращаться в Надзорные органы! Заявление также отправлено через сайт Госуслуги! Сил уже нет, каждый раз одно и тоже....
|
Алексей
Санкт Петербург. 07.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Даже не думайте пользоваться! 10 дней назад вышла посылка из Москвы в Питер и уже 6 дней лежит у них в курьерской службе типа адрес уточняют. На ГЛ говорят ставим запрос на доставку на следующий день и так день за днём. По телефону курьерской службы... Да просто играет музыка. И пусть весь мир подождёт... Обычной почтой за 3 дня максимум доходит.
|
Татьяна
Екатеринбург 08.10.2021
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Не могу добиться ни от почты России, ни от французской почты ответа-где моя посылка? 28 июня отправлена из России, Екатеринбурга во Францию. Во Францию прибыла быстро, и с тех пор ни слуху, ни духу, с 22 июля,- никто ничего не знает-ни российская служба, ни французская- водят по кругу- российская отправляет к французской почте, французская-к российской. Заявлений на розыск подано и там и там несчетное количество....и тишина... в посылке были личные вещи..
|
Елена
Москва 10.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 64 дня |
|
|
Посылка отправлена из Москвы в Италию 08.09, посылка до Адреса не дошла. Заявление на розыск подано ответа нет. Сумма посылка 500 евро.
|
Наталья
Москва 11.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отвратительная Служба доставки! Курьер не звонил, не приезжал, но при этом отметил, что он якобы доставил эту посылку нам и диспетчер сказала, что мы за неё даже расписались(??).!Уже второй день тщетно пытаемся найти свою посылку. Телефон курьера и адрес по которому он якобы оставил посылку оператор назвать не может..самая ужасная Служба доставки. Не рекомендую. Искать посылку потом по Москве будете дольше, чем она будет идти с другого континента.
|
Татьяна
Череповец 13.10.2021
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
Заказала посылку из Англии, с EMC доставкой , она была отчего-то выпущена с таможенным уведомлением, на почте сказали, что нужно отправить ее назад. Я написала бумагу с согласием на это , в итоге она уже неделю висит в одном статусе и назад не едет... подготовлено к отправке из России Это очень большое переживание для меня... помогите найти посылку, пожалуйста... ! очень прошу!
|
Юлия
Тюмень 14.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 56 дней |
|
|
Посылка из Испании МЕСЯЦ лежит в Москве на сортировке. Что это такое, когда я смогу получить свою посылку, за доставку которой заплачены немаленькие деньги!!!
|
Андрей
Ухта 14.10.2021
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
24 сентября отправили из СПБ посылку, еще специально выбрали ЕМС что бы побыстрей было, в итоге 26 сентября прибыло на сортировку и до сих пор не обновляеться инфориация. Написано 2 претнезии, ни превета ни ответа, на горячей линии говорят одно и тоже создается впечатление что общаюсь с роботами с разными именами. Я понимаю еще посылка потерялась из за границы но по РФ это капец конечно, лучше бы выбрали обычным отправлением.
|
Алексей
Саранск 15.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Отправил письмо с документами ЕМС отправлением, мало того оно шло 1 месяц, хотя обычное доходит за несколько дней, да они еще и вручили его адресату, даже не позвонили ему. Никогда!Никогда не пользуйтесь этим сервисом и вообще Почтой России
|
Элина
Тель Авив 16.10.2021
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Жду посылку ЕМS из России в Израиль , все сроки нарушены , отслеживания ни на одном сайте нет , статус неизвестен
|
остановлена публикация новых отзывов