отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ребекка Ондо
Челябинск 12.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
моя посылка до сих пор не доставлена, мне уже 3 день приходит сообщение, что доставка будет осуществлена ввв течение дня и все равно ничего... невозможно связаться со службой поддержки, мне говорят, что операторы заняты и зависают. Когда мы платим за быструю доставку, это не просто так, поэтому сосредоточьтесь на доставке вовремя, а не просто забирайте деньги без работа что за бред
|
|
Наталья Ивановна
Москва 12.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Апелляция в суд не доставлена в срок. Прошло семь дней со дня отправки. И это курьерская служба. Ожидает доставки уже пять дней. Хотя обычное заказное письмо, отправленное в тот же день, и которые дешевле в четыре раза, уже доставлено.
|
|
Бакыт
Москва 13.03.2024
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Посылка из Китая 6 марта поступила в сортировочной центр 130980 в Подмосковье, сегодня 12 марта на исходе, никаких движений. Такое впервые, всегда все доставляли быстро, без нареканий. Позвонить некуда, отвечает бот. Такое ощущение, что контора совсем не работает, читаю такие же отзывы.
|
|
Виктория
Якутск 13.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Почему посылки стали застревать после прибытия из-за границы, раньше сразу проходили таможню и отправлялись в сортировочный. 10 марта посылка прибыла из Кореи и 3 день стоит на статусе регистрации, не дойдя до таможни, а через два дня проходит контрольный срок доставки
|
|
Виктория
Якутск 22.03.2024
|
|
|
Посылка уже второй день ожидает курьерскую доставку и так уже все контрольные сроки пропущены!!! Техподержка в приложении не работает, на горячую линию не дозвониться! Придётся подавать в суд на возмещение ущерба за нарушение сроков доставки
|
|
Наталья
Зеленоград 13.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправила посылку из Зеленограда в Зиму Иркутской обл. Курьер не желает доставлять до двери, ссылаясь на собак, и что к инвалиду ходит соц работник. Я оплачивала с доставкой курьером. Примите меры.
|
|
Юлия
Москва 13.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Курьер не доставляет мою посылку , переносит на след день, дозвониться до оператора по горячей линии просто невозможно, всегда все операторы заняты, что блин происходит, мне нужна моя посылка!!!
|
|
Ольга
Москва 13.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Отправление EMS из Новочебоксарска в Москву уже 7 дней в пути, а там паспорт, который необходимо получить быстро. Обычное письмо гуляло по всем сортировочным центрам Москвы несколько дней и застряло в Давыдково. В службе поддержки постоянно заняты операторы, хотя я звоню на протяжении многих дней каждый час по несколько раз. Дерут деньги за экспресс доставку и даже не утруждают себя взять трубку. Никакой обратной связи, на письма тоже не отвечают. Чат бот в приложении не даёт связаться с живым оператором. Никогда в жизни не воспользуюсь услугами почты России. Жалко не деньги даже, а время
|
|
Олег
Москва 13.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка передана курьеру, два раза неудачная попытка доставки в итоге теперь пишут, что привезут через 12 дней, хоть срок хранения посылки вдвое меньше. Сил терпеть нет, разберитесь пожалуйста.
|
|
Сергей
Владивосток 15.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отпраление ЕМС потерялось на сортировочном центре Тамбов.Жена позвонила им по тел и узнала,что документы им пришли и они их отметили в базе ,а посылка не пришла.Это как?Говорят бред какойто:по двум номерам рассказывают 1 да пришла и мы ее отправили в Инжавино и она исчезла
2 вариант Пришли только документы мы их отметили,а посылку наверно в Москве Павелецкая отправили на Казань или еще куда,будем проводить раследование и при этом смеются и хамят
А в посылке подарок ребенку на Д.Р.
Нарушены сроки доставки :из Владивостока отправлено 9.03.2024 в Инжавино Тамбовской области ,то есть 15.03.2024 срок контроля
12.03.2024 отмечено в Тамбове сортировка и все ,пропало
Написали заявление на розыск
Написали в Роскомнадзор жалобу
Ужасное отношение к клиентам в Тамбовской сортировке,хамят,смеются
Не рекомендую пользоваться ЕМС Почта России
Наверно придется обращаться и в суд,так как работники Тамбовской сортировки не соблюдают профессиональной этики и наносят моральный вред клиенту
|
|
Шохиста
Москва 16.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Я до сих пор не могу получить свою посылку не могу дозвониться курьер не берёт трубку уже 3 дня жду посылку
|
|
Ирина
Волгоград 16.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Посылка из Португалии ,пришла в Германию и была отправлена в Россию 5 марта 24 года,на сегодняшний день 15 марта,по трек номеру не единого обновления,получается едет уже 11 дней ,сегодня 15 марта уже !!!
Срок прибытия стоит 18.03.2024
15 марта а она просто не отслеживается даже!!!
|
|
Марина
Москва 16.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Не могу получить посылку отправленную EMS. Улетаю из Москвы на следующей неделе надолго и очень нужно получить до отлета. Поступила в отделение с индексом 130203 13 марта и до сих пор не доставили. По телефону горячей линии невозможно дозвониться.
|
|
Наталья
Москва 18.03.2024
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Посылка из Германии была отправлена 29 февраля, пришла регистрацию 8 марта и с тех пор ни ответа. Дозвониться и что то узнать на почте не возможно!!!
|
|
Анна
Нижний Новгород 19.03.2024
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Добрый день.
В отделении почты навязали отравление посылки в воинскую часть ( г. Москва) через доставку EMS, объясняя, что доставка быстрее.
Посылка отправлена 15.03.24 - предварительный срок доставки адресату был указан 17.03.
На сегодняшний день при отслеживании трека, посылка блуждает по Москве второй день из одного сортировочного пункта в другой. До операторов
EMS невозможно дозвониться, операторы почты России ни чем не помогают, хотя навязывают услугу быстро.
|
остановлена публикация новых отзывов
