подскажите пожалуйста этот таинственный объект, о котором операторы ЕМС вообще не в курсе )))) где находится - 130100 Москва EMS СЦ? Мне казалось, что это СЦ на Проспекте Вернадского,18. Или я не права? и если кто располагает телефонами данного объекта, поделитесь пожалуйста )

Правы Вернадского.а что это меняет,телефоны на сайте ЕМС только толку нет

привет народ.. как настроение ?? случилась у меня маленькая неприятность.. зарекался в рашку больше не слать emsом, да не досмотрел, у продавца указано economy shipping, а отправил ems ...в надежде на то что посыль придет в мое отделение связи я не указал номер телефона ...отсюда вопрос, куда мне позвонить или скинуть пост на мыло ems, что бы прописали мой номер телефона ??
заранее спасибо ..

кстати я уже здесь постил про доставку ems , так вот пример- из Японии ems с момента отправки до момента получения в USa , штат Массачуссетс заняло 4 !!! дня !!!

Мне кажется что он все равно не пригодиться, мне один раз только приносили посылку, все остальные забирал по квитанции ( раз дцать:) )
Можно попробовать через оператора все сделать, вроде у них есть полномочия.
По поводу скорости - последняя посылка из штатов - прием 12.01 таможня 16.01 правда сортировка поднасрала -забираю завтра ( и тоже с почты). Походу дела они намеренно сроки вытягивают до обозначенных- две недели так две недели ))

А кто нибудь смог за последние 2 дня на сайте емс отследить свою посылку? Я и в 8 утра и в 12 ночи вижу только сообщение что сайт перегружен...

makaronina
Попробуйте отследить в колонке справа на Форуме.У меня из Германии посылка идет, так что отслеживание отображается на двух сайтах? Почта России и DHL.Везде информация одинаковая.Это я Вам говорю про посылку с трек кодом EE....Кстати у меня нет никаких данных аж с 11 января! ЖДУ....

zilelena
У меня похожая ситуация, последняя запись
Экспорт19.01.2012 04:52 Германия DEFRAA, и дальше тишина.
zilelena, что собираетесь предпринимать? Если, наконец, информация обновится напишите об этом, пожалуйста!

psl74
Я все таки думаю придет посылка где то в середине февраля или начале марта Надо просто ждать.Мой отправитель из Германии обещал со своей сторона подать на розыск.
Я тоже подала на розыск,тихо пока.
Новогодние праздники были слишком длинными,отправлений много ,просто не справляются,Служба EMS прислала письмо,о рассмотрении моего заявления на розыск и указала именно эту причину.
Как написали что с их стороны делается всё возможное,что бы ускорить доставку.
Когда отслеживаешь посылку на этом сайте наверху надпись" СРОК ПРОХОЖДЕНИЯ ПОСЫЛКИ ОТ 17-42 ДНЕЙ. В СРЕДНЕМ 28 ДНЕЙ"
Сегодня позвонила в callцентр,приняли пожелание на доставку на завтра,но что то мне подсказывает...хотя не буду заранее что то говорить.Снова жду, жду, жду....

zilelena
У вас есть информация о нахождении посылки на территории России, или о прохождении таможни?
В call-центре мне сказали, что так как не было импорта на территории России, то подавать заявление на розыск может только отправитель.
Подскажите как оформить заявление на розыск, пожалуйста!

psl74
Да, моя уже на сортировки в Москве и зависла 11 января там.Была неудачная попытка вручения,они сказали это по их вине,но с тех пор информация не обновлялась, наверно некому обновить.Я подавала на розыск через оператора в call центре. На следующий день пришло от них письмо,что они принимают меры,извинились и пока всe... Ищут наверно:)Больше пока ничего не предпринимала просто буду ждать.

Здраствуйте! моя посылка с трек-номером CW********US,была направлена не в тот город,в отслеживание стоит: 600031 ВЛАДИМИР, ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ!!! а посылка должна прийти: 308034 Белгород,Белгородская область!!как её переслать?

Я заказывал планшет в интернет магазине смартфото.ру и они 26 числа передали мою посылку в EMS почту и до сих пор она не приходит.После этого я написал заявление на розыск отправления.
И мне пришел вот такой стандартный шаблон:
Ваша заявка 7700326140 рассмотрена.
По Вашему обращению приняты необходимые меры для скорейшего решения Вашего вопроса.

Для организации своевременной доставки экспресс отправлений нами принимаются дополнительные меры: привлечены дополнительные сотрудники и автотранспорт, организованы новые курьерские маршруты, предложены альтернативные способы выдачи отправлений.
Идентификационный номер отправление EA*********RU
Что мне делать ?сколько уже можно ждать?Сказали С Москвы в мой город Уфа доставляется 2-3 дня а уже прошло более недели!Статус: Приём, МОСКВА EMS СЦ, Единичный
Дата: 26.01.2012 08:00 (Время в пути: 8 дней. Вес посылки: 0,980кг.)
и еще звоню в емс почту и мне говорят последняя информация от 27.01.2012 то что он поступил какую то сортировку в аэропорту готовился к вылету и вот я всё еще жду его и они говорят контрольные сроки нарушены пишите заявление о розыске
что мне делать?помогите пожалуйста?

Вообще очень странно работают почты всего мира. В прошлом году делал заказ из Америки, так посылка неделю болталась по США, прежде чем отправиться в Россию. Может так и должно быть, но я достал продавца письмами. Он только отписывался: "посылка отправлена, ждите". Сейчас зависли две посылки из Германии, одной даже присвоили номер EE*********DE и она с 24 января находится в статусе экспорт. (Кстати только что получил весьма адекватный ответ от ЕМС: посылка с данным номером в базе не значится). Вторая посылка еще в Германии(Saulheim), движений по ней то же никаких. Отправитель попросил подождать неделю. а DHL раньше 27 февраля посоветовал не волноваться. Складывается впечатление, что там тоже русские работают. Бабло сшибли и все отлично. Между прочим за доставку я заплатил 35 евро. Пару раз за эти деньги ЕМС привозил на дом, пару раз получал на местной почте. Что касается загруженности после новогодних возлияний, то это байки, 10 января я делал заказ и получил посылку через 11 дней по обычной почте. Мой знакомый видел по спутнику репортаж, будто почта Германии терпит убытки и находится на грани банкротства. Из-за этого они будто отправляют все посылки эконом классом. Нам остается только ждать. Желаю всем удачи и терпения! Надеюсь, что все утерянные и забытые посылки хотя бы передадут детским домам, а не достанутся этим красным потным лицам, охраняющим законность пересечения границ и почтовым клеркам!

По поводу почты мира - я тут смеялся, заказал кепку в сша, по треку идет из санкт-петербурга через ямайку)

Processed through USPS Sort Facility, February 02, 2012, 9:43 am, JAMAICA, NY 11430
Processed at USPS Origin Sort Facility, January 29, 2012, 6:13 am, MIAMI, FL 33112
Dispatched to Sort Facility, January 27, 2012, 6:23 pm, SAINT PETERSBURG, FL 33710
Acceptance, January 26, 2012, 10:30 am, SAINT PETERSBURG, FL 33710