отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.05.2011
|
|
|
Анатолий, добрый день! Максимальный контрольный срок доставки EMS отправления из СПБ в Республику Коми составляет 8 дней, не считая дня подачи.
|
|
Сергей
Жуковский 10.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Хочу оставить положительный отзыв.
Хотя очень волновался за посылку, читая отзывы здесь.
Заказанный планшет в Америке получил за 10 дней.
Вот мой трекинг.
Приём 28.04.2011 18:30 Соединенные Штаты Америки
Прибытие в ММПО 29.04.2011 14:08 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт 29.04.2011 14:10 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 05.05.2011 14:42 104010 Москва EMS
Передано таможне 06.05.2011 14:47 104010 Москва EMS
Обработка 07.05.2011 03:10 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 07.05.2011 11:55 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 07.05.2011 21:17 141030 Мытищи EMS СЦ Сортировка
Вручение 08.05.2011 12:07 141030 Мытищи EMS СЦ Вручение адресату
Правда, когда увидел, что отправление в Мытищах,
позвонил туда. Легко дозвонился, и на вопрос можно ли подъехать и получить самому, получил положительный ответ и
заверение, что посылка будет отложена. В результате ,8мая,
в воскресенье, без всякой очереди получил посылку.
Посылку при мне взвесили, дали в руки осмотреть упаковку.
Посылка не вскрывалась даже на таможне ! После росписи посылку вскрыл и убедился что все дошло.
Желаю всем тоже быстро получать свои отправления.
|
|
виктория
Муравленко 10.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
я отправила посылку 29 апреля с г.Муравленко а г.Ростов-на-Дону мне сказали что придёт 4-5 числа сегодня 9мая посылки нет- за что я оплатила?? если обычная посылка идёт 12 дней??
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.05.2011
|
|
|
Виктория добрый день! Отправление передано курьеру для доставки мая.
|
|
Ольга
Ростов-на-Дону 10.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Мне до сих пор пишет,что моя посылка из Китая EE*********CN на сортировке в Ростове с 24 апреля!!! На моей почте разводят руками и говорят ждите извещения, тогда приходите. Хотя с Германии посыка (заказ делался на неделю позже и пользоваась другой транспортной)ровно через 2 недели была у меня!!!
Иногда посылка с отслеживания пропадает... что вызывает панический ужас потери... Посылка, главное, в Москву пришла ещё 18 апреля... Что делать и куда обращаться?!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.05.2011
|
|
|
Добрый день Ольга!Информация направлена в Ростов-на-Дону ожидайте звонка специалиста.
|
|
Станислав
Москва 10.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Обработка 07.05.2011 06:44 130100 Москва EMS СЦ
И дальше пожеланий ни чего не идет, спецально платили за скорость, даже уже за само вывоз второй день бъемся а пасылки все нет.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.05.2011
|
|
|
Добрый день Станислав! Отправление поступило в сортировочный центр EMS и передано курьеру для доставки мая.
|
|
Виктор
Нерюнгри 10.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Подскажите пожалуйста где находится моя посылка, на трекинге написано что ушла с Москвы 23 апреля 2011, и до сих пор никаких изменений,или оленью упряжку ждете?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.05.2011
|
|
|
Добрый день Виктор! Заявление поступило, проводится розыск.
|
|
Виктор
Нерюнгри 16.05.2011
|
|
|
Посылка ушла с Москвы 23 апреля 2011, и до сих пор никаких изменений.
Письмо на розыск посылки подано 03.05.2011года
Подскажите пожалуйста где находится моя посылка?
|
|
Елена
Ярославль 10.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Примите меры штрафов к сотрудникам, которые работают в сортировочном центре г. Ярославль, ул. Павлика Морозова,19!Дозвониться до них нереально! Они скидывают звонок или вообще не берут трубку. Звонила 3 дня! Наконец взяли трубку, и то водитель! У меня был очень важный вопрос! относительно доставки моей посылки! На мою просьбу пригласить к телефону оператора прозвучал отказ! Как так можно относиться к клиентам??? Никогда больше не воспользуюсь Вашими услугами!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.05.2011
|
|
|
Елена, добрый день! Ваше обращение направлено в Ярославль ответственному по EMS, для проведения проверки по данному факту. Приношу извинения за причиненные неудобства.
|
|
виталий
норильск 10.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
19 апреля отправили письмо из москвы. должно придти за 5-6 дней. 30 апреля и по сей день находится на сортировочной в мосве. долго ждать или нет. вот вам и емс.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.05.2011
|
|
|
Виталий, добрый день! Отправление 2 мая передано перевозчику для отправки в Норильск.
|
остановлена публикация новых отзывов
