отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Виталий
Санкт-Петербург 19.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Добрый день,
Посылка отправлена из Китая 1.05.
Приём30.04.2011
Экспорт 01.05.2011
Импорт14.05.2011 Москва EMS
Обработка 15.05.2011 Москва EMSПокинуло место международного обмена
Сегодня уже 19.05, в СПб посылка ещё не появлялась, так за что я платил 38 $ за доставку? В ЕМС мне сказали что от Москвы до СПб доставка занимает 3 дня. Потом ещё таможня и сортировка. В чём заключается экспресс доставка занимающая почти месяц?
|
|
Сергей
Сергиев Посад 19.05.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Добрый день! Прошу помочь найти мою посылку. 05 мая мною по телефону было подано заявление на розыск (имеется запись разговора), однако никакой информации по отправлению нет до сих пор, адресат посылку не получал. Пожалуйста помогите!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2011
|
|
|
Добрый день, Сергей! Заявление поступило, проводится розыск.
|
|
Кирилл
Красноярск 19.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Добрый день
надеялся на быструю доствку посылки, был очень удивлен тем что посылка за день добралась в Россию, но после этого не слуху ни духу. по треку следующая информация
Приём 09.05.2011 11:57 Италия FCO
Экспорт 10.05.2011 09:58 Италия ITFCOC
Импорт 11.05.2011 09:52 130980 Москва EMS ММПО
хотел получить от Вас более точную информацию по текущему местонахождению посылки
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2011
|
|
|
Кирилл, добрый день!
Ваше отправление 19.05.2011 было направлено из Москвы в Красноярск.
|
|
Александр
Москва 19.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Ждем два отправления в наш адрес. Одно на СЦ в Москве находится с 24 апреля, второе с 30-го. В течение нескольких дней кормили завтраками, типа завтра Вам доставят, во сколько удобно?. Безрезультатно. Написал вчера заявление на розыск,отправил мейлом. Выяснить прошел мейл или нет невозможно! По телефонам, указанным на сайте (тел: (495) 988-68-58, доб.: 6047, 6067, 6088)трубку никто не берет. Очевидно, что посылку потеряли, но никакой реакции нет. Это политика такая? Отмолчаться и все. Мы крупная фирма и скоро выставка. Беру на себя обязательство, если со мной не свяжутся в ближайшие два дня, среди коллег по бизнесу распространить информацию о действиях (вернее бездействии) ЕМС Почта России
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2011
|
|
|
Александр, добрый день! Уточняю информацию, направлен запрос в диспетчерскую.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2011
|
|
|
Александр,уточните в скрытом поле Ваш контактный телефон для связи. Спасибо!
|
|
Александр
Москва 24.05.2011
|
|
|
В скрытом поле оставил телефон для связи
|
|
Анастасия
Москва 19.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Здравствуйте, меня зовут Анастасия.
Я жду свою посылку из США EC*********US выслали из США 05.05.11, якобы 16.05.2011 приезжал курьер и никого не было дома, но это неправда, так как дома всегда находятся люди и мне никто про приезд курьера не звонил.
Прямо отчаяние ....где забрать такую нужную и оплаченную 100% предоплатой
посылку
17.05 я выслала письмо на электронную почту сотрудника о розыске, мне 18.05 ответили, чтобы уточнила я телефон и адрес. И после этого молчание!!!
Не знаю куда теперь бежать за своей посылкой.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2011
|
|
|
Анастасия, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 19 мая.
|
|
BR
Москва 20.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Товар летел из США в Москву. Сначало вёз USPS потом EMS. Как только на сайте по трекинг номеру написали прибыло в место вручения на следующий день (сегодня) курьер привез коробочку на работу. Ни куда ни кому не звонил. Заказывал в первый раз. Впечатления только положительные.
EMS СПАСИБО!
Всем удачи.
|
|
Лидия
Шишкина 20.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
19,05,2011 в 9,30 утра позвонила в EMS и попросила оформить самовывоз посылки. Меня заверили,что все в порядке ,вечером смогу забрать по адресу Пр-т Вернадского 18, вечером набрав в диспетчерскую EMS мне сказали, что в 10 утра посылку передали курьеру,который кстати так и не приехал.... До этого тоже 5 дней просидела дома , так как каждый день мне не привозили посылку и каждый вечер уверяли что завтра обязательно привезут.... отвратительно работают диспетчеры и курьеры !
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2011
|
|
|
Добрый день, Лидия! Отправление передано курьеру для доставки сегодня 19 мая.
|
|
Дмитрий
Смоленск 20.05.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
С 1.03.2011 года посылка отслеживается как экспортированная из Соединенных Штатов. Где ее искать дальше?
|
остановлена публикация новых отзывов
