отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Николай
Сочи 21.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Людмила, добрый день.
Спасибо. Все посылки сразу пришли одновременоо)
Ждал на пасху сюрпризы от друзей с Китая и дождался.
Все уже на импорте.
Одна посылка только сильно волнует, остальные нет.
EE183101869CN
Она на таможне уже шестой день. Что с ней? Подскажите пожалуста.
Спасибо. ЕМС работает)))
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.04.2010
|
|
|
Добрый день, Николай! Отправление EE183101869CN сегодня выпущено с таможни и в ближайшие дни будет направлено в Сочи.
|
|
Дмитрий
Москва 21.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Приём 02.04.2010 20:00 Япония
Прибытие в ММПО 03.04.2010 07:00 Япония
Экспорт03.04.2010 22:00 Япония
Импорт 15.04.2010 11:00Москва EMS
и тишина...теперь, надо полагать - ещё экспресс-таможня
будет пару недель давать добро, и курьер очень бысто
бежать неделю-другую.
Это уже не экспресс, это - экспрессия. Я конечно,
пока не самый обиженный - всё-таки 18 дней не два месяца.
Но я впредь дел с российским EMS изо всех своих ничтожных сил постараюсь не иметь.
|
|
Екатерина
Калуга 21.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день, Людмила.
Очень хочется узнать когда моя посылка будет отправлена в Калугу. Импорт 18.04.2010 15:52 104010 Москва EMS. Какова ее дальнейшая судьба?? Заранее спасибо.
EE289893982CN
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.04.2010
|
|
|
Добрый день, Екатерина, Ваща посылка пока еще на таможне.
|
|
андрей
челябинск 21.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
EE354931728CN.ПОЧЕМУ ОПЯТЬ ЗАДЕРЖКА.КОМУ ЖАЛОВАТЬСЯ ИЛИ ЭТО В НАШЕЙ СТРАНЕ БЕСПОЛЕЗНО?
|
|
Александр
Москва 21.04.2010
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
1. По какой причине отправление по городу Москве попало в областной пункт в Мытищах? Район Некрасовка уже более пяти лет принадлежит ЮВАО
2. По каким соображениям курьерская служба не считает нужным созваниваться с получателем? Вся семья работает и не имеет возможности сидеть весь день на привязи, ожидать курьера. Тем более, несколько дней. Забирать отправление лично в Мытищах не имею возможности и желания. Это Ваша работа и Ваши проблемы.
3. Нет никакой возможности дозвониться в отделение в Мытищах. Ни по мобильному, ни по стационарному номеру. Мобильный сбрасывают через несколько гудков с начала дозвона, стационарный категорически занят
Крайне недоволен Вашей работой, сервисом, операторами, которые не способны дать никакой вразумительной информации по состоянию доставки.
|
|
Александр
Москва 25.04.2010
|
|
|
Господа! Ваша наглость уже превышает все мыслимые и немыслимые пределы! Мало того, что по вашей вине я потерял два рабочих дня - 21 и 22 апреля, в ожидании вашего курьера, а он, видите ли, ЗАБЫЛ мою посылку в Мытищах (ДВА РАЗА ПОДРЯД!!!), мало того, что в ваше мытищинское подразделение категорически невозможно дозвониться ни по одному из телефонных номеров, мало того, что ваши операторы по 88002005055 бессовестно лгут, утверждая, что моя претензия принята и передана руководству и со мной в ближайшее время свяжутся на предмет незамедлительного вручения этой посылки, так теперь у вас отображается неудачная попытка вручения 24 апреля! Наглая и бессовестная ложь! Никто даже и не пытался ее доставить! Сколько еще будет продолжаться это издевательство? Неужели на вас нет никакой управы?
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
вручено 25.04.10
|
|
Екатерина
Москва 21.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте. Мой номер отслеживания:EE280799959CN
Посылка с 18 апреля находится у Вас. Я могу узнать,почему Вы её ещё не доставили?Если это так сложно,сообщите мне пожалуйста и я сама приеду её заберу,это будет в два раза быстрее:)
И почему нет обновлений на сайте отслеживания,с 4 апреля по номеру :EE280799463CN? Спасибо.
|
|
Сергей
Москва 21.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Здравствуйте!
Жду отправление EG117891573US. C 16 апреля данное отправление находится в Мытищах, но до сих пор со мной никто не связывался.... Мне до субботы крайне важно получить это отправление. Дозвониться туда я не могу ни по одному из 4-х телефонов. Что делать?
|
|
Ирина
Санкт-Петербург 21.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Добрый вечер!
Сегодня последний срок доставки посылки из Москвы. Номер отправления EA132573793RU. Весь день находилась дома (болею с высокой температурой), постоянно отслеживала статус посылки на сайте, т.к. там находятся саженцы растений. В течении дня статус был Прибыло в место вручения, и вдруг вечером меняется на неудачная попытка вручения. Временное отсутствие адресата.
Я всё понимаю, у всех бывают задержки, но зачем так откровенно лгать? С понедельника по сегодняшний день дома постоянно кто-то находился.
|
|
Иван
Санкт-Петербург 22.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Отправление EE967215895US. С 8-го апреля до сих пор в экспорте... И где же оно на самом деле??
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.04.2010
|
|
|
Иван! Отправление EE967215895US сегодня зарегистрировано в ММПО Москва.
|
|
Галина
Токио 22.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Здравствуйте. 6 апреля отправила родителям посылку в Тольятти.7 апреля в 02:25 стоит-экспорт. Импорт - 17 апреля 13:13.Где 10 дней была моя посылка? Интересует ответ именно на вопрос, где зависают наши отправления? Почему так поздно проставляется отметка импорта? Сомнений в том, что посылка была отправлена из Японии вовремя -нет !Прочитав на сайте много отзывов и жалоб похожие вопросы просто игнорируются. И второй вопрос. Сегодня уже 22 апреля и никаких новых данных о моей посылке больше нет. На какой стадии обработки находится моя посылка сейчас? Жду вашего разъяснения.
|
остановлена публикация новых отзывов
