отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Роман! Направьте, пожалуйста, запрос с указанием идентификационного номера отправления и полного адреса получателя на e-mail: import@emspost.ru. Мы обязательно разберемся и сообщим Вам местонахождение Вашей посылки.
|
|
|
По поводу розыска EMS отправления. Я написал письмо на import@ и подтвердил его получение по телефону. Когда мне ждать реакцию и, собственно, когда мне доставят посылку? Спасибо.
|
|
Александр
Екатеринбург 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда мне будет доставлена моя посылка EH478255579US. И ещё вопрос, если сумма превышает таможенный лимит, надолго ли её задерживают на таможне?
Ещё, несмотря на отрицательные отзывы, хотел бы отметить вежливость и учтивость Екатеринбургского филиала ЕМС. Но посмотрим на результат...
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Александр! К сожалению, я не могу назвать точную дату выпуска отправления с таможни.
|
|
Александр
Екатеринбург 28.04.2010
|
|
|
Товарищи, ну имейте совесть наконец, уже 5 дней посылка на импорте (EH478255579US), на фига я вам платил деньги? Сколько ещё ждать? Давайте уже работать, пните таможню, пусть поторопятся. Что за беспредел-то творится?
|
|
ОлегМ
Москва 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день!
Посылка из Японии адресованная мне пробивается к получателю уже 20 дней. 10 дней регистрировалась Почтой России (EMS) и уже 9 дней никак не может обработаться.
Доколе уважаемые? К сожалению, не первый раз пользуюсь вашей службой, больше не чем. И каждый раз схожая ситуация. Причем цены Почты России совсем несоизмеримы с ценами EMS почтовых служб других стран мира. Отличаются в разы в большую сторону.
С нетерпением жду ответа и доставки.
Спасибо.
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Олег! Ваша посылка находится в EMS СЦ Мытищи. Я направила информацию в Мытищи, с Вами должны созвониться и договориться о дате доставки.
|
|
Игорь
Мурманск 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Здравствуйте!
Посылка висит в мытищинском СЦ уже 2 дня, когда она будет отправлена по назначению?
EA136932426RU
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Игорь! Ваше отправление направлено в Мурманск 25.04.10.
|
|
Людмила
Сыктывкар 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Да чтоб я еще хоть когда-нибудь с этой ЕМС связалась!
Они даже за свои сайтом следить не могут, как не работал, так и не работает, куда уж им уследить за нашими посылками. На странице отслеживания ЕМС информация обновляется реже, чем на сайте почты РФ по тем же ЕМС.
Посылки также на сортировках подолгу валяются, как и все обычные. И ни до какой двери они НЕ доставляют! Вернее доставляют, но до двери почтового отделения. Извольте пойти и сами там получать, в очереди постоять. За фига я им 80 баксов платила? Обычная приорити авиа точно также по срокам идет, только дешевле вполовину. Всё! никогда и ни за что, и всем знакомым закажу не связываться.
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Людмила! Ваше отправление было направлено в Сыктывкар 25.04.10.
|
|
Алексей
Москва 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Украли посылку! Курьер принес пустую коробку. К посылке приложен акт о повреждении оболочки (вскрытие) и разница в весе. Курьер актов об отсутствии товара не выдает. Так я этого не оставлю...
|
|
Петр
Волгоград 27.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Здравствуйте, идентификатор посылки EC501988394US, сроки доставки нарушены, в город Волгоград посылка пришла 24.04.2010 11:40 , сегодня 27.04.2010 - посылка не доставлена.
Буду требовать возмещение доставки в соответствии вашим же правилам http://www.emspost.ru/service/delivery
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Петр! Приношу свои извинения за причиненные неудобства. Ваше отправление сегодня в доставке.
|
|
Игорь
Ангарск 27.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
А как все хорошо начиналось!
Приём 12.04.2010 13:35 Соединенные Штаты Америки 84321
Экспорт 14.04.2010 11:37 Соединенные Штаты Америки USORDA
Прибытие в ММПО 14.04.2010 11:37 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 21.04.2010 19:26 104010 Москва EMS 2.38 665834 Ангарск, Иркутская обл.
До сих пор висит в импорте, да так, что ее догнала следующая (EH405035064US (EMS)), отправленная через неделю, с забытыми при заказе опциями рюкзака... Мда...Это не жалоба, просто крик души...
|
остановлена публикация новых отзывов
