отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Антон! Ваше отправление прошло таможню и в ближайшие дни будет направлено в Боровичи.
|
|
Олег
Санкт-Петербург 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Получил бандероль ЕА125644959, которую, по-моему доставляли на лошадях из Москвы в Питер - 5 дней!!!
Но это только цветочки! Ягодки - в том, что книга, упакованная в фабричную полиэтиленовую упаковку пришла с надорванной наполовину обложкой, как будто ее пинали ногами всю дорогу!
На мою претензию девушка по телефону сказала, что отправитель сам должен был побескоиться о надлежащей упаковке, а у EMS только пластиковые и тонкие карнонные пакеты... и вообще, может книга уже была испорченной?!! Горе-экспедитор, который доставлял посылку, не мог найти ее у себя в машине, потом его осенило и он мне достал ее из своего грязного багажника, где все было разброшено, как после нашествия татаро-монгол...
Бойтесь EMS - ведь главное в его названии - ПОЧТА РОССИИ!!!!!
|
|
Сергей
Москва 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Раньше от экспорта до импорта месяцами болтались посылки, теперь моя посылка с 22 апреля до сортировочного центра доехать не может.
Скажите, потеряли? Что делать, где искать?
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Сергей! Ваше отправление сегодня передано курьеру для доставки.
|
|
Илья
Йошкар-Ола 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Пользуюсь услугами данной компании впервые, решил проверить посылку. В графе адрес доставки указаны только город и республика - так и должно быть? (компания-отправитель указала полные данные)
Прием посылки висит в течении 4х дней. Макс. срок доставки - 5 дней (если верить документам на сайте).
Начинаю сомневаться в своем выборе.
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2010
|
|
|
Добрый день, Илья! Ваше отправление было направлено в Йошкар-Олу 24.04.10. В системе отслеживания не указывается полный адрес получателя, отображается только название города. Доставка отправления будет осуществлена по адресу, указанному отправителем.
|
|
Илья
Йошкар-Ола 27.04.2010
|
|
|
Пролистав штук 10 страниц, понял, что не всё так плохо, и надежда есть. Посылки доходят, на жалобы отвечают....
У меня к Вам большая просьба - доставьте посылку до 29 апреля. Её содержимое является подарком на день рождения, и очень не хотелось бы испортить ребенку праздник.
Благодарность моя будет просто огромна!
|
|
Елена
Рязань 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Отправление из Китая EE284092463CN
Приём 06.04.2010 21:08Китай 310014
Экспорт 07.04.2010 16:34 Китай CNSHAD
Где она застряла , а ? Мне уже не ждать мою посылку? Почему никак не пройдёт импорт и далее ? Потеряли ?
Кто за это отвечает и где её мне искать ?
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2010
|
|
|
Елена! Сегодня Ваше отправление было зарегистрировано в ММПО Москва.
|
|
Владимир
Москва 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
EC602665755US
Объясните мне, почему из Америки в Россию посылка добирается за сутки, но по самой Москве не может преодолеть несколько километров не один день???
Статус висит прибыло в место вручения, а адресату не доставляют.
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2010
|
|
|
Владимир! Ваше отправление сегодня в доставке.
|
|
Екатерина
Ульяновск 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Не подскажите когда же наконец моя посылка придет? поступила в Россию и все 7 день никак на таможню не поступит. Сколько ждать еще???? вот мой номер EE210845223CN
С нетерпением жду ответа, Екатерина
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2010
|
|
|
Екатерина, Ваша посылка находится на таможне.
|
|
Анатолий
Ирбит 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Меня интересует ответ на 2 моих вопроса:
1. Зачем на официальном сайте ЕМС форма обратной связи, если ни на один вопрос, отправленный через нее, я не получил никакого ответа?!
2. Что происходит с посылкой следующей в мой адрес? Она вообще еще существует? Или ее выкинули, дабы не увеличивать очередь? Ведь экспорт из КНР отмечен 10 апреля, а сегодня уже 26, однако импорта так и нет! Неужели так может быть, что экспресс посылка идет от КНР до России 16 дней? Или это просто такой ход, дескать нет посылки - нет контрольных сроков доставки?!!!
|
|
Анна
Москва 26.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка из Израиля шла ровно 2 недели. Честно говоря, уже особенно ее и не ждала, 5 дней она летела, потом 6 лежала на таможне. Но, слава Богу, всё-таки дошла!
Спасибо девушке Насте со склада на Вернадского за отзывчивость и помощь! Всем москвичам хочу посоветовать звонить по поводу своих посылок по тел. 956-08-08, доб. 151, 152, 156. И не отчаиваться. Сроки, конечно, ужасно нарушаются, ничего не остается как запастись терпением и ждать. Удачи всем ожидающим!
|
остановлена публикация новых отзывов
