отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
С 28 висит- покинуло место международного обмена. Где посылка???
|
|
Виктор
Иркутск 27.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Здравствуйте, в течение 20 дней посылка так и не появилась в импорте (EH506867486US), сколько еще ждать?
|
|
Олег
Санкт-Петербург 27.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Доставка EMS из Москвы в Питер бьет все рекорды по срокам!
К сожалению, интернет-магазин в Москве пользуется только отправкой EMS и я не могу выбрать другой способ доставки.
Господа! Это мыслимо, чтобы в 21 веке КУРЬЕРСКОЙ ПОЧТОЙ(!)бандероль из Москвы в Питер шла 6 дней! На сайте в трекинге номер отправления EA112964251RU вообще не отслеживается! Звоню по номеру 8 800... Девушка голосом телефона-автомата сообщает, что на сегодняшний день доставка не запланирована - звоните в сортировочный центр Питера!!!! А там трубку не берут!!!
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Олег! Ваше отправление сегодня в доставке. Приношу свои извинения за причиненные неудобства и сожалею, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашей компанией.
|
|
Борис Викторович
Москва 27.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Добрый день!Посылка с номером EE733823746HK с 24.04 покинула место международного обмена и до сих пор не зарегистрирована в СЦ.Когда же наконец доставите?
|
|
Сергей
Москва 27.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день, Людмила!
Скажите пож-та когда посылка будет доставлена? Отправлена из Японии 12.04, с 25.04 покинула место международного обмена и пропала.
Я понимаю, что Вам тяжело и вообще отдуваться в одиночку за такую компанию дело не из легких, поэтому спасибо Вам, что вы есть тут и отвечаете на сообщения.
П.С. в новостях была информация, что Почта разгребла завалы посылок и теперь будут работать как положено, т.е. дневные нагрузки не превышают возможностей, однако это никак не соответствует отзывам на этом сайте. Странно как-то все.
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Сергей! Надеюсь, что в ближайшие дни Ваша посылка будет доставлена. К сожалению, в настоящее время из-за большого объема выпущенных с таможни отправлений обработка почты в EMS CЦ происходит с некоторой задержкой. Приношу свои извинения.
|
|
Екатерина
Южно-Сахалинск 27.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Моя посылка ЕМС из США EC602631845US, с экспортом от 8 апреля, появилась в импорте только через 12 дней, т.е. 20 апреля, после того, как отправитель пожаловался в USPS EMS. 24 апреля посылка покинула ММПО, т.е. была выпущена таможней и с тех пор, уже 4-е сутки, о судьбе посылки ничего неизвестно, что и подтвердили на горячей линии ЕМС. Где моя посылка?
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.04.2010
|
|
|
Добрый день, Екатерина! В связи с тем, что в EMS СЦ поступило большое количество международных отправлений, выпущенных таможней, сортировка почты происходит с некоторым замедлением. В ближайшие дни Ваша посылка будет отправлена в Ю-Сахалинск. Приношу свои извинения за причиненные неудобства.
|
|
Даша
Казань 27.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
EE673371074MX
их мехико в казань
это безобразие ! плачу бешенные деньги за пересылку а результаты !
за что берете деньги если не выполняется свою работу!
больше месяца идет посылка и не известно дайдет ли!а деньги уплочены из расчета что посылка дайдет через 5 дней!
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2010
|
|
|
Добрый день, Даша! Ваш отзыв направлен в отдел по претензионной работе.
|
|
Виктория
Мехико 29.04.2010
|
|
|
EE673371074MX
23.03.2010 послала из мехико в казань .уплотила за 5 дней.
сегодня 29.04.2010
терпения ждать мягко говоря нет, особенно когда находишься в положении, переживать нельзя а вы заставляете.
напишите пожалуйста о судьбе посылки!
когда она прийдет в казань и где сейчас?!
|
|
|
EE673371074MX
пишу третий раз. даже не буду снова писать о своем возмущении. я просто пойду и подам в суд. за мошенничество!
теперь посылка с 3.05 лежит в Казани и мне ее не доставляют. сегодня взяла день и просидела целый день дома! ожидая курьера. при этом я потеряла опят же деньги и время!
сделайте пожалуйста ( это мы просим , при том что деньги сдирают за 5 дней, а посылка идет уже около 50 дней!) позвоните, напишите чтоб курьер мне завтра доставил.
я это дело так не оставлю.
|
|
Яна
Москва 27.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте!
13 апреля из США (Лос-Анжелес) в Москву было выслано почтовое отправление EMS номер EE967236612US. Отправление до сих пор (27.04, 15:00) находится в статусе Импорт, хотя после звонка на почту выяснилось, что оно уже четвертый день лежит на таможне.
Так как максимальный срок прохождения таможни по закону составляет 3 дня, прошу как можно быстрее провести процедуру растаможки.
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.04.2010
|
|
|
Добрый день, Яна! Ваше отправление прошло таможню и сегодня будет передано в EMS СЦ.
|
остановлена публикация новых отзывов
