отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
29.04.2010
Доброе утро, Екатерина!
Информация направлена в доставочный офис EMS Мытищи, в ближайшее время сотрудники отдела доставки созвонятся с Вами, сообщат дату приезда курьера.
Ирина
Москва
28.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Никак не могу понять, почему объявили о том, что проблем больше нет, а посылка, отправленная экспрессом, так и не успевает прибыть ко мне до начала моего отпуска!
Уже 25 апреля была на импорте и больше никакого движения!
Огромная надежда забрать ее 30 числа, чтобы отпуск не пропал!
Ольга
Реутов
28.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Из Москвы в Реутов (МО) мне была отправлена посылка 22 апреля. Сегодня 28 число - от курьера ни ответа ни привета!!!ПО телефону говорят одно - звоните по телефонам области. По областным телефонам трубку не берут никогда - дозвониться неввозможно. Доставьте же мне наконец мою посылку! Обычной почтой бы отправляла, не тратила бы кучу денег на это.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
29.04.2010
Ольга! Информация направлена в Мытищи, в ближайшее время сотрудники доставки созвонятся с Вами.
Алексей
Астрахань
28.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Я сделал заказ в интернет магазине о доставки договорились через EMS почта России посылка была передана на почту 22.04.2010 г.до 28.04.2010г. посылка валялась на почте хотя в рекламе на сайте EMS почта России доставка от Москвы до Астрахани 2-3 дня посылка моя попала на обработку 28.0402010 года и получу я её думаю не раньше 5 мая как мне объяснили на горячей линии EMS почта России хочу указать кокретные данные почтового отделения чтобы люди могли воспользоваться другими способами доставки и другими почтовыми отделениями .УФПС г.Москва филиал ОПС101000 ул.Мяснитская 26ОПС101753 Оператор Тараканова С.И. товарищи обходите это отделения стороной и не пользуйтесь доставкой EMS почта России теряете деньги и время и нервы
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
29.04.2010
Алексей! К сожалению, в настоящее время происходят большие задержки в передаче принятых отправлений EMS из отделений почтовой связи города Москвы в сортировочный центр, по техническим причинам. Приношу свои извинения за причиненные неудобства.
Екатерина
Москва
28.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
21 апреля из Москвы выслала доверенность,из почтового отделения115551,меня заверили,уплатив 490 руб.моя сестра получит в течении 3-5 дней,но сегодня уже вечер 28,мне позвонили,что на почте нет ничего.Днем звонила на почту и в сортировочный пункт и мне сказали,что мой конверт отправлен только 26 из Москвы.Извините,за что я уплатила 490 рублей.Я посылала просто заказным письмом и уплатила 80 руб.,оно дошло за 7 дней.Я хочу,чтобы эта служба,которая считается быстрой,выплатила мне мои деньги т.к. сроки доставки не соЕкатеринаответствуют нормам.Ваш сайт не работает.мой тел.9035712514
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
29.04.2010
Екатерина!Для рассмотрения вопроса о выплате возмещения в отдел по претензионной работе EMS Почта России необходимо выслать следующие документы:
- Заявление от отправителя,
- Копию адресного ярлыка,
- Копию оплаченного кассового чека.
Указанные документы можно подать по месту подачи отправления или направить:
- по факсу: (495) 956-08-08, доб. 116
- по адресу: EMS Почта России, Отдел по претензионной работе, пр-т Вернадского, 18, Москва, 119454
- по E-mail: oksana.shpak@emspost.ru, ems@emspost,ru
Контактный телефон отдела по претензионной работе: (495) 988-68-58 доб.6059, 6041, 6127, 6124
Полина
Москва
29.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Посылка отправлена с Китая 10 АПРЕЛЯ!!! Сегодня УЖЕ 28 АПРЕЛЯ!!! Срок доставки, указанный ВАМИ 7 дней!!!! Когда ждать посылку!!!!!???????
Полина
Москва
03.05.2010
Когда я все таки смогу получить свою посылку!!!! EE327350547CN
Ольга
Краснодар
29.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка пропала без вести!!! Ее номер - EE281530050CN! 14 апреля вылетела из Китай, но в России не появилась! Данных нет! В EMS России посылают в Китай, в Китае - к таможне! У меня терпение скоро лопнет и я сама всех пошлю!!! Это что такое творится вообще?!?! А как же сроки?!?!? Мне вообще-то уезжать через 4 дня в другой город, а посылки нет! Вот как у нас теперь выглядит срочная почта!
Ольга
Краснодар
04.05.2010
Посылка отправлена 14 апреля! 15 дней провела между Китаем и Россией (как я понимаю на таможне), 29 числа было написано, что попало в Москву - я было обрадовалась, что вот-вот посылка будет у меня. Специально приехала из другого города туда, куда посылка направлена. А сегодня появляется информация, что она только сейчас покинуло место международного обмена! И когда мне ее ждать в Краснодаре?!?! EE281530050CN! EMS, ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО?УЖЕ БОЛЬШЕ 3 НЕДЕЛЬ!!!
Саша
барнаул
29.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
посылочки емс-ом из китая всегда доставляются около месяца, это на самом деле не ЭКСПРЕСС а просто отправление с регистрационным номером! не переживайте! это лучше если совсем не придёт, как в половине случаев с ибея-из китая))
заказываю постоянно около 2-х лет, и только емс
Светлана
Новокузнецк
29.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка EM001467063KR 25.04.2010 покинула место международного обмена и на этом ВСЕ!!!Это она 4 дня на Сортировке валяется что-ли и все бедная не может прилететь ко мне? У меня скоро вторая посылка придет,которая была отправлена намного позже,а эта где-то все пылится в Москве!
Сергей
Архангельск
29.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Добрый день Людмила!
10 апреля из Китая мне выслали посылку. 11-го она вылетела в Россию и 26 апреля благополучно приземлилась в Шереметьево (по всей видимости пилот самолета вообразил себя космонавтом и делал кучу витков вокруг земли прежде чем нашел аэропорт). С 26 апреля по настоящее время моя посылка тихонечко своим ходом ползет в сторону таможни, но пока после такого длинного полета не может ее найти. Подскажите, сможет ли такими темпами она добраться до Архангельска раньше 7 мая? Если это в вашей власти, придайте ей небольшое ускорение. Спасибо заранее!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru