|
Отправление 04.05.2010 прибыло в место вручения. |
|
вручено 03.05.2010г. |
|
Добрый день. Отправление EE967252120US находится в экспорте с 16.04.10. Подскажите, когда ожидать доставки. С уважением,Юлия. |
|
Юлия! Отправление зарегистрировано в ММПО 01.05.2010г. после прохождения таможенного досмотра будет направлено по назначению. |
|
Добрый день! Отправление EE967252120US находится в импорте с 01.05.10 Скажите,когда ожидать доставки. С уважением, Юлия. |
|
Добрый день. Скажите когда будет доставлено отправление EE967252120US. С 09.05 находится в СЦ Мытищи. С уважением, Юлия. |
|
Здравствуйте, через сколько дней я смогу уже получить посылку.? |
|
Алексей! Отправление покинула таможню, направлено в Краснодар 04.05.2010, контрольный срок доставки 3 дня. |
|
Добрый вечер. 13 апреля в мой адрес из Китая была отправлена посылка, номер отправления EE346224008CN,заявленный вес составлял 4,5 кг. При отслеживании я заметила, что вес посылки по прибытию в Россию изменился на 3,39 кг. 28 апреля при получении я обнаружила пропажу нескольких вещей из посылки. К коробке был прикреплен акт 81044 на внешнее состояние отправления и разницу в весе с отметками оболоча повреждена и с разницей в весе. Во время транспортировки часть вещей была украдена! Неужели ЕМС не отвечает за сохранность отправлений?! Кому предъявлять претензии? Стоимость доставки не дешевая, а Вы еще теряете вещи?! Прошу прокомментировать и сообщить, куда мне обращаться за возмещением ущерба, который составил около 100 долларов США. |
|
Доброе утро, Анна! Выплата возмещения производится только отправителю в стране подачи, как лицу оплатившему услугу EMS. |
|
EQ917410432US отправлено 16-го апреля, с 17-го летит из Америки, уже две недели. В РФ ещё не зарегистрировано. Поищите, пожалуйста. |
|
EQ917410432US отправлено 16.04, вылетело из Америки 17.04, и с тех пор, якобы, летит - 20 (двадцать!) дней. На деле, конечно, лежит в Москве в ожидании регистрации. И это EMS, так называемый экспресс сервис... |
|
ОТЗЫВ КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!!!!!!!!!!!! Почитав листов этак 15-19... понял, что у меня не так уж всё и плохо, но... Посылку, я сегодня кое-как разыскал и получил. Заметьте, я делал самостоятельно то, что должны были делать ВЫ сотрудники EMS, ВАША фирма, которая называется EMS и должна всё отслеживать и учитывать. На деле доставка в течении 5 дней! Это что, экспресс доставка? Мало того, в документах был указан мой телефон, но никто даже не удосужился позвонить и предупредить о посылке! Пришедший курьер не известно куда звонит и звонит-ли вообще, кидает извежение о том, что он никого не застал (хотя в тот день, дома была мама) в почтовый ящик к соседям!!! Извините. в каком состоянии нужно быть, чтоб перепутать номера квартир?! Телефон в Питере, который дают в справочной за 4 (четыре) дня ответил 2 (ДВА РАЗА) каждый раз меня куда-то переключали и на этом всё!!! Да и вообще единственный телефон, который работал это ваша единая справочная, которая ничего сказать и помочь не может и не хочет! Мало того, при приезде в офис на ул. Комсомола я столкнулся с такой наглостью, что... нет слов, работники ведут себя с клиентами так, буд-то холопы пришли к царю с просьбой! Разговаривают нехотя, без разговора зачем-то закрыли ставни, когда им сделали замечание что это... мягко говоря не очень хорошо, то в ответ услышали ЧТО?!!! ЭТО ТЫ КОМУ?!! ДА Я СЕЙЧАС ВООБЩЕ УЙДУ!! Какая-то девочка - жертва диет пошедшая за посылкой, её не принесла, нет... она её ногой пихала, т.к. она видите-ли тяжела для неё... Могу сказать одно, я попробовал воспользоваться сервисом EMS в России первый и ПОСЛЕДНИЙ раз!!! Большего бардака я не видел нигде, даже в ДЛ!!! И черт с деньгами, я лучше заплачу сверху 20-30 евро и попрошу, чтоб в следующий раз посылку отправляли через ... или ...! Они хотя-бы отзваниваются!!! С уважением, Сергей. |
|
Посылка была отправлена 12апреля ПОЧЕМУ она весит в очереди на таможню уже больше 5 дней????? Почему ваши работники так медленно работают??? Когда посылка придет получателю?? Действительно ,у вас твориться БАРДАК! Прошу разобраться!!! |
