|
Ирина! Отправление 04.05.2010г. передано курьеру для доставки. |
|
посылка была отправлена usps express mail international: приём 16.04.2010 сша на следующий день! прибытие в ммпо 17.04.2010 сша в этот же день! экспорт 17.04.2010 сша а теперь россия! прошло 6 дней!!! импорт 23.04.2010 москва ems прошло еще 5 дней!!! обработка 28.04.2010 москва ems покинуло место международного обмена прошло еще 4 дня!!! обработка 02.05.2010 москва ems сц сортировка сколько еще ждать? почему такая разница в сроках обслуживания с америкой? вы не умете работать? вы делетанты? тогда и не называйтесь экспресс почтой!!! |
|
Сергей! Отправление 03.05.2010г. направлено в Йошкар-Ола, контрольный срок доставки 3 дня. |
|
Еще один отрицательный отзыв, коих, как видно, уже не первая сотня. Когда уже, наконец, все звенья будут нормально работать? Пока же только бодренько рапортуют о том, что всё хорошо и раздают бесплатные билеты в цирк. По-моему, никаких дополнительных билетов не нужно... Между экспортом и импортом посылки - неделя! Потом, вот уже неделю, посылка вообще непонятно где (хотя, казалось бы, должна была пройти таможню за 3 дня). Сколько ее еще ожидать - неизвестно.... Ожидали посылочку к майским выходным. Теперь, видимо, не судьба - придется выкручиваться из сложившегося положения. То есть, тратить дополнительно время и деньги. Но, это, конечно, никого не волнует. Впрочем, как обычно. Где искать посылку? И сколько ее еще ждать? |
|
Денис!Отправление зарегистрировано в EMS СЦ 05.05 в ближайшее время будет направлено в Нижний Новгород. Задержка обработки почты в СЦ связана с резким увеличением выпуска отправлений таможней. |
|
Долго еще ждать посылки EMS? номер EE201700340TW сколько можно ее сортировать? и почему при написании этого оnзыва висит замечание что В связи с большими задержками при доставке международных отправлений, отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 14 дней. я специально выбрал EMS так как продавец обещал доставить за 4-6 дней, и переплатил за это! Это не EMS Россия, Это Бардак! |
|
Посылка EE433764191GB на импорте висит уже 5 дней. В чем проблема? Таможеники сообщают что соблюдают сроки. Когда посылка пойдет ко мне? |
|
4 дня посылка на сортировке. Звоню в поддержку, отвечает девушка, следующий разговор: EMS: здравствуйте и т.д., что нужно. Я: у меня посылка 4 дня на сортировке, в чем проблема? Почему так долго? EMS: Это таможня так долго работает. Я: Причем тут таможня, если вы посылку забрали 30-го числа. EMS: Посылка лежит на сортировке, в порядке очереди отправим. Я: У вас сроки доставки 3 дня максимум до области максимум 3 дня по городу доставка. EMS: Я вам ничего не могу сказать по срокам. Я: Соедините с тем кто может. EMS: Вам никто не скажет на счет сроков. Посылка ждет своей очереди. На этом терпение кончается. Уважаемая администрация, напишите в новостях что все так плохо с доставкой, измините сроки. Чувствую сроки получатся как у обычной почты. В чем смысл ЭКСПРЕСС доставки? П.с.: И все таки подскажите сроки когда посылка уйдет с сортировочного пункта. |
|
Александр! Отправление зарегистрировано в СЦ г. Москвы, 05.05 готовится отправка по назначению. Срок нахождения отправления на таможне в контрольный срок доставки не входит. |
|
Возмущению нет предела. Отправил 22.04. конверт EA041568555RU с важными документами в ОФФЕНБУРГ. Адрес указал на немецком и русском языке. Принимая пакет к отправке, меня заверили, что в течении 4-5 дней письмо будет вручено адресату. Вдруг выясняется, что каким-то нелепым образом пакет оказался в ОРЕНБУРГЕ с пометкой ПРИБЫЛО В МЕСТО ВРУЧЕНИЯ.Что за халатность? Кто виноват - не известно. Концов не найти. Все операторы в один голос твердят: пишите заявление на розыск. Заявление будет рассмотрено в срок от 7 дней до месяца!!! Если бы пакет был не срочным, я бы с таким же успехом переслал его обычным заказным письмом. В итоге, пришлось самому разыскивать свой пакет в Оренбурге. Замечательно получается: отправил пакет, заплатил, а теперь еще сам же его и разыскиваю. Повезло, удалось переговорить непосредственно с тем оператором в Оренбурге, что самолично переправила мой конверт 27.04 снова в Москву. Даже продиктовала номер мешка в который был упакован мой конверт. Прошло 3 дня.Ответ московских операторов прежний: Письмо доставлено в Оренбург. Пишите заявление на розыск. Руки опускаются. Отправил важные документы, но, видно концов уже не найти. Очень безответственный подход к делу. Вразумительного ответа, кроме как Звоните позже не дождешься. Желание в дальнейшем связываться с ЕМС напрочь отсутствует. |
|
Алексей, добрый день! Вам необходимо направить запрос по уточнению статуса отправления (с указанием номера EMS отправления) на адрес: export@emspost.ru (копия адресного ярлыка обязательна). |
|
Добрый день! Заказывала себе купальник перед отпуском, специально экспрессдоставкой, чтобы успели привести мне к отпуску! Что вы думаете......я уже успла отдохнуть, выйти на работу...и только потом экспрессдоставкой (в итоге вышла 20дней вместо обещанных 3-4) наконец то мне мой купальник пришел... Курьер созвонился со мной, уточнил когда я буду дома..в этом плане, судя по остальным отзывам, мне повезло =) На сайте ЕМС при отслеживании стояла одна сумма, когда приехал курьер - другая..оказывается посылка облагается налогом....но мне об этом никто не сообщал....я впервые занимаюсь посылками, поэтому была не в курсе этого дела..может это конечно моя вина, надо было где-то почитать... Кода мы начали расплачиваться, оказалось что у курьера нет сдачи....вот это меня крайне удивило....почему ЕМС курьеры не снабжаются сдачей???? как назло, у меня не было мелких денег..пришлось минут 15 бегать по квартире собирать мелочь.. Как я уже говорила, впервые занимаюсь посылками...надеюсь этот первый печальный опыт - последний...больше у меня нет желания связываться с этой службой, а с экспрессдоставкой тем более.... |
|
Все-таки все принятые меры для улучшения работы сервиса не прошли даром: посылка из Кореи дошла за 15 дней, на 15й уже была осуществлена доставка. Спасибо! |
|
Здравствуйте. Моя посылка EB072085972CN вышла из Шанхая (Китай)15.04.2010 года, она идет на Украину через Россию. До сих пор о ней ничего неизвестно. Помогите пожалуйста узнать где она находиться. Спасибо. |
