отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Екатерина
Санкт-Петербург 24.10.2011
|
|
|
Посылка из США...Импорт от 03.10.11, экспорт 11.10.11, покинула ПММО Мск 11.10.11 и только 22.10.11 появилась на сортировке в СПБ!!! Хотя я вообще даже этому рада.. Меня интересует, когда она пройдет таможню??? Какие там задержки? И на что стоит расчитывать???!! Для меня это очень важно! Спасибо.
|
|
Ольга
Новороссйиск 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 56 дней |
|
|
Добрый день. Отправила в Италию неподошедшую вещь 16.09.2011, посылка вместо того, чтоб уйти в Италию с сортировочного центра пришла мне... после долгих разбирательств на почте ее отправили повторно. Посылка до сих пор не дошла до получателя. Помогите разобраться, номер EA*********RU. Денежные средства за вещь я уже не получу по вине ЕМС. И дозвонится не могу до вас, писала запрос- тоже тишина.
|
|
Герасимов Андрей
Санкт-Петербург 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
С 11 октября по 17 октября 2011 отправление из Санкт-Петербурга не доставлено в Москву. Это невозможно. На кривой кобыле можно за такой срок доехать. НИКОГДА не пользуйтесь EMS. Концов не найти, попугаи из колл центра ничего не могут сказать. С рукодством не связаться, не соединяют даже со старшим смены. Письмо пролежало в Питере
3 дня, ехало до Москвы 4 дня. По настоящее время адресату не доставлено. Требую срочно принять меры по доставке и возместить убытки!
|
|
Лиля
Санкт-Петербург 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
с 11 числа не могут найти посылку!!! 11го покинуло место МО в Москве и должно было направиться в Питер но ничего нигде нету!!! объявили розыск!! где же моя посылка?? чего ожидать и что делать7
|
|
Сергей Сергеевич
СПб 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Импорт в Москве был
Импорт08.10.2011104010Москва EMS2.4300190000Санкт-Петербург
Прошла неделя, а посылка так и не дошла до Питера. Во времена Пушкина почта между столиц быстрее ходила!!!
|
|
Людмила
Петрозаводск 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 63 дня |
|
|
Я отправила посылку емс 24 сентября в США и она чудесным образом пропала Цена 600$! 2000 стоимость отправки!!! И никто не хочет заниматься моей проблемой!!! 5 октября подала заявление в розыск до сих пор тишина, номер заявки 7700091568 Что делать? и смогу рассчитывать на возмещение 100% стоимости? SOS
|
|
Владимир
СПБ 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день
помогите пожалуйста с 09.10 едет из Москвы в Санкт-Петербург!!
Ну как такое может быть что за бред?? Из Китая пришло за 5 дней!! а тут из великой Москвы в СПБ такое расстояние огромное !!
ПОМОГИТЕ !! EE*********CN
|
|
Надежда
Москва 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
EMS отправлен из Москвы в Москву 7.10.2011.Сегодня 17.10.2011 доставки до сих пор нет.Диспетчеры кормят завтраками, каждый день говорят, что посылка на руках у курьера.Более детальной информации нет. Создается впечатление, что курьер идет пешком, но за это время можно было и в союзную республику дойти. Зато предложили самой забрать с другого конца Москвы. А тогда за что я платила деньги?
|
|
Надежда
Москва 23.10.2011
|
|
|
Жду EMS с 8 октября из Москвы в Москву. Говорят отправлена на хранение. Вопрос:когда ее доставят мне, я платила за доставку, а не за хранение.
|
|
Игорь
Москва 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Добрый день.Хотелось бы узнать когда примерно по срокам посылка может доехать.6 октября только отправили из США, хотя заказ был сделан раньше, 14 приехала и 15 была на таможне и 15 посылка покинула место международного обмена, хотелось бы узнать какие операции будут далее и примерные сроки доставки.Спасибо.
|
|
Олег
Москва 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка из Великобритании поступила на Сортировку 11.10.2011 06:47, в 08:26 того же дня, моя заявка на переадресацию по адресу Проспект Вернадского, д. 18 для самостоятельного забора была отправлена на два электронных адреса pereaddress@emspost.ru и address@emspost.ru. Сегодня уже 17 октября, а посылка все еще не поступила в кладовую по адресу Проспект Вернадского, д. 18. Зачем посылку отправляли в Мытищи?.
Отслеживание почтовых отправлений:
11.10.2011 06:47 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка
11.10.2011 11:59 130100 МОСКВА EMS СЦ Прибыло в место вручения
15.10.2011 01:18 141030 МЫТИЩИ EMS СЦ Сортировка
15.10.2011 01:19 141030 МЫТИЩИ EMS СЦ Прибыло в место вручения
17.10.2011 01:51 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка
Когда, наконец, моя посылка дойдет до места назначения?
Пишу здесь уже третий раз. Со всеми посылками какие-то проблемы.
|
|
Алекс
Москва 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Прошли все допустимые сроки по доставке моего отправления EA*********RU, которое было отправлено 10.09.11 из Европы в Москву. На сайте последняя запись: Прибыло в место вручения СЦ Мытищи 28,09,11 и ВСЕ. Ни курьера ни звонка, Самому не дозвониться .
Я думал лежит на складе хранения EMS уже 15 дней, вместо того чтобы быть доставленным в течении 1 дня как того подразумевают контрольные сроки доставки.
14 октября я сам поехал в СЦ Мытищи - моего отправления не нашли , Приняли заявление на розыск SL 021 246 741RU .
Прошу незамедлительно отреагировать на мое заявление, начать розыск, возместить расходы и уведомлять меня по телефону или e-mail о ваших действиях и результатах поиска.
|
|
Ирина
Санкт-Петербург 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Мы интернте-магазин. Отправляем по России с помощью ЕМС Почта России - до такой степени разочарованы, проще сказать хуже и представить нельзя, денежные средства от покупателей не доходят, уже порядка 20 тыс.рублей пропало и операторы, черт бы их побрал, ничего не могут сказать, разве что они не могут отследить денежный поток от покупателей идите на почту, но как спрашиваем мы у них мы из Питера пойдем на почту в Перми, нас там также пошлют ваше же коллеги. И вообще денежный поток - один из самых важных моментов, как так они не отслеживают и не могут, а как же тогда отчетность? ОТЧЕТНОСТИ В ПОТОКАХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НЕТ У НИХ НЕТ!!! Т.е.неизвестно отправят вам ваш наложенный платеж или нет НИКТО не знает. Но зато с отправителей берут вперед! В общем люди дорогие не пользуйтесь ихнмим услугами, если вам дороги ваши отправления и деньги, на грабли наступите - 100% рано или поздно, пока не пропадет ваше отправление либо деньги. Призываю всех отказаться от их услуг, чтобы они несли потери и убытки за наши страдания, и пусть хоть 35 раз поднимают свои тарифы.
|
|
Эллина
Санкт-Петербург 17.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
30 сентября из Питера в Москву отправлено письмо с документами. Практически все документы - в оригиналах, включая таможенные декларации. По состоянию на 17 октября ответ: документы у курьера.
Услугами EMS больше пользоваться не будем, быстрее на велосипеде довезти до Москвы, чем пользоваться таким сервисом.
|
|
Денис
Москва 18.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
14.10.2011 в 3:45 EMS-отправление покинуло таможенный контроль и исчезло - трек не обновляется. Все разумные сроки доставки пропущены.
При этом операторы постоянно говорят разное - одни, что ещё просто не обновилась база, другие - что доставка по Москве = 1 день и нужно СРОЧНО писать заявление на розыск. Конечно же, начинать искать посылку просто по телефонному звонку никто и не думает, хотя всем всё и так понятно. Не та организация знаете ли.
Остаётся надеяться, что посылку не разворовали...
Бардак, отвратительный совковый сервис.
|
остановлена публикация новых отзывов
