отзывы и жалобы
EMS Почта России
Лолита
москва
05.05.2010
проверено администрацией
Мне отправлено почтовое отправление из Токио 18 апреля В Москву оно прибыло 24 апреля и стех пор я каждый день жду доставки. Получается что в москве его не могут найти уже 11 дней Безобразие. Больше никогда вашей службой пользоваться не буду.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.05.2010
Лолита! Отправление направлено 05.05.2010г. в Балашиху для доставки получателю.
Елена
Москва
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Товарищи вы издеваетесь... на сортировке висит уж дольше не придумать, а ей родимой еще в Мытищи... КАРАУЛ!!!
разберитесь пожалуйста... !!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.05.2010
Елена! Отправление зарегистрировано 06.05.2010. далее будет передано в доставочный офис.
Елена
Москва
07.05.2010
Когда будет доставка???? Мытищи и вообще все операторы ничего незнают или трубки не берут!!!!!
Елена
Москва
12.05.2010
Отвратительное обслуживание в Мытищи не дозвониться!!!!! Когда доставят только обещания НАДОЕЛО!!!!
Елена
Москва
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Добрый день. Хотелось бы узнать о судьбе данного отправления. Так долго на обработке никогда не были. Когда стоит ждать посылки? Спасибо
Алевтина
Норильск
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
посылка(EK040544592GB) ушла из англии 16.04.10. прибытие в москву - 24.04.10. и всё! я понимаю, был форс-мажор из-за вулкана, но с момента прибытия в москву прошло уже 12ДНЕЙ!!! помогите разыскать посылку
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
05.05.2010
Алевтина! Отправление 04.05.2010г. направлено в Норильск.
Сергей
Орск
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Здравствуйте. Хотелось бы узнать о посылке EM473060403US. 1.04 покинуло место международного обмена, а дальше тишина.
Сергей
Орск
12.05.2010
Моя посылка EM473060403US 8.05 была в Оренбурге, по срокам уже должна была прибыть в Орск. Можно узнать о ее судьбе?
Дмитрий
Троицк
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Я так понимаю здесь у всех посылки, поступившие в Москву 24 апреля так и висят без движения. Моя тоже - импорт от 24 апреля и до сих пор находится в этом статусе. Вы что издеваетесь? Определяя Ваш ответ, не сваливайте вину на таможню, всем уже давно понятно кто виноват... Кроме того, согласно почтовой конвенции, а также пунктам 57,59 Правил оказания почтовых услуг ответственность за нарушение сроков пересылки МПО несет почтовая служба. Кроме того, в публикациях на сайте Центрального таможенного управления ясно сказано, что увеличение сроков доставки МПО не связано со сроками проведения таможенных процедур, которые не превышают 3 дня. Если уж Вы, судя по отзывам, с 30 апреля не можете доставить отправления на сортировку, то причем здесь таможня?
Валерий
Железнодорожный
05.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Пишу здесь потому что нереально дозвонится в Мытищи и узнать у них на какое число запланирована доставка моей посылки,чтобы в этот день находится дома.Прошу работников EMS Почта России помоч в этой банальной ситуации.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.05.2010
Валерий!Информация направлена в сортировочный центр Мытищи, дано указание сотрудникам отдела доставки созвониться с получателем уточнить дату приезда курьера.
Артем
Москва
06.05.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Здравстуйте, моя посылка из США EC733601996US, отправленная из США еще 19 апреля, 1 мая покинула место международного обмена и с тех пор о ней ни слуху, ни духу. В прошлый раз посылка EMS была передана в службу доставки в тот же день, когда покинула место международного обмена.

Что прикажете по этому поводу думать и что делать?

Я еще могу понять, когда таким образом пропадают посылки, которые обычной почтой идут, хотя и это форменное безобразие, которое, помимо России, случается разве что в африканских государствах, но уж от EMS, услуги которой стоят недешево, хотелось бы ожидать большего.
остановлена публикация новых отзывов